Stripe Connector for NetSuite の使用を開始するにはどうすればよいですか？

コネクターから提供される無料のセルフサービス、NetSuite 請求書の決済用リンクを利用することをお勧めします。フルバージョンを使用するには、デモをリクエストしてコネクターが貴社に適しているかを確認できます。アプリをインストールして、デモをリクエストしてみてください。

このコネクターはどのようなユースケースに対応していますか？

追加設定なしで対応可能な決済フローは以下の 4 つです。

• Stripe 請求書の自動処理
• NetSuite の請求書支払いページ
• NetSuite の顧客の支払いページ
• カスタムの決済アプリケーション

入金の自動化 (現金の照合) はすべての決済フローに組み込まれています。

各ワークフローについて、詳細は https://docs.stripe.com/connectors/netsuite/overview/ でご確認ください。

Stripe での既存の顧客をこのコネクターに移行する際は何が必要になりますか？

ユーザー側で必要になる対応はほんのわずかです。アカウント登録時に、Stripe と NetSuite の ID が記載された顧客の包括的なリストが収録された CSV ファイルが必要になります。詳細については、導入パートナーにお問い合わせください。

このコネクターが何らかの方法でユーザーの顧客に連絡をとることはありますか？

いいえ。コネクターがユーザーの顧客にメールの送信などの連絡をすることはありません。メールでの通知は、ユーザーの顧客のメール設定で管理されます。

このコネクターは Stripe の複数のアカウントの使用に対応できますか？複数の NetSuite 子会社に対応できますか？

はい。複数の Stripe アカウントに対応しています。また、NetSuite OneWorld をご利用であれば、複数の子会社にも対応します。NetSuite の各子会社が別個の Stripe アカウントに関連付けられます。販売注文や請求書などの支払いを処理する際は、顧客の子会社に関連付けられた Stripe アカウントが使用されます。

以下に例を挙げます。

1. アメリカとカナダの子会社で NetSuite を使用できるようにします。子会社のそれぞれに Stripe アカウントがあります。
2. アメリカの子会社に関連付けられた顧客への請求書が作成されます。
3. 支払いが NetSuite の請求書支払いページで処理されます。
4. 請求書の通貨が CAD であっても、支払いは USD の Stripe アカウントで処理されます。
5. 入金がアメリカの銀行口座に送られると、NetSuite の銀行預金には USD に換算された金額が記録されます。

コネクターを管理するにはどうすればよいですか？アクセスできるのは誰になりますか？

You can login to your account’s dashboard at https://dashboard.stripe.com/test/settings/apps/com.stripe.netsuite-connector でアカウントのダッシュボードにログインすることができます。レガシーシステムをご使用の場合は、https://dashboard.suitesync.io/login からログインできます。Stripe アカウントで管理者権限を持つすべてのユーザーがコネクターにアクセスできます。

このコネクターを使用して、Stripe を介したベンダーへの支払いもできますか？

Stripe Connect のご利用方法によって異なります。Connect をご利用の場合やご利用を計画している場合は、Stripe の営業チームまたはアカウント登録パートナーとの協議の際にお申し出ください。

このコネクターを Stripe Tax で使用することはできますか？

はい。税金の設定にはいくつかの方法があり、Stripe と NetSuite での税金の設定方法よって異なります。これは、アカウント登録プロセスで検討すべき重要項目となります。