Stripe Billing und Stripe Tax: Abonnement- und Kündigungsbedingungen

Stripe bietet für Stripe Billing und Stripe Tax abonnementbasierte Preispläne an. Profitieren Sie von der Vorhersehbarkeit der Kosten eines monatlichen Abonnements.


Häufig gestellte Fragen


Wie schließe ich ein Abonnement ab?

Sie können ein Abonnement abschließen oder von Ihrem aktuellen Plan zu einem Abonnement wechseln. Rufen Sie dazu im Stripe-Dashboard die Seite Ihre Pläne auf.

Wir arbeiten weiter daran, Abonnements für unsere Kundschaft weltweit verfügbar zu machen. Wenn Ihr Land unterstützt wird, wird Ihnen die Option für die Anmeldung angezeigt.

Welche Kündigungsbedingungen gelten bei Stripe für Abonnements?

Alle unsere Abonnementpläne erfordern eine jährliche Verpflichtung. Ihr Jahresvertrag beginnt um Mitternacht UTC des Tages nach Ihrer Anmeldung und endet 1 Jahr später. Nachdem Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, sind Sie für die Zahlung des Abonnements und potenzieller Überschreitungsgebühren für das ganze Jahr verantwortlich – selbst wenn Sie während Ihrer aktuellen Laufzeit eine Kündigung planen.

Alle unsere Abonnementpläne verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, es sei denn, Sie planen eine Kündigung, damit Ihr Vertrag nicht verlängert wird. Wenn Sie nicht automatisch verlängern möchten, müssen Sie vor dem Datum der automatischen Verlängerung eine Kündigung Ihres Abonnements planen.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie müssen Administrator/in eines Kontos sein, um ein Abonnement zu kündigen.

So planen Sie eine Kündigung Ihres Abonnements:

Nachdem Sie Ihre Kündigung geplant haben und das Ende Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit erreicht ist, werden Sie automatisch auf einen Pay-as-you-go-Plan umgestellt.

Ihre Zahlung ist nicht erstattungsfähig. Stripe-Abonnements werden nur auf Jahresbasis angeboten. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Abonnementgebühr und alle anfallenden Überschreitungsgebühren über die Jahreslaufzeit hinweg zu zahlen. Wir bieten keine Rückerstattungen (anteilig oder anderweitig) an, wenn Sie vor dem Ende Ihrer aktuellen Laufzeit kündigen.

Wie sieht die Preisgestaltung für ein Abonnement eines Stripe-Produkts aus?

Alle unsere Abonnements erfordern eine jährliche Verpflichtung. Eine Abonnementgebühr deckt Ihre Nutzung des Produkts bis zu Ihrer ausgewählten Produktnutzungsberechtigung ab. Außerdem können Überschreitungsgebühren für Volumen anfallen, das über Ihre Produktnutzungsberechtigung hinausgeht. Weitere Informationen zu diesen Gebühren finden Sie unter Stripe-Preisgestaltung.

Was ist eine Produktnutzungsberechtigung?

Bei der Produktnutzungsberechtigung handelt es sich um die festgelegte Nutzungsmenge, die Sie bei der Anmeldung zu Ihrem Abonnementplan ausgewählt haben. Dies ist der Umfang der Produktnutzung, der in der von Ihnen bezahlten Abonnementgebühr enthalten ist. Wenn Sie diese Menge überschreiten, fallen zusätzlich zu Ihrer Abonnementgebühr Überschreitungsgebühren an.

Was sind Überschreitungsgebühren?

Überschreitungsgebühren sind zusätzliche Gebühren, die Ihnen entstehen, wenn Sie Ihre Produktnutzungsberechtigung überschreiten. Wir berechnen nur Überschreitungsgebühren für die Produktnutzung, die über Ihre ausgewählte Produktnutzungsberechtigung hinausgeht. In den folgenden Beispielen werden typische Überschreitungsgebühren veranschaulicht.

Wann wird der Betrag fällig und wie sieht meine Rechnung aus?

Die Gebühr für das wiederkehrende Abonnement wird Ihnen zu Beginn Ihres Abonnements und danach zu Beginn jedes weiteren Abrechnungszeitraums in Rechnung gestellt (je nachdem, welchen Plan Sie gewählt haben). Ihnen werden alle Überschreitungsgebühren am Ende des Monats in Rechnung gestellt, in dem sie angefallen sind.

