หากคุณได้ติดต่อกับเราไว้แล้ว แต่รู้สึกว่าคำขอของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อ Ombudsman ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

วิธีติดต่อเรา

โปรดเตรียมหมายเลขโปรโตคอลและรายละเอียดให้พร้อมเพื่อช่วยเราตรวจสอบกรณีของคุณ หากต้องการค้นหาหมายเลขโปรโตคอล โปรดมองหาการตอบกลับอัตโนมัติจาก Stripe ต่อกรณีการสนับสนุนแรกของคุณ

โทร 0800 892 4969

จันทร์ถึงศุกร์ 9.00-18.00 (ยกเว้นวันหยุด)

อีเมล ouvidoria@stripe.com

หากคุณมีความบกพร่องทางสายตาหรือการได้ยิน โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมล:

ouvidoria-acessibilidade@stripe.com

ดูข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม Ombudsman ของ Stripe และวิธีที่ใช้ช่วยเหลือผู้ใช้

หมายเหตุ: หากคุณโทรศัพท์หาเราจากนอกบราซิล คุณอาจไม่สามารถต่อสายได้เนื่องด้วยข้อจำกัดของผู้ให้บริการเครือข่าย

---

รายงาน Ombudsman