In diesem Artikel finden Sie Informationen zu Schritten für erweiterte Netzwerkeinstellungen.

Quick Steps

1. Verbinden Sie das Gerät erneut mit dem gewünschten lokalen Netzwerk.
2. Verbinden Sie das Lesegerät mit eben diesem lokalen Netzwerk.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung

• Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn Ihre Geräte mit unterschiedlichen WLAN-Netzwerken verbunden sind. Dadurch kann sich das SDK nicht mit dem Lesegerät verbinden. Sie können sehen, dass sich der Kartenleser und die Anwendung im selben lokalen Netzwerk befinden, indem Sie die WLAN-Einstellungen des Lesegeräts überprüfen.
• WLAN-Netzwerke müssen WPA/WPA2/WPA3 Personal oder WPA2/WPA3 EAP-PEAP Enterprise Verschlüsselung verwenden und mit einem Passwort geschützt sein.

• Möglicherweise wird Ihre Firmware/Konfiguration nicht unterstützt. Lesen Sie in unserer Dokumentation, wie Sie die Firmware/Konfigurationen für Lesegeräte überprüfen können.
• Bitte versuchen Sie, die Firmware auf Ihrem Router zu aktualisieren.
• Wenn die oben beschriebenen Schritte nicht helfen, haben Sie es möglicherweise mit einem DNS-Fehler zu tun. Greifen Sie bitte auf folgende Schritte zu.

Wenn Sie Probleme mit dem WLAN haben, können Sie auch über eine optionale Dockingstation eine Verbindung mit dem Ethernet herstellen. Diese bietet eine kabelgebundene Ethernet-Konnektivität und sorgt gleichzeitig dafür, dass Ihr intelligentes Lesegerät mit dem mitgelieferten Ladekabel vollständig aufgeladen bleibt. Die Dockingstation können Sie einzeln über das Stripe-Dashboard kaufen.