Wenn Sie beispielsweise den Jahresvertrag für Stripe Billing mit einer Produktnutzungsberechtigung von 100.000 USD erwerben, die am 15. September 2024 um Mitternacht UTC beginnt:

Wie wird der Betrag in Rechnung gestellt?

Über Ihr Stripe-Konto. Es gelten die üblichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zahlung mit Ihrem Stripe-Kontoguthaben. Wir arbeiten daran, Ihnen in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.

Was ist die Mindestvertragslaufzeit?

Alle unsere Abonnementpläne erfordern eine jährliche Verpflichtung. Ihr Jahresvertrag beginnt um Mitternacht UTC des Tages nach Ihrer Anmeldung und endet 1 Jahr später. Nachdem Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, sind Sie für die Zahlung für das ganze Jahr verantwortlich – selbst wenn Sie während Ihrer aktuellen Laufzeit eine Kündigung planen.

Wenn Sie nach etwas Flexiblerem suchen, haben wir auch Pay-as-you-go-Preispläne.

Verlängert sich mein Abonnement automatisch?

Ja, alle unsere Abonnementpläne verlängern sich automatisch zum Stichtag um ein weiteres Jahr. Wenn Sie nicht automatisch verlängern möchten, müssen Sie vor dem Datum der automatischen Verlängerung eine Kündigung Ihres Abonnements planen, wie in unseren Kündigungsbedingungen für Abonnements erläutert.

Ich wollte mein Abonnement nicht kündigen – wie kann ich es neu abschließen?

Wenn Sie versehentlich eine Kündigung des Abonnements geplant haben, können Sie diese jederzeit vor dem Datum der Vertragsverlängerung rückgängig machen:

Nach der Wiederherstellung verlängert sich Ihr Abonnement automatisch am ursprünglichen Datum der automatischen Verlängerung (Stichtag Ihres Einjahresvertrags).

Kann ich meinen Plan hochstufen bzw. herabstufen?

Sie können Ihren Plan jederzeit hochstufen. Der Plan wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn die Abrechnung für Sie beispielsweise am 15. jedes Monats erfolgt und Sie Ihren Plan am 20. Oktober hochstufen, werden der neue Preis und die neue Nutzungsberechtigung zum 15. November wirksam.

Sie können Ihren Plan während der Vertragslaufzeit nicht unter Ihren ursprünglichen Abonnementplan herabstufen. Wenn Sie sich beispielsweise für den Plan mit einem Abrechnungsvolumen von 250.000 USD registrieren, können Sie den Plan auf die Abrechnungsvolumenstufe von 500.000 USD hochstufen. Eine Herabstufung auf die Abrechnungsvolumenstufe von 100.000 USD ist während der Vertragslaufzeit nicht möglich. Sie können jedoch eine Herabstufung auf die 100.000-USD-Stufe für die nächste jährliche Vertragslaufzeit planen.

So können Sie Ihren Plan herabstufen:

Bietet Stripe Monatspläne an?

Wir bieten derzeit keine Monatspläne an. Wenn Sie nach etwas Flexiblerem suchen, haben wir auch Pay-as-you-go-Preispläne.

Was passiert, wenn ich vergesse zu zahlen oder meine Zahlung fehlschlägt?

Stripe behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten vorübergehend auszusetzen, wenn Sie nicht zahlen oder gegen unsere Standardbedingungen verstoßen.

Erhalte ich bei Kündigung eine anteilige Rückerstattung, wenn ich im Voraus bezahlt habe?

Wir bieten keine anteilige Rückerstattung an, wenn Sie im Voraus bezahlen, da unsere Abonnements nur für mindestens ein Jahr abgeschlossen werden können. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Abonnementgebühr und alle anfallenden Überschreitungsgebühren zu zahlen. Wir bieten keine Rückerstattungen (anteilig oder anderweitig) an, wenn Sie vor dem Ende Ihrer aktuellen Laufzeit kündigen.

Welche Steuern werden für mein Abonnement fällig?

Wir schätzen die zu erhebenden jährlichen Steuern auf der Grundlage der aktuellen Sätze beim Bezahlvorgang. Steuern und Produktsteuersätze können sich ändern. Wenn Sie beim Bezahlvorgang keine Steuern sehen, ist in Ihrem Land möglicherweise eine Selbstveranlagung erforderlich.

Kann ich einen individuellen Preis für mein Abonnement erhalten?

Für Unternehmen mit großem Zahlungsvolumen, hochwertigen Transaktionen oder besonderen Geschäftsmodellen sind individuelle Preise möglich.

Kontaktieren Sie unser Sales-Team, um mehr zu erfahren.