Stripe 用户条款更新——2022 年 8 月 22 日

2022 年 8 月 22 日,我们更新了美国 Stripe 服务协议和特定 Stripe 产品的相关使用条款。下面概述了有关这些更改的更多信息,包括最重要更改的摘要以及这些更改的生效时间。

联系支持

如果下述常见问题及解答未能解决您的疑问,请填写此支持表单的下半部分(主题行和主题已自动填充),从而帮助我们快速回答您的疑问。

这些更改将于何时生效?

对于我们现有的美国用户,更新后的 Stripe 服务协议和相关条款将于 2022 年 9 月 24 日生效(在美国拥有 Custom 或 Express 账户的 Stripe Connect 平台以及那些 Custom 和 Express 账户除外,其更新后的条款将于 2022 年 10 月 1 日生效)。如果您不同意更新后的条款,您将需要停止使用 Stripe 服务,并在这些条款生效之前按照以下步骤关闭您的 Stripe 账户。如果您在生效日期之后使用我们的产品和服务,则须遵守这些更新后的条款。

更新后的条款对美国新用户立即生效。

我需要采取什么行动吗?

如果您同意更新后的条款,除非您是 Connect Platform 用户,否则无需采取任何行动。(如果您是 Connect Platform 用户,请参见下文)。

我运营 Connect 平台。我需要怎么做?

如果您使用 Connect 并且在美国拥有 Custom 或 Express 账户,您负责向这些用户告知更新后的条款。您需要在 2022 年 9 月 1 日之前采取此行动。建议您使用常规方法(例如,通过邮件)向用户告知重要更改。建议您向美国的 Custom 和 Express 账户发送包含以下信息的通知:

Stripe 正在更新 Stripe 服务协议和相关条款。您可以在此处阅读完整的 Stripe 服务协议。Stripe 服务协议的更新将于 2022 年 10 月 1 日生效。您无需采取任何行动,但在 2022 年 10 月 1 日或之后继续使用 Stripe 服务,即表示您同意更新后的 Stripe 服务协议。

如果您使用具有 Standard 账户的 Connect,我们已向受影响用户告知相关更改,为您处理了相应沟通事宜。

非美国 Connect 平台:如果您是美国境外的 Connect Platform 用户,更新后的条款不适用于您使用 Stripe 的情形(您现有的条款仍然适用),但您需要负责向您在美国的 Custom 和 Express 账户告知上述更新后的条款。

我为什么会收到此通知?

更新这些法律条款时,我们会向所有受影响的 Stripe 用户发送法律通知,即使您已取消订阅我们的营销信息也是如此。您无法取消订阅法律通知,但如果您不想再接收来自 Stripe 的法律通知,可以按照以下步骤关闭 Stripe 账户。

此更新是否会影响我与 Stripe 达成的其他条款?

您可以在 stripe.com/legal 找到我们更新后的条款,这些条款标记为“最后更新时间:2022 年 8 月 22 日”。如果您已与 Stripe 就使用 Stripe 服务达成优先于这些在线条款的其他条款,则这些其他条款不受此更改的影响。

有哪些更改?

以下是其中一些最重要的更改:

Stripe 服务协议

  1. 条款更清晰、更简洁、更易于浏览

随着我们的产品套件的发展,我们一直不断精简自己的法律条款,使其更简洁、更易于理解和浏览。我们新调整后的 Stripe 服务协议包含:(a) 适用于每项 Stripe 服务的基本通用条款;以及 (b) 适用于特定 Stripe 服务(例如 Payments、Connect 和 Terminal)的附加服务条款。当您访问或使用某项 Stripe 服务时,需要遵守 Stripe 服务协议以及该服务的相关服务条款(如有)。

  1. 数据处理协议已纳入我们的条款

我们的 Stripe 服务协议中现在包含了管辖 Stripe 对个人数据的处理的数据处理协议 (DPA)。该 DPA 内容包含欧盟标准合同条款等经批准的数据转移机制,适用于将个人数据从欧洲经济区、瑞士或英国转移到根据适用数据保护法判定未为个人数据提供充分保护的国家/地区或收款人的情况。

