Stripe เสนอแพ็กเกจค่าบริการแบบเรียกเก็บตามรอบบิลสำหรับ Stripe Billing และ Tax อุ่นใจกับการชำระเงินตามรอบบิลที่คาดเดาค่าใช้จ่ายได้
คำถามที่พบบ่อย
คุณลงทะเบียนใช้บริการหรือสลับไปใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินตามบิลได้จากหน้าแพ็กเกจของคุณ ในแดชบอร์ด Stripe
เรายังคงมุ่งมั่นดำเนินการเพื่อให้แพ็กเกจแบบชำระเงินตามรอบบิลพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าของเราทั่วโลก หากเราเปิดให้บริการในภูมิภาคของคุณ คุณก็จะเห็นตัวเลือกดังกล่าวในการสมัคร
แพ็กเกจการสมัครใช้บริการของเราทั้งหมดเป็นสัญญาแบบรายปี สัญญารายปีของคุณจะเริ่มในเวลา 00:00 UTC ในวันที่หลังจากคุณลงทะเบียน และจะสิ้นสุดในอีกหนึ่งปีถัดไป หลังจากที่ลงทะเบียนใช้บริการแล้ว คุณต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าสมัครใช้บริการและค่าธรรมเนียมส่วนเกินต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นตลอดทั้งปี แม้ว่าคุณจะกำหนดเวลายกเลิกในระหว่างระยะสัญญาปัจจุบันก็ตาม
แพ็กเกจการสมัครใช้บริการทั้งหมดของเราจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติอีกหนึ่งปี เว้นแต่คุณจะกำหนดเวลายกเลิกเพื่อไม่ให้ระบบต่ออายุสัญญา หากไม่ต้องการต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติ คุณต้องกำหนดเวลายกเลิกการสมัครใช้บริการก่อนวันต่ออายุอัตโนมัติ
คุณต้องเป็นผู้ดูแลบัญชีจึงจะยกเลิกการสมัครใช้บริการได้
หากต้องการกำหนดเวลายกเลิก ให้ดำเนินการดังนี้
หลังจากที่คุณกำหนดเวลายกเลิกแล้วและเมื่อสิ้นสุดระยะสัญญาปัจจุบัน ระบบจะเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณไปเป็นแบบชำระเงินตามการใช้งานโดยอัตโนมัติ
และคุณจะขอเงินคืนไม่ได้ การสมัครใช้บริการของ Stripe เป็นสัญญาแบบรายปีเท่านั้น การสมัครใช้บริการหมายความว่าคุณตกลงชำระเงินค่าบริการและค่าธรรมเนียมส่วนเกินใดๆ ที่เกิดขึ้นตลอดระยะเวลาหนึ่งปี หากคุณยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะสัญญาปัจจุบัน เราจะไม่มีบริการคืนเงิน (ตามสัดส่วนหรือแบบอื่นๆ)
การสมัครใช้บริการของเราทั้งหมดเป็นสัญญาแบบรายปี ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการจะครอบคลุมถึงการใช้ผลิตภัณฑ์ตามสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกภายในระยะสัญญาปัจจุบัน โดยอาจมีค่าธรรมเนียมส่วนเกินสำหรับปริมาณการใช้งานที่เกินสิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ โปรดดูค่าบริการของ Stripe
สิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์คือปริมาณการใช้งานที่กำหนดให้ ซึ่งคุณได้เลือกเมื่อสมัครแพ็กเกจการใช้บริการ โดยเป็นปริมาณการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมการใช้งานที่คุณจ่าย หากใช้เกินปริมาณนี้ คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมส่วนเกินนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
ค่าธรรมเนียมส่วนเกินคือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นหากคุณใช้เกินสิทธิ์การใช้งานของผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเกินสำหรับการใช้งานที่ไม่รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่คุณได้เลือกไว้เท่านั้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างค่าธรรมเนียมส่วนเกินโดยทั่วไป
เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการตามแบบแผนล่วงหน้าเมื่อการสมัครใช้บริการของคุณเริ่มต้นขึ้น และจะเรียกเก็บอีกครั้งเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปหลังจากนั้น (ซึ่งจะสอดคล้องกับแพ็กเกจที่คุณเลือก) โดยเราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเกินใดๆ เมื่อถึงสิ้นเดือนที่เกิดค่าใช้จ่ายส่วนเกินดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ Stripe Billing เป็นสัญญารายปีโดยมีสิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเริ่มในวันที่ 15 กันยายน 2024 เวลา 00:00 UTC:
