すでに Stripe にお問い合わせ済みで、リクエストが解決できなかった場合には、無料でオンブズマンにご相談いただけます。
お問い合わせ
Stripe でお客様のケースを調査させていただくため、プロトコル番号と詳細をご用意の上お問い合わせください。プロトコル番号は、元のサポートケースに対する Stripe からの自動応答をご覧ください。
電話 0800 892 4969
月曜日から金曜日の 9 時 ~ 18 時 (祝日を除く)
視覚または聴覚に障害のある方は、メールでお問い合わせください:
ouvidoria-acessibilidade@stripe.com
Stripe オンブズマンプログラムと、プログラムによるユーザーサポートについてご紹介します。
注意:ブラジル外からのお電話の場合には、通信会社の制限により電話が繋がらないことがあります。
オンブズマンレポート
期間 |
レポート |
1º Semestre de 2022 |
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2º Semestre de 2022 |
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1º Semestre de 2023 |
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2º Semestre de 2023 |
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1º Semestre de 2024 |