Stripe ให้บริการแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งใช้งานได้ฟรีสำหรับทั้ง iPhone และอุปกรณ์ระบบ Android คุณสามารถใช้แอป Stripe Dashboard ในการติดตามตรวจสอบแดชบอร์ด สร้างและจัดการการชำระเงิน ติดตามและเริ่มต้นการเบิกจ่าย รับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจ และอื่นๆ ได้อีกมากมาย 

แอป Stripe Dashboard บนอุปกรณ์เคลื่อนที่พร้อมให้บริการใน 14 ภาษา ตามภาษาของอุปกรณ์ที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าระบบ แอปมีให้บริการสำหรับบัญชีที่เข้าถึงแดชบอร์ด Stripe แต่ไม่รวมถึงบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด Express หรือบัญชีที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด Stripe

ดาวน์โหลดแอป Stripe Dashboard บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• แอป iOS บน App Store
• แอป Android บน Google Play

ฟีเจอร์ต่างๆ ในแอป Stripe Dashboard บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ได้

• ติดตามเมตริกและการชำระเงิน ทั้งผ่านแผนภูมิในแดชบอร์ดและวิดเจ็ดของ iOS และ Android 
• ดูยอดคงเหลือ สร้างการเบิกจ่าย และติดตามสถานะการโอนเงินผ่านธนาคาร 
• สร้าง จัดการ และรับการชำระเงินออนไลน์หรือที่จุดขายด้วยลิงก์ชำระเงิน, การชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Tap to Pay), การกรอกข้อมูลบัตรด้วยตนเอง, ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินตามรอบบิล ทั้งนี้ โปรดดูตารางด้านล่างเพื่อดูฟังก์ชันการชำระเงินที่พร้อมให้บริการตามระบบปฏิบัติการ
• จัดการการชำระเงิน เช่น การคืนเงินหรือการยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิล
• ดู สร้าง และแก้ไขลูกค้า รวมถึงเพิ่มบัตรในระบบและส่งอีเมลถึงลูกค้า
• ค้นหาการชำระเงินหรือลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงในธุรกิจของคุณ
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการชำระเงินหรือปัญหาใหม่ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช เช่น ข้อมูลสรุปรายวันหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโต้แย้งการชำระเงิน
• สลับไปมาระหว่างบัญชีธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลเพิ่มเติม

• คุณต้องสร้างบัญชี Stripe ก่อนจึงจะใช้งานแอปได้ ไปยัง Stripe.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์เพื่อลงทะเบียน
• ขณะนี้แอปยังไม่ได้ปรับประสิทธิภาพให้เหมาะกับ iPad หรือคอมพิวเตอร์ Mac แต่คุณใช้แอปสำหรับ iPhone บน iPad หรือคอมพิวเตอร์ Mac M1 ได้ หมายเหตุ: ฟีเจอร์บางส่วน เช่น Tap to Pay จะไม่สามารถใช้งานได้บน iPad หรือ Mac

ความพร้อมของฟังก์ชันการชำระเงิน

แอป Stripe Dashboard บน iOS และ Android ให้คุณสามารถรับชำระเงินที่จุดขายหรือสร้างการชำระเงินออนไลน์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินที่จุดขายได้ในบทความนี้

การแก้ปัญหา

การเข้าสู่ระบบ

• ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2FA) สำหรับบัญชี Stripe แล้ว โดยสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ได้ในบทความนี้ 
• ขณะนี้ เรายังไม่รองรับ SSO ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 
• หากคุณมีบทบาทเป็น "ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน" คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์

• ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงที่ถูกต้องเพื่อใช้งานฟังก์ชันในแอป ผู้ใช้ Stripe ที่มีบทบาทเป็น "ดูเท่านั้น" จะไม่สามารถสร้างการชำระเงิน การคืนเงิน และการเบิกจ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทได้ในบทความนี้
• ตรวจสอบว่าคุณเป็นไปตามข้อกำหนดและให้บริการในประเทศที่รองรับฟีเจอร์การรับชำระเงิน เช่น Tap to Pay ฟังก์ชันการรับชำระเงินหลายอย่างยังกำหนดให้คุณต้องเปิดใช้ 2FA สำหรับบัญชี Stripe และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

การส่งแจ้งเตือน

• คุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้ก็ต่อเมื่อคุณได้อนุญาตให้ Stripe ส่งแจ้งเตือนในการตั้งค่าทั่วไปบนโทรศัพท์ของคุณ (การตั้งค่า > การแจ้งเตือน) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขสิทธิ์อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ: iOS และ Android

ข้อควรพิจารณาอื่นๆ

• ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด Stripe เท่านั้นที่สามารถใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
• ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถใช้โหมดทดสอบหรือดูข้อมูลทดสอบได้ แอปจะแสดงเฉพาะธุรกรรมในโหมดการใช้งานจริงเท่านั้น