Stripe Billing en Tax: Abonnementstarieven en opzegvoorwaarden

Stripe biedt tariefplannen op abonnementsbasis voor Stripe Billing en Tax. Geniet van de voorspelbaarheid van een maandabonnement.


Veelgestelde vragen


Hoe kan ik me aanmelden voor een tariefplan op abonnementsbasis?

Op de pagina Je tariefplannen op het Stripe-dashboard kun je een tariefplan op abonnementsbasis afsluiten of ernaar overstappen.

We werken er hard aan om tariefplannen op abonnementsbasis beschikbaar te stellen voor onze klanten over de hele wereld. Als je regio wordt ondersteund, krijg je de optie om zo'n tariefplan af te sluiten te zien.

Wat is het opzegbeleid voor abonnementen van Stripe?

Alle abonnementen voor tariefplannen zijn op jaarbasis. Het jaarcontract gaat in op 00.00 UTC op de dag na het afsluiten van het abonnement en loopt één jaar later af. Nadat je een abonnement hebt afgesloten, ben je verplicht om het hele jaar de abonnementskosten en eventuele extra kosten die je maakt, te betalen. Dit geldt ook als je het abonnement tijdens de looptijd van het contract opzegt.

Al onze abonnementen voor tariefplannen worden automatisch met één jaar verlengd, tenzij je aangeeft je contract niet te willen verlengen. Als je het abonnement niet automatisch wilt verlengen, moet je het vóór de datum van automatische verlenging opzeggen.

Hoe kan ik mijn tariefplan op abonnementsbasis opzeggen?

Je moet een accountbeheerder zijn om een abonnement te kunnen opzeggen.

Je kunt als volgt een opzegging plannen:

Wanneer je je abonnement hebt opgezegd en je contractperiode afloopt, wordt je tariefplan automatisch gewijzigd in een pay-as-you-go-plan.

Je hebt geen recht op terugbetaling. Stripe-abonnementen worden alleen op jaarbasis aangeboden. Door een abonnement af te sluiten, stem je ermee in de abonnementskosten en eventuele extra kosten die je tijdens de looptijd van het jaarcontract maakt, te betalen. We bieden geen terugbetalingen (pro rata of anderszins) als je het abonnement voor het einde van de huidige looptijd opzegt.

Welke tarieven worden in rekening gebracht voor een abonnement op een Stripe-product?

Al onze abonnementen zijn op jaarbasis. Abonnementskosten dekken het gebruik van het product tot aan het gekozen gebruiksrecht gedurende de huidige looptijd. Er kunnen ook extra kosten in rekening worden gebracht voor volume boven je gebruiksrecht. Bekijk de tarieven van Stripe voor meer informatie over deze kosten.

Wat houdt het gebruiksrecht van een product in?

Het gebruiksrecht van een product is de betreffende gebruikslimiet die je hebt gekozen bij het afsluiten van een abonnement op een tariefplan. Dit geeft aan tot aan welke limiet het productgebruik is inbegrepen bij de abonnementskosten. Bij overschrijding van deze limiet betaal je extra kosten naast je abonnementskosten.

Wat houden extra kosten in?

De extra kosten verwijzen naar de kosten die je maakt als je je gebruiksrecht van het product overschrijdt. We brengen alleen extra kosten in rekening voor gebruik dat buiten het gekozen gebruiksrecht van het product valt. In de volgende voorbeelden zie je hoe extra kosten meestal tot stand komen:

Wanneer worden de kosten in rekening gebracht en hoe ziet mijn factuur eruit?

Je terugkerende abonnementskosten worden in rekening gebracht bij aanvang van je abonnement en daarna bij de start van elke volgende facturatieperiode, wat afhangt van het tariefplan dat je kiest. Eventuele extra kosten worden in rekening gebracht aan het eind van de maand waarin de kosten zijn gemaakt.

Je sluit bijvoorbeeld een jaarcontract af voor Stripe Billing met een productgebruiksrecht van 100.000 dollar en het contract gaat in op 15 september 2024 om 00.00 uur UTC:

Hoe worden de kosten in rekening gebracht?

