Consulte este artigo também para saber as etapas de configuração avançada de rede.

Etapas rápidas

1. Reconecte o dispositivo do aplicativo à rede local desejada
2. Conecte a máquina à mesma rede local.

Informações adicionais de solução de problemas

• Isso costuma acontecer quando os dispositivos estão em redes Wi-Fi diferentes e a SDK não consegue se conectar à máquina. Confira se a máquina de cartão e o aplicativo estão na mesma rede de área local verificando as Configurações de Wi-Fi da máquina
• A rede Wi-Fi precisa ser protegida por senha WPA-Personal ou WPA2-Personal.
• Redes corporativas ou redes Wi-Fi sem senha não são compatíveis.
• Talvez você não esteja usando um firmware aceito ou as configurações corretas. Consulte nossa documentação para verificar o firmware e as configurações de máquina.
• Tente atualizar o firmware no roteador.
• Se as etapas acima não funcionarem, talvez seja devido a um erro de DNS. Confira estas etapas.

Se tiver problemas com Wi-Fi, você também pode se conectar por Ethernet utilizando uma base opcional. Isso proporciona conectividade por Ethernet com fio e mantém sua máquina de cartão inteligente totalmente carregada utilizando o cabo de carregamento incluído. Você pode comprar a base separadamente no Stripe Dashboard.