Processo de autenticação para solicitação de suporte da Stripe

A segurança das contas dos nossos usuários é extremamente importante para a Stripe. Portanto, só fornecemos dados específicos de uma conta Stripe ou executamos determinadas ações nela se você tiver se autenticado definitivamente como um usuário dessa conta.

Nesse caso, você pode receber um e-mail da Stripe com o assunto "Confirme o envio de solicitação de suporte". Para autenticar a solicitação de suporte, clique no link do e-mail e acesse sua conta Stripe.

Outra opção é entrar na sua conta Stripe, acessar o URL abaixo e usar o formulário para reenviar o e-mail para a Stripe:

https://support.stripe.com/contact

Se você enviar uma mensagem usando esse formulário depois de acessar uma conta Stripe, a mensagem será autenticada com segurança nessa conta.