Stripe offre un'applicazione mobile per accedere alla Dashboard sia per dispositivi iOS che per dispositivi Android. Usa l'app per visualizzare le metriche dell'attività, monitorare e gestire pagamenti e clienti e per disporre bonifici. Puoi anche accettare pagamenti di persona (come Tap to Pay), generare fatture e creare link di pagamento e abbonamenti. Scopri di più sull'app e sulle relative funzionalità qui.

La Dashboard Stripe per dispositivi mobili è disponibile in 14 lingue e viene impostata nella lingua del dispositivo gestita tramite le preferenze di sistema. L'app è disponibile per gli account che accedono alla Dashboard Stripe, ma sono esclusi gli account con accesso alla Dashboard Express e quelli che non hanno accesso alla Dashboard Stripe.

Scarica l'applicazione mobile della Dashboard Stripe

• App iOS nell'App Store
• App Android su Google Play

Funzionalità dell'applicazione mobile della Dashboard Stripe

L'applicazione mobile consente agli utenti di:

• Monitorare metriche e pagamenti, ad esempio tramite i grafici della Dashboard e i widget iOS e Android 
• Visualizzare saldi, creare bonifici e monitorare lo stato dei bonifici bancari 
• Creare, gestire e accettare pagamenti online o di persona con link di pagamento, pagamenti contactless (Tap to Pay), inserimento manuale della carta, fatture e abbonamenti. Consulta la tabella sottostante per scoprire le funzionalità di pagamento disponibili per ciascun sistema operativo.
• Gestire i pagamenti, come l'emissione di un rimborso o l'annullamento di un abbonamento
• Visualizzare, creare e modificare clienti, come l'aggiunta di una carta salvata e l'invio di email ai clienti
• Cercare pagamenti o clienti specifici all'interno della propria attività
• Ricevere notifiche push su nuovi pagamenti o eventuali problemi, come i riepiloghi giornalieri o gli avvisi sulle contestazioni
• Passare rapidamente da un account business all'altro

Ulteriori informazioni

• Prima di poter utilizzare l'app, devi creare un account Stripe. Per registrarti, accedi a Stripe.com da un browser.
• L'app non è al momento ottimizzata per l'utilizzo su iPad o su computer Mac, ma è comunque possibile utilizzare l'app per iPhone su iPad o su computer Mac M1. Nota: alcune funzionalità, come Tap to Pay, non saranno disponibili su iPad e Mac.

Disponibilità delle funzionalità di pagamento

Le app della Dashboard Stripe per iOS e Android consentono di accettare pagamenti di persona o di creare pagamenti online. In questo articolo troverai ulteriori informazioni sui pagamenti di persona.

Risoluzione dei problemi

Accesso

• Accertati di aver abilitato l'autenticazione a due fattori per il tuo account Stripe. Per ulteriori informazioni sull'autenticazione, leggi questo articolo. 
• Al momento non supportiamo il SSO nell'applicazione mobile. 
• Se il tuo ruolo è quello di "Specialista dell'assistenza", non potrai accedere all'applicazione mobile.

Accesso alle funzionalità

• Accertati di avere le autorizzazioni necessarie per usare le funzionalità nell'app. Gli utenti Stripe con il ruolo impostato su "Sola visualizzazione" non possono creare pagamenti, rimborsi e bonifici nell'applicazione mobile. Per ulteriori informazioni sui ruoli, leggi questo articolo.
• Accertati di soddisfare i requisiti, anche in relazione ai Paesi supportati, per le funzionalità di accettazione dei pagamenti come Tap to Pay. Varie funzionalità di accettazione dei pagamenti richiedono anche l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori per il tuo account Stripe e la verifica del numero di telefono.

Invio delle notifiche

• Le notifiche push funzionano solo se autorizzi le notifiche per Stripe anche nelle impostazioni generali del telefono (Impostazioni > Notifiche) Scopri di più sulla modifica delle autorizzazioni delle notifiche per il tuo sistema operativo: iOS, Android.

Altre considerazioni

• L'applicazione per dispositivi mobili può essere usata solo da utenti che hanno accesso alla Dashboard Stripe.
• Gli utenti dell'applicazione mobile non possono utilizzare la modalità di test né visualizzare i dati di test. Nell'app vengono mostrate solo le transazioni in modalità live.