A Stripe oferece um aplicativo gratuito para dispositivos móveis iPhone e Android. Você pode usar o aplicativo Stripe Dashboard para monitorar o seu Dashboard, criar e gerenciar pagamentos, rastrear e iniciar repasses, receber notificações por push sobre atividades comerciais e muito mais. 

O aplicativo móvel do Stripe Dashboard está disponível em 14 idiomas, conforme a definição de idioma do dispositivo nas preferências do sistema. O aplicativo está disponível para contas que acessam o Stripe Dashboard, mas exclui contas com acesso ao Dashboard Express ou contas que não têm acesso ao Stripe Dashboard.

Baixe o aplicativo móvel do Stripe Dashboard

• Aplicativo iOS na App Store
• Aplicativo Android no Google Play

Recursos do aplicativo móvel do Stripe Dashboard

Com o aplicativo, os usuários podem:

• Rastrear métricas e pagamentos, inclusive por meio de gráficos do Dashboard e widgets para iOS e Android 
• Visualizar saldos, criar repasses e acompanhar o status das transferências bancárias 
• Criar, gerenciar e aceitar pagamentos online ou presenciais com links de pagamento, pagamentos por aproximação (Tap to Pay), inserção manual de cartão, faturas e assinaturas. Confira a tabela abaixo para ver as funções de pagamento disponíveis por sistema operacional.
• Gerenciar pagamentos, como emitir reembolsos ou cancelar uma assinatura
• Visualizar, criar e editar clientes, incluindo adicionar um cartão cadastrado e enviar por e-mail a um cliente
• Pesquisar pagamentos ou clientes específicos na empresa
• Receber avisos sobre novos pagamentos ou problemas por meio de notificações por push, como um resumo diário ou alertas de contestações
• Trocar rapidamente entre contas empresariais

Outras informações

• É preciso criar uma conta Stripe para usar o aplicativo. Para se cadastrar, acesse Stripe.com em um navegador.
• No momento, o aplicativo não está otimizado para computadores iPad ou Mac, mas ainda é possível usar o aplicativo do iPhone em um iPad ou computador Mac M1. Observação: alguns recursos, como Tap to Pay, não estarão disponíveis no iPad ou Mac.

Disponibilidade da função de pagamento

Os aplicativos do Stripe Dashboard para iOS e Android permitem aceitar pagamentos presenciais ou criar pagamentos online. Saiba mais sobre pagamentos presenciais neste artigo.

Solução de problemas

Login

• Confirme se a autenticação de dois fatores (2FA) está habilitada na conta Stripe. Leia mais sobre a autenticação neste artigo. 
• No momento, o SSO não é aceito no aplicativo. 
• Se a sua função for "Especialista em suporte", não poderá fazer login no aplicativo.

Acesso aos recursos

• Confirme se você tem as permissões corretas para usar as funções do aplicativo. Os usuários da Stripe com a função "Somente visualização" não podem criar pagamentos, reembolsos e repasses no aplicativo. Saiba mais sobre funções neste artigo.
• Confirme que você cumpre os requisitos e opera nos países aceitos para ter acesso aos recursos de aceitação de pagamentos, como o Tap to Pay. Para usar várias das funções de aceitação de pagamentos, também é preciso ativar a 2FA na conta Stripe, além de verificar o número de telefone.

Entrega de notificação

• As notificações por push só funcionarão se você também permitir notificações da Stripe nas configurações gerais do telefone (Configurações > Notificações). Saiba mais sobre como modificar as permissões de notificação conforme o sistema operacional: iOS e Android.

Outras considerações

• O aplicativo móvel só pode ser usado por usuários com acesso ao Stripe Dashboard
• Os usuários do aplicativo móvel não podem usar o modo de teste nem visualizar dados de teste. Somente transações em modo de produção são exibidas no aplicativo.