Preguntas frecuentes sobre Stripe Capital: Historial de crédito de la empresa

¿Por qué Stripe accederá al historial de crédito de mi empresa?

El historial de crédito constituye el desempeño que mostró tu empresa en cuanto a los créditos que otorgaron anteriormente prestamistas que forman parte de Small Business Financial Exchange (SBFE), una asociación de acreedores comerciales. Los prestamistas de pequeñas empresas presentan los datos del desempeño en cuanto al crédito comercial a SBFE, la cual comparte estos datos con otros miembros para la toma de decisiones crediticias y la supervisión de las carteras.

Stripe accederá al historial de crédito de tu empresa que obtiene de SBFE en las siguientes circunstancias:

  1. Tu empresa recibió financiación de Stripe Capital en fechas anteriores.
  2. Tú, en representación de la empresa, prestas consentimiento para que accedan de forma regular al historial de crédito de tu empresa por medio del Dashboard de Stripe.

Con regularidad, accederemos al historial de crédito de tu empresa que obtenemos de SBFE para comprender mejor cómo opera. Envía un correo electrónico a support-capital@stripe.com si deseas que Stripe deje de acceder al historial de crédito de tu empresa.

¿Qué datos recopila Stripe?

Stripe usa Dun & Bradstreet, un proveedor certificado de SBFE, para acceder al historial de crédito de tu empresa que obtiene de SBFE. Stripe accederá al informe de crédito comercial que incluye los productos crediticios que tu empresa adquirió en el pasado o que adeuda en el presente a otros prestamistas de SBFE y tu desempeño respecto de esos productos.

El informe no consiste en una verificación crediticia personal ni tiene efecto alguno sobre tu puntuación crediticia personal.

¿Qué sucede si quiero que Stripe deje de acceder al historial de crédito de mi empresa?

Envía un correo electrónico a support-capital@stripe.com para que dejemos de acceder al historial de crédito de tu empresa. Sin embargo, puedes darnos tu consentimiento para acceder al historial de crédito de tu empresa nuevamente. Para ello, indica que prestas tu consentimiento en el Dashboard o envíanos un correo electrónico.

¿Cuánto tiempo retendrá Stripe el historial de crédito de mi empresa? ¿Puedo pedirle que elimine esos datos?

Stripe retendrá el historial de crédito de tu empresa durante un plazo máximo de cinco años. Sin embargo, puedes enviar un correo electrónico a support-capital@stripe.com para pedirle a Stripe que elimine la copia del historial que obtuvimos de SBFE. Ten en cuenta que, según lo permitido por la legislación aplicable, Stripe conserva cierta información, incluida la necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Obtén más información sobre nuestras prácticas de retención en nuestra Política de privacidad. Si deseas que SBFE elimine tus datos, ponte en contacto con SBFE directamente.

¿Los datos crediticios de mi empresa están protegidos?

Tomamos medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger la información de tu empresa contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la modificación o el uso incorrecto. En particular, todos los datos asociados al crédito de la empresa se cifran en tránsito y en reposo. Debido a que esta información es confidencial, implementamos controles de acceso adicionales para protegerla, junto con una supervisión continua para evitar el uso indebido de los datos. Obtén más información sobre cómo protegemos las transferencias de datos y controlamos el acceso.

¿Stripe Capital informará mi desempeño respecto de los préstamos comerciales a SBFE?

Sí. Stripe Capital informa el desempeño en cuanto a préstamos de las empresas de EE. UU. a Small Business Financial Exchange. No compartimos ningún otro dato sobre tu desempeño financiero con SBFE. SBFE usará esta información para elaborar un perfil financiero que podría ayudar a tu empresa a obtener acceso a los créditos que ofrecen otros proveedores.