Lihat juga artikel ini untuk mengetahui langkah-langkah pengaturan jaringan lanjutan.

Langkah Cepat

1. Hubungkan kembali perangkat aplikasi ke jaringan lokal yang diinginkan
2. Hubungkan reader ke jaringan lokal yang sama.

Informasi Pemecahan Masalah Tambahan

• Hal ini sering terjadi ketika perangkat Anda berada di jaringan WiFi yang berbeda, sehingga SDK Anda tidak dapat terhubung ke reader. Anda dapat melihat bahwa pembaca kartu dan aplikasi berada dalam jaringan area lokal yang sama dengan memeriksa Pengaturan Wifi pada reader
• Jaringan WiFi Anda harus menggunakan WPA-Personal atau WPA2-Personal dan dilindungi kata sandi.
• WiFi tidak didukung untuk jaringan perusahaan atau jaringan tanpa kata sandi WiFi.
• Anda mungkin tidak menggunakan firmware/konfigurasi yang didukung. Lihat dokumentasi kami untuk memeriksa firmware/konfigurasi reader.
• Coba perbarui firmware pada ruter Anda.
• Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda mungkin mengalami kesalahan DNS. Lihat langkah-langkah berikut ini.

Jika terdapat masalah pada WiFi, Anda juga dapat terhubung dengan ethernet melalui penggunaan dock opsional. Dock ini menyediakan konektivitas Ethernet berkabel dan menjaga reader cerdas Anda tetap terisi penuh menggunakan kabel pengisian daya yang disertakan. Anda dapat membeli dock secara terpisah melalui dashboard Stripe.