# FAQ – Stripe Identity

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier l’identité de leurs clients en ligne en validant leurs pièces d’identité officielles et en utilisant des informations biométriques. Stripe conserve les données biométriques pendant un an et les données non biométriques pendant sept ans. étant entendu que les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation de leurs données ou demander leur suppression.
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Stripe développe des technologies utilisées par [des millions d’entreprises](https://stripe.com/customers) dans le monde, comme Amazon, Google et Zoom. Nous les aidons dans de nombreux domaines, de l’acceptation des paiements à la gestion des abonnements et à la vérification des identités. Chaque année, nous traitons des centaines de milliards de dollars de paiements.
Stripe Identity aide les entreprises à vérifier votre identité en validant votre pièce d’identité officielle et en utilisant des informations biométriques pour vérifier que ce document vous appartient. Vous trouverez ci-dessous des ressources pour mieux comprendre comment gérer les données recueillies au cours de ce processus et comment elles sont protégées.
## FAQ
* [Pourquoi me demande-t-on de confirmer mon identité ?](#why-id-verification)
* [Comment Stripe vérifie mon identité ?](#how-verification-works)
* [Consentement à l’utilisation de vos informations](#verification-consent)
## Ressources supplémentaires
* FAQ – Résolution des problèmes de chargement de pièces d'identité pour la vérification d'identité
* Gestion des informations de vérification de l’identité
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## Pourquoi me demande-t-on de confirmer mon identité ?
Lorsque vous interagissez avec des entreprises en personne, vous devez souvent confirmer votre identité. Certains exemples suivent :
* Si vous achetez de l’alcool, une pièce d’identité avec photo peut vous être demandée pour confirmer votre âge.
* Si vous effectuez une transaction au guichet d’une banque, on peut vous demander une pièce d’identité pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.
* Lorsque vous arrivez dans un hôtel, le ou la réceptionniste peut demander à photocopier votre passeport pour des raisons d’assurance.
Stripe Identity aide les entreprises opérant de plus en plus sur Internet et ayant de moins en moins de contact direct avec leur clientèle, à confirmer votre identité.
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## Comment Stripe vérifie mon identité ?
Avec Stripe, une entreprise peut vérifier votre identité de plusieurs manières, dont les suivantes :
**Vérification de l’authenticité de votre pièce d’identité**
Stripe examine, en général, la photo sur votre pièce d’identité officielle afin de vérifier l’authenticité du document. Nous avons développé une technologie automatisée de vérification d’identité qui recherche certains schémas afin de déterminer si une pièce d’identité est authentique ou falsifiée. Ce processus est comparable à celui d’un employé de banque qui vérifie votre pièce d’identité pour s’assurer qu’elle est authentique.
**Comparaison de votre photo d’identité à votre visage**
Stripe examine les photos de votre visage que vous nous fournissez afin de confirmer que la pièce d’identité avec photo vous appartient. Nous avons développé une technologie automatisée de vérification d’identité qui utilise les caractéristiques physiologiques distinctives de votre visage (appelées [identifiants biométriques](https://en.wikipedia.org/wiki/Biometrics)) pour faire correspondre les photos de votre visage avec la photo figurant sur votre pièce d’identité. Ce processus est comparable à celui d’un employé de banque qui confirme, d’après votre apparence, que la photo figurant sur votre pièce d’identité est bien la vôtre, mais il repose sur une technologie plus avancée et permet de vous identifier de manière plus précise en tant que personne unique. En outre, Stripe tentera de faire correspondre les nouveaux selfies avec les selfies précédents afin de vérifier que chaque tentative de vérification correspond à une identité valide.
**Validation de votre numéro d’identification auprès de bases de données mondiales**
Stripe recueille votre nom, votre date de naissance et votre numéro d’identification officiel, tel que les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale aux États-Unis, et vérifie ces informations en les rapprochant avec des bases de données mondiales.
