Condiciones más claras, concisas y fáciles de entender
Estamos ampliando nuestro conjunto de productos, por lo que optimizaremos nuestras condiciones legales para que sean más concisas y fáciles de entender. Nuestro Contrato de servicios de Stripe (que ahora se alinea con nuestra estructura de contratación global) recientemente reestructurado incluye (a) condiciones generales que se aplican a todos los servicios de Stripe y (b) condiciones sobre otros servicios que se aplican a servicios específicos de Stripe, como Payments, Connect y Terminal. Cuando accedas a los servicios de Stripe o los utilices, se aplicará el Contrato de servicios de Stripe y las condiciones correspondientes a dichos servicios, si las hubiera. A partir de ahora, el Contrato de servicios de Stripe se regirá por la legislación de Ontario, con una aceptación más generalizada que la de Columbia Británica.
Se ha incluido un Acuerdo sobre tratamiento de datos en nuestras condiciones
Nuestro Contrato de servicios de Stripe ahora incluye expresamente un Acuerdo sobre procesamiento de datos (DPA) que rige el tratamiento de datos personales por parte de Stripe. Para obtener más información sobre las actividades de procesamiento de datos de Stripe, puedes leer el DPA, consultar la Política de privacidad de Stripe y visitar el Centro de privacidad de Stripe.
Protección contra reclamaciones de terceros con respecto a infracciones de propiedad intelectual
Hemos añadido una sección en la que se explica la protección que te proporcionaremos si un tercero alega que tu uso de nuestros servicios o tecnología vulnera sus derechos de propiedad intelectual. En particular, especificamos a) cuándo se aplicará dicha protección y cuándo no; b) cómo funcionará ese proceso; y c) algunas de las medidas que podemos tomar en ese caso.
Mayor claridad sobre las medidas que podemos tomar para proteger a Stripe y a terceros contra riesgos relacionados con tu empresa
Cuando procesamos transacciones de pago por ti, Stripe y nuestros socios financieros están expuestos a riesgos financieros y crediticios. Nuestras condiciones actualizadas permiten a Stripe tomar medidas para protegerse contra este riesgo, lo que incluye establecer una reserva y dejar de prestarte servicios. Como parte de la actualización de nuestras condiciones, proporcionamos mayor claridad sobre cuándo y cómo tomamos estas medidas. Creemos que nuestro enfoque se alinea con los estándares de pago del sector y pretende garantizar que continuemos proporcionando un servicio sólido, confiable y sostenible a nuestros usuarios.
Inversión de fondos
Aclaramos cómo retenemos los fondos antes de enviarte transferencias. Los fondos se retienen en cuentas mancomunadas y se pueden invertir en inversiones líquidas de conformidad con las leyes y normas vigentes. La gestión de fondos a través de una cartera diversificada de activos líquidos de alta calidad crediticia es una herramienta importante de gestión de riesgos y liquidez, y es una parte integral para poder operar nuestra empresa. Es importante destacar que las obligaciones de transferencia que tenemos contigo no cambiarán ni se verán afectadas por posibles inversiones.
Mayor claridad y opciones sobre cómo cobramos comisiones y otros importes que debes pagar a Stripe
Con esta actualización, nuestras comisiones no cambiarán, pero proporcionamos mayor claridad sobre cómo y cuándo Stripe cobra comisiones y otros importes que debes pagar a Stripe en virtud de las condiciones actualizadas. Por lo general, cobramos una comisión por transacción antes de enviarte una transferencia de fondos, pero también podemos emitir una factura o deducir importes que nos debas de cualquier reserva que retengamos, del saldo de tu cuenta de Stripe, de tus cuentas bancarias o de las cuentas que tengas asociadas (incluso las que pertenecen a tus afiliados). También proporcionamos más información sobre cómo y cuándo podemos realizar un adeudo a tus cuentas bancarias. Ahora puedes ver las órdenes de domiciliación de la cuenta bancaria que le proporcionas a Stripe. Para ello, visita Autorización de débito en cuentas bancarias del usuario.
Mayor claridad sobre la información que solicitamos sobre la situación financiera o el estado de tu empresa
Debido a la naturaleza de los servicios que te proporcionamos, es posible que debamos solicitarte más información para evaluar tu situación financiera y el riesgo asociado a tu empresa. Actualizamos las condiciones para (i) describir de manera más detallada el tipo de información que podemos solicitarte y (ii) obligarte a notificarnos de inmediato si tu empresa se vuelve insolvente, si hay un cambio material en la situación comercial o financiera de tu empresa, si hay un cambio en el estado regulatorio de tu empresa o si te notificaron que tu empresa está sujeta a una investigación regulatoria o de otro tipo.
Obtén más información sobre cómo podemos usar tus marcas registradas (y cómo puedes usar las nuestras)
Apreciamos que quizás quieras mencionar tu vínculo con nosotros en alguna ocasión y usar nuestro nombre o logotipo para tal fin. A nosotros nos sucede lo mismo; es posible que en alguna ocasión queramos usar tus marcas comerciales para identificarte como usuario de Stripe (por ejemplo, en nuestros materiales de marketing o en nuestro sitio web). Debido a que tanto a ti como a nosotros nos conviene saber con claridad cuándo podemos hacerlo (y cómo), hemos actualizado tanto la sección «Uso de las marcas» de las condiciones actualizadas como nuestras condiciones de uso de las marcas (puedes encontrarlas aquí) para aclarar exactamente qué podemos (y no podemos) hacer con las marcas comerciales del otro.
Condiciones de productos
Hemos restructurado nuestras condiciones para que se apliquen más condiciones a productos específicos de Stripe (como Payments y Connect) cuando accedas o utilices dichos productos. Estas condiciones se han incluido en el Contrato de servicios de Stripe para mejorar nuestro enfoque contractual y ayudarte a entender con claridad las condiciones adicionales que se aplican a tu uso de cada producto de Stripe.
Desde la última vez que actualizamos nuestras Condiciones generales, también hemos añadido secciones a nuestras Condiciones de los servicios de Stripe Connect para cubrir nuevos productos y servicios, como los tipos de cuentas conectadas basadas en atributos, los servicios de riesgo gestionado de Stripe y los servicios del formulario 1099 del IRS (agencia tributaria estadounidense). También hemos añadido condiciones para el nuevo servicio Vault and Forward de Stripe.
Divulgación en virtud del Código de conducta
Hemos actualizado la divulgación de información exigida por el Código de conducta del sector de las tarjetas de pago en Canadá. Por ejemplo, hemos incluido los datos del socio financiero adquirente para las transacciones de Interac.
Estas versiones pueden consultarse aquí.