您可以阅读 DPA 并访问 Stripe 隐私政策Stripe 隐私中心,了解有关 Stripe 数据处理活动的更多信息。

  1. 保护您免遭第三方关于 IP 侵权的索赔

我们在条款中添加了一个部分,说明在第三方指控您使用我们的技术或服务侵犯了他们的知识产权的情况下,我们将为您提供的保护。具体而言,这个部分包含以下内容:a) 上述保护何时适用,何时不适用;b) 相应流程将如何运作;以及 c) 在这种情况下我们可能会采取的一些行动。

  1. 说明了我们如何更新条款以及如何与您沟通的更多选项

随着我们产品和服务的发展以及周围环境的变化,我们需要不时更新条款。我们可能会通过在 Stripe 法律页面上发布条款的修订版本进行更新。我们通常以电子方式与您沟通,并且我们已更新条款和电子签名披露,以提供有关我们可能会如何以及在何时与您沟通的更多信息。对于 Connect 平台,我们还说明了平台有义务向其 Custom 和 Express Connect 子账户告知我们对条款所做的任何更改。

  1. 更清晰地说明了我们为保护 Stripe 和其他方免受与您的业务相关的风险影响而可能采取的措施

对于我们为您处理的每一笔支付交易,Stripe 和我们的金融合作伙伴都面临财务和信用风险。我们更新后的条款使 Stripe 能够采取某些行动来防范这种风险,此类行动包括建立储备金和暂停向您提供服务;在我们的条款的更新内容中,更清晰地说明了我们可能会在何时以及如何采取此类行动。我们认为,我们的做法符合支付行业标准,旨在确保我们能够继续为所有用户提供稳健、可靠、可持续的服务。

  1. 资金投资

我们说明了,在向您支付提现款项之前,我们会如何保管资金。我们将资金保管在汇总账户中,并且可以根据适用的法律和法规将资金用于短期投资。通过高信用质量的多元化流动资产组合来管理资金是一种至关重要的风险管理和流动性管理手段,也是让我们能够顺利运营公司的一种重要方法。重要的是,我们对于您的提现义务保持不变,并且不受潜在投资的影响。

  1. 更清晰地说明了我们如何收取费用和您欠 Stripe 的其他款项以及更多相关选项

在本次更新的内容中,我们收取的费用不变,但更清晰地说明了根据更新后的条款,Stripe 将如何以及在何时收取费用以及您欠 Stripe 的其他款项。我们通常会在将资金转账给您之前按每笔交易收取费用,但我们也可能会向您开具账单,或从我们持有的任何储备金、您的 Stripe 账户余额或您的银行账户或与您相关的账户(包括您的关联公司持有的账户)中扣除您欠我们的款项。我们还提供了有关我们可能会如何以及在何时从您的银行账户中扣款的更多信息。您现在可以在此处查看您向 Stripe 提供的银行账户借记指令:用户银行账户借记授权

  1. 更清晰地说明了我们要求您提供的商家财务状况或状态信息

鉴于我们向您提供的服务的性质,我们可能需要您提供更多信息,以评估您的财务状况以及与您的业务相关的风险,因此更新后的条款:(i) 更准确地描述了我们可能要求您提供的信息类型;(ii) 明确规定,如果商家破产、业务或财务状况发生重大变化、商家面临的监管状况发生变化,或者商家接到通知正在对其进行监管调查或其他调查,您有义务立即告知我们。

  1. 有关我们可以如何使用您的商标(以及您可以如何使用我们的商标)的更多信息

您有时可能会希望提及您与我们的联系,并且希望使用我们的名称或徽标来表明与我们的这种联系,对此我们不胜感激。对我们来说也是如此——有时我们也可能希望使用您的商标来将您标识为 Stripe 用户(例如,在我们的营销材料中或在我们的网站上)。明确说明我们双方各自可以在何时(以及如何)使用对方商标,这符合我们双方的利益,因此我们更新了已更新条款的“标识使用”部分以及我们的标识使用条款(您可以在此处进行查阅),以明确说明我们可以(以及不可以)对彼此的商标执行的操作。

产品条款

如上所述,我们已对条款进行调整,以便在您访问或使用这些产品时遵守特定 Stripe 产品(例如 Payments、Connect 和 Issuing)的附加条款。这些“服务条款”已纳入 SSA 中,从而简化了合同签订流程,并使您能够清楚地了解适用于您的每种 Stripe 产品附加使用条款。

以下 Stripe 产品的服务条款已更新:Payments、Connect、Issuing、Terminal、Identity、Radar、Treasury、Tax、Climate、Financial Connections 和 Data Pipeline。

以下是其中一些最重要的更改:

