当持卡人就您的收款向其发卡行提出质疑时，会发生争议（也称为撤单）。发卡行会提出正式争议，立即撤销支付。支付金额以及由卡组织征收的单独争议受理费将从您的账户余额中扣除。

您可以通过争议解决流程做出回应并提交证据，以证明收款有效。如果您选择反驳争议，则需要支付争议反驳费（不包括墨西哥和日本的商家），此外还需支付争议受理费。如果争议被裁定为对您有利，争议金额和争议费用将退还给您。如果争议得到支持，则发卡行的决定为最终决定，不会给您退款。

请注意，一个争议的完整生命周期，从发起到发卡行做出最终决定，可能需要长达 2-3 个月的时间。

您可以在 Connect 平台上了解 Stripe 的争议流程和争议的更多信息。