Stripe Terminal 应用无法以 Wi-Fi 连接方式连接到 WisePOS E 或 Stripe Reader S700

另请参阅此文,了解有关高级网络设置的步骤。

快速步骤

  1. 将应用设备重新连接到所需的本地网络
  2. 将读卡器连接到同一本地网络。

附加故障排除信息

  • 当您的设备连接到不同的 Wi-Fi 网络时,通常会发生这种情况,这会导致您的 SDK 无法连接到读卡器。您可以通过检查读卡器的 Wi-Fi 设置来查看读卡器和应用是否在同一局域网上。
  • Wi-Fi 网络必须采用 WPA/WPA2/WPA3-Personal 或 WPA2/WPA3 EAP-PEAP Enterprise 加密,并且有密码保护。
  • 您可能未使用受支持的固件/配置。请参阅我们的文档,检查读卡器固件/配置。
  • 请尝试更新路由器上的固件。
  • 如果上述步骤不起作用,则您可能遇到了 DNS 错误。请参阅这些步骤

如果您遇到 WiFi 问题,您也可以通过使用可选扩展坞连接以太网。这样可以提供有线以太网连接,并使用随附的充电电缆为您的智能读卡器充满电。您可以通过 Stripe 管理平台单独购买扩展坞。

是否回答了您的问题?
常见主题
常见主题
我们利用 Cookie 来提升您的体验并优化营销。阅读我们的 Cookie 政策管理 Cookie