¿Qué va a cambiar?

Estos son algunos de los cambios más importantes:

Contrato de servicios de Stripe

Stripe está regulada por el Banco de la Reserva de India en nuestra condición de centralizador de pagos. Para reflejar este estado reglamentario, nuestras condiciones en línea incorporan nuestras obligaciones y también las expectativas de los usuarios respecto a nuestros servicios de procesamiento de pagos, con arreglo a las Directrices sobre la regulación de centralizadores de pagos y pasarelas de pagos con fecha de 17 de marzo de 2020 (y sus aclaraciones) emitidas por el Banco de la Reserva de India. En términos generales, estos cambios pertenecen a nuestro calendario de transferencias y cobros, requisitos de servicio, mecanismo de rectificación de reclamaciones, tus controles de seguridad y tus revelaciones a los clientes.
Para una mayor alineación con el marco jurídico aplicable, también hemos introducido algunos cambios clarificadores a las condiciones fiscales existentes, en relación con la facturación fiscal y el proceso de reembolso de TDS.

Contrato de la plataforma Connect

Hemos efectuado algunos cambios para reflejar mejor el mecanismo de cobros con arreglo al marco jurídico indio y para aclarar tus obligaciones desde una perspectiva de evaluación fiscal y pago de giros.

Contrato de cuentas conectadas

Hemos incluido condiciones complementarias relativas al uso de servicios y de la cuenta de Stripe con arreglo a tu contrato de plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo entrarán en vigor estos cambios?

Para nuestros usuarios actuales de India, las condiciones actualizadas entrarán en vigor el 26 de julio de 2023 (a excepción de las plataformas Stripe Connect con cuentas Custom o Express de India, y esas cuentas Custom y Express, a las que se les empezarán a aplicar las condiciones actualizadas el 25 de agosto de 2023).

Si no aceptas las condiciones actualizadas, tendrás que dejar de usar Stripe y cerrar tu cuenta de Stripe antes de que entren en vigor. El uso que hagas de nuestros productos y servicios tras la fecha de entrada en vigor estará sujeto a estas condiciones actualizadas.

Las condiciones actualizadas entrarán en vigor de inmediato para los nuevos usuarios de India.

¿Debo hacer algo?

Si estás de acuerdo con las condiciones actualizadas, no es necesario que hagas nada, a menos que seas usuario de la plataforma Connect. (En ese caso, lee la siguiente pregunta).

Soy usuario de la plataforma Connect. ¿Qué tengo que hacer?

Si utilizas Connect y tienes cuentas Custom o Express en India, eres responsable de avisar a esos usuarios de las condiciones actualizadas. Además, te pedimos que lo hagas antes del 26 de julio de 2023. Te proponemos que utilices tu método habitual para informar a tus usuarios de cambios importantes (por ejemplo, por correo electrónico) y te recomendamos que incluyas la siguiente información:

«Stripe está actualizando sus condiciones legales. Aquí puedes consultar el Contrato de cuentas conectadas de Stripe (al que hemos incorporado el Contrato de servicios de Stripe) y las condiciones correspondientes. Las actualizaciones de las condiciones entrarán en vigor el 25 de agosto de 2023. No tienes que hacer nada, pero, si sigues usando los servicios de Stripe a partir de esa fecha, estarás aceptando las condiciones actualizadas. Puedes obtener más información sobre estas actualizaciones en la página de preguntas frecuentes de Stripe».

Si utilizas Connect con cuentas Standard, no tienes que hacer nada; ya hemos avisado de los cambios a tus usuarios Standard.

Plataformas Connect ubicadas fuera de India: si eres usuario de la plataforma Connect y estás establecido fuera de India, las condiciones actualizadas no se aplicarán al uso que hagas de Stripe (y seguirán en vigor las condiciones actuales), pero eres responsable de avisar a tus cuentas Custom y Express de India sobre las condiciones actualizadas tal y como hemos mencionado antes.

¿Esto afecta a las demás condiciones que he acordado con Stripe?

Puedes encontrar nuestras condiciones actualizadas con la indicación «Last updated: June 26, 2023» (Última actualización: 26 de junio de 2023) en https://stripe.com/en-in/legal/ssa. Si has acordado otras condiciones con Stripe para usar un servicio de Stripe que tienen prioridad sobre estas condiciones en línea, este cambio no afecta a esas otras condiciones.