ที่ Stripe เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้เราอย่างมาก ด้วยเหตุนี้ เราจึงจะให้ข้อมูลจำเพาะหรือดำเนินการบางอย่างกับบัญชี Stripe ได้ก็ต่อเมื่อคุณดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ว่าเป็นผู้ใช้บัญชีดังกล่าวแล้วอย่างแน่นอนเท่านั้น

จากกระบวนการนี้อาจทำให้คุณได้รับอีเมลจาก Stripe ที่มีบรรทัดหัวเรื่องระบุว่า "ยืนยันว่าคุณได้ส่งคำขอรับการสนับสนุน" อีเมลนี้จะมีตัวเลือกในการตรวจสอบสิทธิ์คำขอรับการสนับสนุนที่คุณเคยส่งโดยการคลิกที่ลิงก์ในอีเมลและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Stripe ของคุณ

หรือคุณอาจจะเข้าสู่ระบบบัญชี Stripe ของคุณ ไปยัง URL ด้านล่าง แล้วส่งอีเมลของคุณให้เราอีกครั้งโดยใช้แบบฟอร์มในหน้าดังกล่าวก็ได้เช่นกัน

https://support.stripe.com/contact

การส่งข้อความโดยใช้แบบฟอร์มดังกล่าวในขณะที่เข้าสู่ระบบอยู่จะเป็นการตรวจสอบสิทธิ์อย่างปลอดภัยว่าข้อความดังกล่าวมาจากบัญชี Stripe ที่คุณใช้กรอก