Stripe membangun teknologi yang digunakan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia seperti Amazon, Google, dan Zoom. Kami membantu dalam segala hal mulai dari menerima pembayaran hingga mengelola langganan dan memverifikasikan identitas. Setiap tahunnya, kami menangani pembayaran bernilai ratusan miliar dolar.
Stripe Identity membantu bisnis memverifikasikan identitas dengan memvalidasi dokumen identitas Anda yang diterbitkan oleh pemerintah dan menggunakan informasi biometrik untuk memverifikasikan bahwa dokumen identifikasi itu milik Anda. Berikut ini adalah sumber daya yang dapat membantu Anda memahami cara mengelola data yang dikumpulkan dalam proses tersebut dan cara menjaga keamanannya.
Saat Anda berinteraksi dengan bisnis langsung di tempat, verifikasi identitas terjadi sepanjang waktu. Misalnya:
Karena semakin banyak bisnis yang beralih ke online dan tidak lagi berinteraksi dengan pelanggan secara tatap muka, Stripe Identity membantu bisnis-bisnis ini mengonfirmasikan bahwa Anda memang orang yang sesuai klaim Anda.
Ada beberapa cara yang dapat dipilih oleh bisnis untuk mengonfirmasikan identitas Anda melalui Stripe, termasuk:
Teknologi verifikasi identitas Stripe menggunakan visi komputer untuk membuat pengidentifikasi biometrik wajah Anda dari swafoto dan gambar pada identitas berfoto Anda—serta membandingkan keduanya. Hal ini meniru apa yang dilakukan seseorang untuk memverifikasikan bahwa wajah Anda cocok dengan wajah pada dokumen identifikasi langsung di tempat, seperti kasir yang memeriksa SIM Anda untuk memverifikasikan keasliannya, kemudian memeriksa apakah Anda terlihat seperti pada foto di dokumen identifikasi.
Kami terus meningkatkan akurasi teknologi biometrik kami (yang mencocokkan swafoto dengan foto di dokumen identifikasi) untuk mengurangi kasus kesalahan menolak pengguna yang sah atau menyetujui penipu yang berpura-pura menjadi orang lain. Inilah sebabnya kami meminta izin menggunakan gambar Anda untuk keperluan pelatihan.
Ada dua set izin berbeda yang akan kami minta dari Anda untuk Stripe Identity.
Stripe akan mengambil gambar Anda dan dokumen identitas berfoto untuk mengonfirmasikan identitas Anda. Stripe akan menggunakan gambar yang diambil untuk memeriksa apakah dokumen identifikasi tersebut valid, dan untuk mengonfirmasikan bahwa dokumen identifikasi yang diberikan itu milik Anda. Stripe akan memiliki akses ke status verifikasi Anda, gambar yang diambil, dan data yang diekstrak dari gambar seperti nama, tanggal lahir, serta nomor identifikasi, sejauh diizinkan oleh hukum. Jika bisnis menggunakan Stripe untuk memverifikasikan identitas Anda, bisnis tersebut juga akan memiliki akses ke informasi yang sama (mis., status verifikasi, wawasan mengenai dapat tidaknya Stripe memverifikasikan identitas Anda, gambar yang diambil, dan data yang diekstrak dari gambar tersebut). Bisnis tidak akan melihat pengidentifikasi biometrik yang digunakan untuk mengonfirmasikan bahwa swafoto Anda cocok dengan dokumen identitas berfoto, dan pengidentifikasi tersebut akan dihapus dari sistem kami dalam waktu satu tahun. Stripe mempertahankan biometrik selama satu tahun untuk mengidentifikasi penipuan seiring waktu dan di seluruh identitas berfoto, tetapi Anda dapat memilih untuk menolaknya kapan saja dengan menghubungi privacy@stripe.com. Dengan data yang dipertahankan ini, kami juga memeriksa silang swafoto baru dengan penyerahan sebelumnya. Mengenai data nonbiometrik yang Anda serahkan (mis., foto dan dokumen identifikasi), Stripe mempertahankan data tersebut di Dashboard Stripe bisnis selama 3 tahun dan memberi bisnis kemampuan untuk menghapusnya lebih cepat. Jika Anda menyimpan informasi identitas ke akun Link, Stripe akan mempertahankan informasi tersebut lebih lama. Lihat Pertanyaan Umum tentang Link di sini untuk informasi selengkapnya tentang akun Link Anda: https://support.link.com.
Jika Anda merasa tidak nyaman berbagi informasi dengan cara ini, Anda dapat keluar. Jika bisnis meminta verifikasi Anda, hubungilah bisnis tersebut guna mendapatkan cara alternatif untuk mengonfirmasikan identitas Anda.
Stripe akan menggunakan gambar yang diambil untuk meningkatkan akurasi teknologi verifikasi biometrik kami. Hal ini akan membantu kami mengurangi kasus kesalahan menolak pengguna yang sah atau menyetujui penipu yang berpura-pura menjadi orang lain. Jika Anda memberikan izin, kami terkadang akan membuat pengidentifikasi biometrik tambahan untuk keperluan pelatihan—yang akan dihapus dalam waktu satu tahun. Anda dapat menarik persetujuan penggunaan informasi biometrik oleh Stripe kapan saja dengan menghubungi kami di privacy@stripe.com.
Jika merasa tidak nyaman mengizinkan kami menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan kami, Anda dapat mengeklik untuk menolak persetujuan dan kami hanya akan menggunakan informasi biometrik untuk verifikasi awal. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kami menangani serta menyimpan gambar dan data yang diekstrak dalam Kebijakan Privasi kami.
Informasi selengkapnya tentang cara menghapus data yang diserahkan melalui Stripe Identity.