### Comment fonctionne la technologie utilisée pour vérifier l’identité ?
La technologie de vérification d’identité de Stripe utilise [ la vision par ordinateur](https://en.wikipedia.org/wiki/Computer_vision) pour créer [des identifiants biométriques](https://en.wikipedia.org/wiki/Biometrics) de votre visage à partir des selfies et de la photo de votre pièce d’identité, et compare les deux. Cela imite ce qu’une personne fait pour vérifier que votre visage correspond au visage sur votre pièce d’identité en personne, comme un caissier qui examine votre permis de conduire pour vérifier qu’il est réel, puis vérifie que vous ressemblez à la photo sur la pièce d’identité.
Nous améliorons constamment la précision de notre technologie biométrique (qui compare un selfie à la photo figurant sur la pièce d’identité) afin de réduire les cas où nous rejetons à tort des utilisateurs légitimes ou approuvons des fraudeurs qui se font passer pour quelqu’un d’autre. C’est pourquoi nous vous [demandons votre autorisation](#verification-consent) pour utiliser vos images à des fins d’entraînement.
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## Consentement à l’utilisation de vos données
Stripe Identity vous demandera deux types d’autorisation différents.
### 1. Vérification de votre identité
**Stripe capturera des images de vous et de votre pièce d’identité avec photo afin de confirmer votre identité.** Stripe utilisera les images capturées pour vérifier que la pièce d’identité est valide et confirmer que le document présenté vous appartient. Dans la mesure permise par la loi, Stripe aura accès au statut de votre vérification, aux images capturées ainsi qu’aux données extraites de ces images, telles que votre nom, votre date de naissance et votre numéro d’identité. Stripe aura aussi accès aux informations que nous recueillons à votre sujet lors de votre utilisation du service, telles que les informations relatives à votre appareil, votre adresse IP, etc.
Si une entreprise utilise Stripe pour vérifier votre identité, elle aura également accès aux mêmes informations, telles que le statut de votre vérification, des précisions sur les raisons pour lesquelles Stripe a pu ou non vérifier votre identité, les images capturées et les données extraites de ces images. L’entreprise n’aura pas accès aux identifiants biométriques utilisés pour confirmer que votre selfie correspond à la photo figurant sur votre pièce d’identité, et ces identifiants seront supprimés de nos systèmes dans un délai d’un an. Stripe conserve les données biométriques pendant un an afin de détecter la fraude dans le temps et sur différentes pièces d’identité avec photo, mais vous pouvez vous opposer à cette conservation à tout moment en contactant privacy@stripe.com. Grâce à ces données conservées, nous comparons aussi les nouveaux selfies aux soumissions précédentes. En ce qui concerne les données non biométriques que vous avez fournies (par exemple, votre photo et votre pièce d’identité), Stripe les conserve pendant 7 ans dans le Dashboard de Stripe de l’entreprise et permet à celle-ci de les [supprimer](https://stripe.com/docs/api/identity/verification_sessions/redact) plus tôt. Si vous enregistrez vos informations d’identité dans votre compte Link, Stripe les conservera plus longtemps. Consultez la FAQ Link pour en savoir plus sur votre compte Link.
**Si vous ne souhaitez pas partager vos de cette manière, vous pouvez quitter.** Si une entreprise a demandé votre vérification, veuillez la contacter pour convenir d’un autre moyen de confirmation de votre identité.
### 2. Utilisation de vos données pour améliorer la technologie de vérification de Stripe
**Stripe utilisera les images capturées pour améliorer la précision de notre technologie de vérification biométrique.** Ceci nous aidera à réduire les cas où nous rejetons à tort des utilisateurs légitimes ou approuvons des fraudeurs qui se font passer pour quelqu’un d’autre. Si vous nous donnez votre autorisation, nous générerons occasionnellement des identifiants biométriques supplémentaires à des fins d’entraînement, lesquels seront supprimés dans un délai d’un an. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos informations biométriques par Stripe en nous contactant à l’adresse [privacy@stripe.com](mailto:privacy@stripe.com).
**Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour améliorer nos services, vous pouvez cliquer sur le bouton pertinent pour refuser votre consentement. Nous utiliserons alors vos informations biométriques uniquement pour la vérification initiale.** Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et conservons vos images et les données qui en sont extraites, consultez notre [Politique de confidentialité](https://stripe.com/privacy).
Plus d’informations sur la suppression des données soumises via Stripe Identity.