Via het saldo van je Stripe-account. De standaard algemene voorwaarden voor betalen met het saldo van je Stripe-account zijn van toepassing. We zijn bezig om in de toekomst ook andere betaalmethoden voor je toe te voegen.

Wat is de minimale verplichte contractduur?

Alle abonnementen voor tariefplannen zijn op jaarbasis. Het jaarcontract gaat in op 00.00 UTC op de dag na het afsluiten van het abonnement en loopt één jaar later af. Nadat je een abonnement hebt afgesloten, ben je verplicht om voor het hele jaar te betalen, ook als je het abonnement tijdens de looptijd van het contract opzegt.

Wil je meer flexibiliteit? Bekijk dan eens onze pay-as-you-go-tariefplannen.

Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Ja, al onze abonnementen worden op de jaarlijkse vervaldatum automatisch met één jaar verlengd. Als je het abonnement niet automatisch wilt verlengen, moet je vóór de datum van automatische verlenging je abonnement opzeggen, in overeenstemming met ons opzegbeleid voor abonnementen.

Ik heb mijn abonnement per ongeluk opgezegd. Hoe kan ik me opnieuw abonneren?

Als je je abonnement per ongeluk hebt opgezegd, kun je dit op elk moment voor de verlengingsdatum van het contract terugdraaien:

Nadat je abonnement is hersteld, wordt het automatisch verlengd op de oorspronkelijke datum voor automatische verlenging (de vervaldatum van je jaarcontract).

Kan ik mijn tariefplan upgraden of downgraden?

Je kunt je tariefplan op elk moment upgraden. Het tariefplan gaat in bij de start van de volgende facturatieperiode. Als je factuurdatum bijvoorbeeld de 15e van de maand is en je voert op 20 oktober een upgrade uit van je tariefplan, dan gaan het nieuwe tarief en gebruiksrecht van de upgrade in op 15 november.

Je kunt tijdens de contractperiode geen tariefplan kiezen dat lager is dan het oorspronkelijke tariefplan waarop je je hebt geabonneerd. Als je je bijvoorbeeld abonneert op het tariefplan van 250.000 dollar aan Billing-volume, kun je tijdens de contractperiode wel upgraden naar de staffel voor 500.000 dollar, maar niet downgraden naar de staffel voor 100.000 dollar. Je kunt wel een downgrade naar de staffel van 100.000 dollar plannen die ingaat bij de start van het volgende jaarcontract.

Je kunt als volgt een downgrade uitvoeren:

Kan ik een maandabonnement kiezen?

Op dit moment hebben we alleen jaarabonnementen die maandelijks in rekening worden gebracht. Wil je meer flexibiliteit? Bekijk dan eens onze pay-as-you-go-tariefplannen.

Wat gebeurt er bij een vergeten of mislukte betaling?

Stripe behoudt zich het recht voor om je tijdelijk de toegang tot diensten te ontzeggen als je niet hebt betaald of onze standaardvoorwaarden hebt geschonden.

Als ik vooraf betaal, krijg ik dan bij opzegging een pro rata terugbetaling?

Onze abonnementen zijn uitsluitend op jaarbasis. We bieden dan ook geen pro rata terugbetaling van vooraf betaalde bedragen aan. Door een abonnement af te sluiten, stem je ermee in de abonnementskosten en eventuele extra kosten die je maakt, te betalen. We bieden geen terugbetalingen (pro rata of anderszins) als je het abonnement voor het einde van de huidige looptijd opzegt.

Welke belastingen moet ik betalen bij het afsluiten van een abonnement?

We schatten hoeveel belasting per jaar moet worden berekend op basis van de huidige belastingtarieven bij het afrekenen. Belastingen en belastingtarieven voor producten kunnen veranderen. Als er geen belasting wordt weergegeven bij het afrekenen, schrijft de wetgeving in je rechtsgebied mogelijk voor dat je deze belasting zelf moet berekenen en afdragen.

Kan ik een abonnementstarief op maat krijgen?

Er zijn tarieven op maat beschikbaar voor bedrijven met grote betaalvolumes, transacties met een hoge waarde of unieke businessmodellen.

Neem contact op voor meer informatie.