A Stripe oferece um aplicativo para iOS e Android que permite acessar o Dashboard. Use o aplicativo para visualizar métricas de negócios, acompanhar e gerenciar pagamentos e clientes e iniciar repasses. Também é possível aceitar pagamentos presenciais (como Tap to Pay), gerar faturas e criar links de pagamento e assinaturas. Saiba mais sobre os recursos do aplicativo aqui.

O aplicativo do Stripe Dashboard está disponível em 14 idiomas e funciona no idioma definido nas preferências de sistema do seu dispositivo. Ele está disponível para contas que usam o Stripe Dashboard, mas não para contas com acesso ao Dashboard Express ou contas que não usem o Stripe Dashboard.

Baixe o aplicativo do Stripe Dashboard

• Aplicativo para iOS na App Store
• Aplicativo para Android na Google Play Store

Recursos do aplicativo do Stripe Dashboard

Os usuários do aplicativo podem:

• Acompanhar métricas e pagamentos usando vários recursos, como gráficos do Dashboard e widgets para iOS e Android.
• Visualizar saldos, criar repasses e acompanhar o status de transferências bancárias.
• Criar, gerenciar e aceitar pagamentos presenciais e online com links de pagamento, pagamentos por aproximação (Tap to Pay), inserção manual do cartão, faturas e assinaturas. Consulte a tabela abaixo para ver os recursos de pagamento disponíveis para cada sistema operacional.
• Gerenciar pagamentos, como emitir reembolsos ou cancelar assinaturas.
• Visualizar, criar e editar clientes, incluindo a adição de cartões ao cadastro e o envio de e-mail para clientes.
• Pesquisar na conta da empresa pagamentos ou clientes específicos.
• Receber notificações push sobre novos pagamentos ou problemas, tais como resumo diário ou alertas de contestação.
• Alternar rapidamente entre contas empresariais.

Informações adicionais

• Para usar o aplicativo, você precisa criar uma conta Stripe. Para se cadastrar, acesse Stripe.com em um navegador.
• No momento, o aplicativo não está otimizado para iPad ou Mac, mas é possível usar o aplicativo do iPhone no iPad ou em um Mac M1. Observação: alguns recursos, como Tap to Pay, não estão disponíveis no iPad ou Mac.

Disponibilidade de recursos de pagamento

Os aplicativos do Stripe Dashboard para iOS e Android permitem aceitar pagamentos presencialmente e online. Saiba mais sobre pagamentos presenciais neste artigo.

Resolução de problemas

Login

• Confira se você ativou a autenticação de dois fatores (2FA) para sua conta Stripe. Saiba mais sobre a autenticação neste artigo.
• O aplicativo não é compatível com SSO no momento.
• Se você é "Especialista em suporte", não conseguirá fazer login no aplicativo móvel.

Acesso aos recursos

• Confirme se você tem as permissões certas para usar os recursos do aplicativo. Usuários da Stripe com a função "Somente visualização" não podem criar pagamentos, reembolsos e repasses no aplicativo. Saiba mais sobre as funções neste artigo.
• Confirme se você atende aos requisitos e opera nos países onde é possível usar recursos de aceitação de pagamentos, como Tap to Pay. Vários recursos de aceitação de pagamentos também exigem que você ative a autenticação de dois fatores (2FA) na sua conta Stripe e verifique o número de telefone.

Entrega de notificações

• As notificações por push só funcionarão se você também permitir notificações da Stripe nas configurações gerais do seu telefone (Configurações > Notificações). Saiba como modificar as permissões de notificação do seu sistema operacional: iOS ou Android.

Outras considerações

• O aplicativo só está disponível para usuários com acesso ao Stripe Dashboard.
• Não é possível usar o modo de teste nem visualizar os dados dele no aplicativo. Somente transações no modo de produção aparecem no aplicativo.