FAQ sur Stripe Identity

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier l'identité de leurs clients en ligne à l'aide de leurs informations biométriques et de leur pièce d'identité officielle. Stripe conserve les données biométriques pendant un an et les données non biométriques pendant trois ans. Les utilisateurs ont toutefois la possibilité de révoquer leur consentement ou de demander la suppression de leurs données avant ce terme.


Stripe crée des technologies utilisées par des millions d'entreprises dans le monde, comme Amazon, Google et Zoom. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'acceptation des paiements à la gestion des abonnements et la vérification de l'identité. Chaque année, nous traitons des centaines de milliards de dollars de paiements.

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier votre identité à l'aide de vos informations biométriques et de votre pièce d'identité officielle pour confirmer qu’elle vous appartient. Vous trouverez ci-dessous des ressources qui vous permettront de mieux comprendre comment vous pouvez gérer les données collectées au cours du processus de vérification et comment ces données sont sécurisées.

FAQ

Ressources supplémentaires


Pourquoi me demande-t-on de confirmer mon identité?

Lorsque vous interagissez avec des entreprises en personne, vous devez souvent confirmer votre identité. Par exemple :

De plus en plus, les entreprises effectuent leurs opérations en ligne et ont de moins en moins de contact direct avec leur clientèle. Stripe Identity permet à ces entreprises de confirmer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.


Comment Stripe vérifie mon identité?

Une entreprise peut vérifier votre identité de plusieurs manières avec Stripe. Par exemple :

  1. Vérification de l'authenticité de votre pièce d'identité : Stripe examine généralement les images de votre pièce d'identité officielle avec photographie, afin de s’assurer qu'elle est authentique. Nous avons mis au point une technologie de vérification de l'identité automatisée qui s’appuie sur différents modèles pour déterminer si une pièce d'identité est falsifiée ou non. Ce processus est similaire à celui d'une employée de banque qui examine votre pièce d'identité pour en déterminer l'authenticité.
  2. Comparaison de la photographie de votre pièce d'identité à votre visage : Stripe examine les photographies de votre visage que vous fournissez pour confirmer que la pièce d'identité présentée vous appartient. Nous avons mis au point une technologie de vérification de l'identité automatisée s'appuie sur les caractéristiques physiologiques distinctives de votre visage (c’est-à-dire les identifiants biométriques) pour vérifier que les photos de votre visage correspondent à la photographie de votre pièce d'identité. Ce processus est similaire à celui d'un employé de banque qui examine votre apparence pour confirmer qu'il s'agit bien de vous sur la pièce d’identité, mais il s'agit ici d'une technologie de pointe et d'un moyen plus précis de vous identifier en tant que personne unique. De plus, Stripe comparera les nouveaux égoportraits aux anciens afin de confirmer qu'il s'agit bien de la personne autorisée à chaque tentative de vérification.
  3. Validation de votre numéro de pièce d'identité par rapport à des bases de données mondiales : Stripe recueille votre nom, votre date de naissance et votre numéro d’identification officiel, comme les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale aux États-Unis, et vérifie ces informations dans un ensemble de bases de données mondiales pour confirmer que votre numéro existe.

Informations supplémentaires sur la technologie de vérification de l'identité de Stripe

La technologie de vérification de l'identité de Stripe utilise la vision par ordinateur pour créer des identifiants biométriques de votre visage à partir d'un égoportrait et de la photographie de votre pièce d'identité, puis les compare. Cette technologie simule ce que fait, par exemple, un caissier qui commence par vérifier l’authenticité de votre pièce d’identité avant de s’assurer qu’il s’agit bien de vous sur la photo.

Nous améliorons constamment la précision de notre technologie biométrique (qui permet d'établir la correspondance entre un égoportrait et la photographie d'une pièce d'identité) afin d'éviter de rejeter des utilisateurs légitimes ou de valider des fraudeurs qui usurpent l'identité d'une autre personne. C'est pourquoi nous vous demandons l’autorisation d’utiliser vos photographies pour entraîner nos algorithmes.


Consentement à l'utilisation de vos données

Stripe Identity vous demandera deux types d'autorisation différents.

1. Vérification de votre identité

Stripe capture des photographies de votre visage et de votre pièce d’identité avec photographie afin de confirmer votre identité. Stripe utilise les images capturées pour vérifier la validité de la pièce d'identité et confirmer qu'elle vous appartient. Dans la mesure où la loi le permet, Stripe a accès à l'état de votre vérification, aux images capturées et aux données extraites des images, notamment à votre nom, date de naissance et numéro d’identification. Si une entreprise utilise Stripe pour vérifier votre identité, elle aura également accès aux mêmes informations (par exemple, l'état de votre vérification, les informations sur lesquelles Stripe s'est basée pour confirmer ou non votre identité, les images capturées et les données extraites de ces images). En revanche, l'entreprise n'a pas accès aux identifiants biométriques utilisés pour confirmer que votre égoportrait correspond à la photographie de votre pièce d’identité. Ces identifiants sont supprimés de nos systèmes dans un délai d'un an. Stripe conserve les données biométriques pendant un an à des fins de détection des fraudes et de vérification des pièces d'identité. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à l’adresse suivante : privacy@stripe.com. La conservation de ces données nous permet également de procéder à une vérification croisée des nouveux égoportraits par rapport aux anciennes photographies de votre visage. En ce qui concerne les données non biométriques que vous avez fournies (par exemple, une photographie et une pièce d'identité), Stripe conserve ces données dans le Dashboard Stripe de l'entreprise pendant 3 ans et offre à l'entreprise la possibilité de les supprimer plus tôt. Si vous enregistrez vos informations d'identité sur votre compte Link, Stripe prolonge la durée de conservation de ces données. Pour en savoir plus sur votre compte Link, veuillez consulter à la FAQ sur Link : https://support.link.com.

Si vous ne souhaitez pas partager vos informations de cette manière, vous pouvez vous retirer du processus. Si une entreprise a demandé de vérifier votre identité, veuillez la contacter afin de convenir d’une autre méthode pour confirmer votre identité.

2. Utilisation de vos données pour améliorer la technologie de vérification de Stripe

Nous utilisons les images capturées pour améliorer la précision de notre technologie de vérification biométrique afin de limiter le nombre d’utilisateurs légitimes rejetés et d’usurpateurs d’identité approuvés. Si vous nous donnez votre autorisation, nous générerons occasionnellement à des fins d'apprentissage de nouveaux identifiants biométriques, qui seront ensuite supprimés dans un délai d'un an. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement et demander à Stripe de ne plus utiliser vos informations biométriques en envoyant un courriel à l'adresse privacy@stripe.com.

Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données pour améliorer nos services, vous pouvez cliquer à l'endroit indiqué pour ne pas donner votre consentement et nous n'utiliserons vos informations biométriques que pour la vérification initiale. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et stockons vos images et les données extraites, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Informations supplémentaires sur la suppression des données soumises au moyen de Stripe Identity.