Issuing

我们调整了 Stripe Issuing 的使用条款,以便您更轻松地了解 Stripe、我们的银行合作伙伴和您的不同角色和责任。

  1. 单独的 Issuing 平台和直接用户条款

Stripe Issuing 是一款功能强大、可定制的产品,您可以通过多种方式将 Issuing 嵌入到自己的业务中。商家可以持有这种账户并且直接使用该服务签发的卡中的资金,平台也可以为其商家客户提供参与带有其徽标的联名卡计划的机会。为了说明这些不同的用例,我们将 Issuing 服务计划拆分为适用于平台和直接用户的单独条款,以使商家能够更轻松地了解他们在使用 Issuing 产品方面担任的角色。

  1. 单独的 Issuing 合作银行条款

我们的合作银行提供构成我们的 Issuing 产品的关键金融服务,您必须了解他们为您和您的 Connect 子账户提供的服务(如果适用)。为了帮助您更好地了解您与我们的合作银行的关系,我们将发卡行条款拆分为您与合作银行之间的单独协议。

Terminal

我们调整并精简了 Stripe Terminal 条款,包括删除 SDK 许可条款并扩展通用条款中的许可条款。

Identity

我们说明了 Stripe Identity 的允许用途和禁止用途,以及您为了使用 Stripe Identity 而必须在隐私政策中包含的信息。我们添加了相关规定,指出 Stripe 有权要求您提供信息和证据以确认您是否遵守 Identity 条款,并且在您不遵守相应要求的情况下 Stripe 可以暂停或终止您对 Stripe Identity 的使用。

Stripe Radar

Radar 条款用于管辖 Stripe Radar 的使用并规定了关于 Stripe Radar 的基本权利和限制,包括阐明 Stripe Radar 的允许用途(即帮助 Stripe 商业用户检测、评估和阻止潜在欺诈交易)。

这些条款阐明了,对于您使用 Stripe Radar 服务以及做出与 Stripe Radar 服务相关的决定和采取行动,您必须自负其责。您必须向客户充分披露在 Stripe Radar 服务中,Stripe 收集和使用的数据类型。我们还提供了建议的披露措辞,可供您用于向客户批露有关此等数据收集和使用情况的信息,从而帮助您和 Stripe 履行各自的隐私法律义务。

Connect

我们已弃用单独的 Connect 平台协议,转而将其纳入 SSA 中。Connect 平台特定条款是 Stripe Connect 平台服务条款的一部分。我们整合了适用于 Custom 和 Express Connect 子账户的条款。有关 Express Connect 子账户的预建联合品牌入驻管理平台选项的详细信息,请参阅我们的文档。此外,我们还更新了 Connect 子账户协议,以确保符合更新后的 SSA 并使其更简洁、更易于理解。

Financial Connections

我们调整并精简了 Financial Connections 服务条款。例如,我们说明了向 Stripe 告知您的 Express Consent UI 的时间要求,以及您在遇到安全事件时通知 Stripe 的义务。在 Stripe 数据源要求的情况下,我们添加了在现场收集和验证有关您的合规性信息的权利。

金融合作伙伴条款

Stripe 支付公司条款

Stripe 支付公司条款已更新,以更明确地说明 Stripe 支付公司提供的作为我们不断增长的产品套件一部分的特定服务,并与对 Stripe 服务协议所做的更改保持一致。此外,我们还说明了,如上文第 6 节所述,Stripe 支付公司可以根据适用的法律和法规将从您那里收到的与提供汇款服务有关的资金用于短期投资。重要的是,我们对于您的汇款义务保持不变,并且不受潜在投资的影响。

收单行条款

富国银行收单行条款PNC 银行收单行条款(这两套条款先前均称为“金融服务条款”)已更新,以与对 SSA 所做的更改保持一致。

我们已将克罗斯里弗银行添加为 Visa 和 Mastercard 交易的额外收单行,克罗斯里弗银行收单行条款适用于我们与克罗斯里弗银行合作为您提供的服务。通过我们的收单行合作伙伴,Stripe 可以连接到 Visa 和 Mastercard 卡组织并处理您的 Visa 和 Mastercard 交易。克罗斯里弗银行将作为我们现有的收单行合作伙伴富国银行和 PNC 银行的补充。未来,我们还将与富国银行、PNC 和克罗斯里弗银行合作,共同处理我们美国用户的 Visa 和 Mastercard 交易。