หากคุณได้ติดต่อกับเราไว้แล้ว แต่รู้สึกว่าคำขอของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อ Ombudsman ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

วิธีติดต่อเรา

โปรดเตรียมหมายเลขโปรโตคอลและรายละเอียดให้พร้อมเพื่อช่วยเราตรวจสอบปัญหาของคุณ หากต้องการทราบหมายเลขโปรโตคอล โปรดดูข้อความตอบกลับอัตโนมัติที่ได้รับจาก Stripe สำหรับกรณีการสนับสนุนต้นเรื่องของคุณ

โทร 0800 892 4969

วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุด)

อีเมล ouvidoria@stripe.com

หากคุณมีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการได้ยิน โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมลต่อไปนี้

ouvidoria-acessibilidade@stripe.com

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Stripe Ombudsman และวิธีที่ใช้ช่วยเหลือผู้ใช้

หมายเหตุ: หากคุณโทรศัพท์หาเราจากนอกบราซิล คุณอาจไม่สามารถต่อสายได้เนื่องด้วยข้อจำกัดของผู้ให้บริการเครือข่าย

---

รายงาน Ombudsman