Consulta anche questo articolo per i passaggi di configurazione avanzata del networking.

Procedura rapida

1. Riconnetti il dispositivo dell'applicazione alla rete locale desiderata.
2. Connetti il lettore alla stessa rete locale.

Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi

• Questo problema si verifica spesso quando i dispositivi sono connessi a reti Wi-Fi diverse e di conseguenza l'SDK non riesce a connettersi al lettore. Puoi verificare che il lettore di carte e l'applicazione si trovino sulla stessa rete locale (LAN) controllando le Impostazioni Wi-fi del lettore.
• Le reti WiFi devono utilizzare la crittografia WPA/WPA2/WPA3-Personal o WPA2/WPA3 EAP-PEAP Enterprise ed essere protette da password.

• Potresti trovarti su un firmware o una configurazione non supportati. Consulta la nostra documentazione per verificare firmware e configurazioni del lettore.
• Prova ad aggiornare il firmware sul tuo router.
• Se i passaggi riportati sopra non funzionano, è possibile che tu sia di fronte a un errore DNS. Consulta questa procedura.

Se hai problemi con il Wi-Fi, puoi anche connetterti con Ethernet tramite un dock opzionale. In questo modo la connettività Ethernet è fornita via cavo e il lettore intelligente resta sempre carico grazie al cavo di ricarica in dotazione. Puoi acquistare il dock separatamente tramite la Dashboard Stripe.