ผ่านยอดคงเหลือในบัญชี Stripe ของคุณ ทั้งนี้ เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการชำระด้วยยอดคงเหลือในบัญชี Stripe เราอยู่ระหว่างดำเนินการเพิ่มวิธีอื่นๆ ให้คุณชำระเงินในอนาคต
แพ็กเกจการสมัครใช้บริการของเราทั้งหมดเป็นสัญญาแบบรายปี สัญญารายปีของคุณจะเริ่มในเวลา 00:00 UTC ในวันที่หลังจากคุณลงทะเบียน และจะสิ้นสุดในอีกหนึ่งปีถัดไป หลังจากที่ลงทะเบียนใช้บริการแล้ว คุณต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าสมัครใช้บริการตลอดทั้งปี แม้ว่าคุณจะกำหนดเวลายกเลิกในระหว่างระยะสัญญาปัจจุบันก็ตาม
หากคุณต้องการวิธีที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เรามีแพ็กเกจค่าบริการชำระเงินตามการใช้งาน
ใช่ แพ็กเกจการสมัครใช้บริการทั้งหมดของเราจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันครบรอบ โดยจะต่อสัญญาเพิ่มอีกหนึ่งปี หากไม่ต้องการต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติ คุณต้องกำหนดเวลายกเลิกการสมัครใช้บริการก่อนวันต่ออายุอัตโนมัติ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการยกเลิกการสมัครใช้บริการของเรา
หากคุณกำหนดเวลายกเลิกการสมัครใช้บริการโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะเปลี่ยนกลับได้ตลอดเวลาก่อนวันต่ออายุสัญญา โดยทำดังนี้
หลังจากสมัครใช้บริการอีกครั้ง ระบบจะต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณโดยอัตโนมัติในวันครบกำหนดต่ออายุอัตโนมัติเดิม (วันครบรอบสัญญาหนึ่งปี)
คุณสามารถอัปเกรดแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ แพ็กเกจจะมีผลเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป ตัวอย่างเช่น หากเราเรียกเก็บเงินจากคุณทุกวันที่ 15 ของเดือน และคุณอัปเกรดแพ็กเกจในวันที่ 20 ตุลาคม ค่าบริการใหม่ที่อัปเกรดและสิทธิ์ตามการใช้งานจะมีผลตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน
ในระหว่างระยะสัญญานี้ คุณไม่สามารถดาวน์เกรดแพ็กเกจให้ต่ำกว่าแพ็กเกจการสมัครใช้บริการแรกเริ่มได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครใช้บริการแพ็กเกจที่มีปริมาณการเรียกเก็บเงิน 250,000 ดอลลาร์สหรัฐ คุณสามารถอัปเกรดเป็นระดับปริมาณการเรียกเก็บเงิน 500,000 ดอลลาร์สหรัฐได้ แต่จะไม่สามารถดาวน์เกรดเป็นระดับปริมาณการเรียกเก็บเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐได้ในระหว่างระยะสัญญาดังกล่าว คุณสามารถกำหนดเวลาดาวน์เกรดเป็น 100,000 ดอลลาร์สหรัฐให้มีผลในระยะสัญญาปีถัดไปได้
หากต้องการดาวน์เกรด ให้ดำเนินการดังนี้
ขณะนี้เราให้บริการแพ็กเกจแบบสัญญารายปีที่ชำระเป็นรายเดือนเท่านั้น หากคุณต้องการวิธีที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เรามีแพ็กเกจค่าบริการชำระเงินตามการใช้งาน
Stripe ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงบริการชั่วคราวหากคุณไม่ชำระเงินหรือละเมิดข้อกำหนดมาตรฐานของเรา
เราไม่มีบริการคืนเงินตามสัดส่วนเมื่อคุณชำระเงินล่วงหน้า เนื่องจากเราเสนอการสมัครใช้บริการแบบสัญญารายปีเท่านั้น การสมัครใช้บริการหมายความว่าคุณตกลงชำระเงินค่าบริการและค่าธรรมเนียมส่วนเกินใดๆ ที่เกิดขึ้น หากคุณกำหนดเวลายกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะสัญญาปัจจุบัน เราไม่มีบริการคืนเงิน (ตามสัดส่วนหรือแบบอื่นๆ)
เราประเมินภาษีประจำปีที่จะเก็บโดยอิงตามอัตราปัจจุบันเมื่ออยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน ภาษีและอัตราการเสียภาษีของผลิตภัณฑ์อาจมีการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่เห็นจำนวนภาษีเมื่ออยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน นั่นหมายความว่าอาจมีข้อกำหนดเรื่องการประเมินตนเองในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
บริษัทที่มียอดการชำระเงินจำนวนมาก ธุรกรรมมีมูลค่าสูง หรือมีรูปแบบธุรกิจเฉพาะตัวจะกำหนดค่าบริการได้เอง
ติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม