Stripe offre un'applicazione mobile gratuita per dispositivi iPhone e Android. Puoi usare la Dashboard Stripe per dispositivi mobili per monitorare la Dashboard, creare e gestire pagamenti, tracciare e avviare bonifici, ricevere notifiche push sulle attività dell'azienda e molto altro. 

La Dashboard Stripe per dispositivi mobili è disponibile in 14 lingue e viene impostata nella lingua del dispositivo gestita tramite le preferenze di sistema. L'app è disponibile per gli account che accedono alla Dashboard Stripe, ma sono esclusi gli account con accesso alla Dashboard Express e quelli che non hanno accesso alla Dashboard Stripe.

Scarica l'app mobile della Dashboard Stripe

• App iOS nell'App Store
• App Android su Google Play

Funzionalità dell'app mobile della Dashboard Stripe

L'app mobile consente agli utenti di:

• Tracciare metriche e pagamenti, tra cui grafici della Dashboard e widget iOS e Android 
• Visualizzare saldi, creare bonifici e monitorare lo stato dei bonifici bancari 
• Creare, gestire e accettare pagamenti online o di persona con link di pagamento, pagamenti contactless (Tap to Pay), inserimento manuale della carta, fatture e abbonamenti. Consulta la tabella sottostante per scoprire le funzionalità di pagamento disponibili per ciascun sistema operativo.
• Gestire i pagamenti, ad esempio emettendo un rimborso o annullando un abbonamento
• Visualizzare, creare e modificare i clienti, ad esempio aggiungendo una carta salvata e inviando email ai clienti
• Cercare pagamenti o clienti specifici all'interno dell'azienda
• Ricevere notifiche su nuovi pagamenti o eventuali problemi tramite notifiche push, ad esempio in riepiloghi quotidiani o tramite avvisi sulle contestazioni
• Passare rapidamente da un account business all'altro

Ulteriori informazioni

• Prima di poter utilizzare l'app, devi creare un account Stripe. Per registrarti, visita Stripe.com da un browser web.
• L'app non è al momento ottimizzata per l'utilizzo su iPad o su computer Mac, ma è comunque possibile utilizzare l'app per iPhone su iPad o su computer Mac M1. Nota: Alcune funzionalità, tra cui Tap to Pay, non saranno disponibili su iPad e Mac.

Disponibilità delle funzionalità di pagamento

Le app iOS e Android della Dashboard Stripe ti consentono di accettare pagamenti di persona o creare pagamenti online. Ulteriori informazioni sui pagamenti di persona sono disponibili in questo articolo.

Risoluzione dei problemi

Accesso

• Conferma di aver abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA) per il tuo account Stripe. Puoi leggere ulteriori informazioni sull'autenticazione in questo articolo. 
• Attualmente non supportiamo SSO nell'app per dispositivi mobili. 
• Se il tuo ruolo è quello di "Specialista dell'assistenza", non potrai accedere all'app mobile.

Accesso alle funzionalità

• Conferma di avere le autorizzazioni necessarie per usare le funzionalità nell'app. Gli utenti Stripe con il ruolo di "Sola visualizzazione" non possono creare pagamenti, rimborsi e bonifici nell'app mobile. Leggi ulteriori informazioni sui ruoli in questo articolo.
• Conferma di soddisfare i requisiti e i paesi supportati per le funzionalità di accettazione dei pagamenti come Tap to Pay. Varie funzionalità di accettazione dei pagamenti richiedono anche tu abbia abilitato l'autenticazione a due fattori per il tuo account Stripe e verificato il tuo numero di telefono.

Invio della notifica

• Le notifiche push funzionano solo se le autorizzi per Stripe anche nelle impostazioni generali del telefono (Impostazioni > Notifiche). Leggi ulteriori informazioni sulla modifica delle autorizzazioni alle notifiche per il tuo sistema operativo: iOS, Android.

Altre considerazioni

• L'app per dispositivi mobili può essere usata solo da utenti che hanno accesso alla Dashboard Stripe
• Gli utenti dell'app mobile non possono utilizzare la modalità di test né visualizzare i dati di test. Nell'app vengono mostrate solo le transazioni in modalità live.