Per Stripe, la sicurezza degli account dei clienti è estremamente importante. Di conseguenza, possiamo fornire specifiche informazioni o eseguire determinate azioni su un account Stripe se ha completato l'autenticazione come utente di quell'account.

Di conseguenza, potresti ricevere da Stripe un'email con oggetto "Conferma la richiesta di assistenza". Questa email ti consente di autenticare la richiesta di assistenza facendo clic su un link ed eseguendo l'accesso al tuo account Stripe.

In alternativa, puoi eseguire l'accesso al tuo account Stripe e inviare di nuovo l'email utilizzando il modulo presente al seguente URL:

https://support.stripe.com/contact

L'invio di un messaggio con quel modulo mentre sei connesso al tuo account consente di autenticarlo come proveniente dall'account da cui stai scrivendo.