Vanliga frågor om Stripe Identity

Stripe Identity hjälper företag att verifiera kunders identitet online genom att validera myndighetsutfärdade id-handlingar och använda biometriska uppgifter. Stripe sparar biometriska uppgifter i ett år och icke-biometriska uppgifter i tre år, men användare kan välja bort detta eller begära att deras uppgifter raderas.


Stripe bygger teknik som används av miljontals företag över hela världen, som t.ex. Amazon, Google och Zoom. Vi hjälper till med allt från att hantera betalningar och abonnemang till att verifiera användares identitet. Varje år hanterar vi hundratals miljarder dollar i betalningar.

Stripe Identity hjälper företag att verifiera din identitet genom att validera din myndighetsutfärdade id-handling och använda biometriska uppgifter för att verifiera att id-handlingen tillhör dig. Nedan finns resurser som kan hjälpa dig få en bättre förståelse för hur du kan hantera de uppgifter som samlats in i den processen och hur dina uppgifter skyddas.

Vanliga frågor

Ytterligare resurser


Varför ombeds jag att verifiera min identitet?

När du interagerar med företag i fysiska miljöer genomförs identitetsverifiering hela tiden. Till exempel:

När allt fler företag flyttar över sin verksamhet online och inte längre möter kunderna i fysisk miljö hjälper Stripe Identity de här företagen att bekräfta att du är den du utger dig för att vara.


Hur verifierar Stripe min identitet?

Företag har flera olika sätt att välja mellan när det gäller att bekräfta din identitet via Stripe, bland annat:

  1. Verifiera att din id-handling är äkta: Stripe granskar normalt bilder av din myndighetsutfärdade id-handling med foto för att säkerställa att dokumentet är äkta. Vi har utvecklat en teknik för automatisk identitetsverifiering som letar efter mönster för att hjälpa till att fastställa om en id-handling är äkta eller falsk. Den här processen är densamma som när en banktjänsteman kontrollerar din id-handling för att bekräfta om den är äkta.
  2. Matcha din id-handling med foton av ditt ansikte: Stripe granskar foton av ditt ansikte för att bekräfta att id-handlingen med foto tillhör dig. Vi har utvecklat en teknik för automatisk identitetsverifiering som använder särskiljande fysiologiska egenskaper i ditt ansikte (kallade biometriska identifieringsuppgifter) för att matcha fotona av ditt ansikte med fotot på id-handlingen. Den här processen är densamma som när en banktjänsteman bekräftar att fotot på din id-handling stämmer överens med ditt utseende – men den är tekniskt mer avancerad och är ett mer exakt sätt att identifiera dig som en unik person. Dessutom försöker Stripe matcha nya selfies med tidigare selfies för att säkerställa att varje verifieringsförsök motsvarar en giltig identitet.
  3. Validera ditt id-nummer mot globala databaser: Stripe samlar in ditt namn, födelsedatum och myndighetsutfärdade id-nummer, exempelvis de fyra sista siffrorna i ditt socialförsäkringsnummer (SSN) i USA, och kontrollerar denna information mot olika globala databaser för att bekräfta att det finns.

Mer om Stripes teknik för identitetsverifiering

Stripes teknik för identitetsverifiering använder datorseende för att skapa biometriska identifieringsuppgifter av ditt ansikte från dina selfies och bilden på din fotolegitimation – och jämför dem med varandra. Detta motsvarar vad en person i fysisk miljö skulle göra för att verifiera att ditt ansikte matchar ansiktet på din id-handling, exempelvis kassapersonal som granskar ditt körkort för att verifiera att det är äkta och därefter kontrollerar att du ser ut som på foto på id-handlingen.

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår biometriska teknik (som matchar en selfie med ett foto på id-handlingen) och göra den mer exakt för att man ska kunna minska antalet fall där legitima användare avvisas på falska grunder eller bedragare som utger sig för att vara någon annan godkänns. Därför ber vi att du ger oss tillåtelse att använda dina bilder i utbildningssyfte.


Samtycke att använda dina personuppgifter

Inom ramen för Stripe Identity kommer vi att be dig om ditt tillstånd för två olika ändamål.

1. Bekräfta din identitet

Stripe tar bilder av dig och din id-handling med foto för att bekräfta din identitet. Stripe använder dessa bilder för att kontrollera att id-handlingen är giltig och för att bekräfta att id-handlingen som presenteras tillhör dig. Stripe kommer att ha tillgång till din verifieringsstatus, de tagna bilderna och uppgifter som extraherats från dina bilder, som namn, födelsedatum och id-nummer, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Om ett företag använder Stripe för att verifiera din identitet kommer även företaget att ha tillgång till samma information (t.ex. din verifieringsstatus, inblick i varför eller varför inte Stripe kunde verifiera din identitet, tagna bilder och de uppgifter som extraherats från dessa bilder). Företaget kommer inte att se de biometriska identifieringsuppgifterna som används för att bekräfta att din selfie stämmer överens med fotot på id-handlingen och dessa identifieringsuppgifter tas bort från våra system efter ett år. Stripe sparar biometriska uppgifter i ett år för att identifiera bedrägerier över tid och för olika id-handlingar med foto, men du kan när som helst välja bort detta genom att kontakta privacy@stripe.com. Med hjälp av de sparade uppgifterna kan vi dessutom jämföra nya selfies med äldre. Icke-biometriska uppgifter som du har lämnat in (t.ex. foton och id-handlingar) sparar Stripe i Stripe Dashboard i tre år, men ger företaget möjlighet att radera dem tidigare. Om du sparar dina identitetsuppgifter i ditt Link-konto kommer Stripe att spara dem längre. Du kan läsa mer om Link-konton i våra vanliga frågor om Link här: https://support.link.com.

Om du inte känner dig bekväm med att dela dina uppgifter på det här sättet kan du avsluta. Om ett företag bad dig om verifiering ska du kontakta det företaget för att få ett alternativt sätt att bekräfta din identitet.

2. Använda dina personuppgifter för att förbättra Stripes verifieringsteknik

Stripe kommer att använda de tagna bilderna för att förbättra vår biometriska verifieringsteknik och göra den mer precis. Det hjälper oss att minska antalet fall där vi felaktigt avvisar legitima användare eller godkänner bedragare som utger sig för att vara någon annan. Om du ger oss tillåtelse kommer vi ibland att generera ytterligare biometriska identifieringsuppgifter för utbildningsändamål. Dessa raderas inom ett år. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gällande Stripes användning av dina biometriska uppgifter genom att kontakta oss på privacy@stripe.com.

Om du inte är bekväm med att låta oss använda dina uppgifter för att förbättra våra tjänster kan du tacka nej. Då kommer vi bara att använda dina biometriska uppgifter för den första verifieringen. Du kan läsa mer om hur vi hanterar och lagrar dina bilder och extraherade data i vår integritetspolicy.

Mer information om hur du tar bort uppgifter som skickats in via Stripe Identity.