Hintergrund

Sofort ist eine beliebte Überweisungsmethode, die in Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien verfügbar ist. Im Jahr 2014 hat Klarna Sofort erworben und es später als Teil von Klarnas „Pay Now“-Zahlungsoption integriert, die es Käuferinnen und Käufern ermöglicht, sofort mit einer verbundenen Karte oder einem Bankkonto zu bezahlen. Seit der Übernahme ist Sofort weiterhin als eigenständige Zahlungsmethode tätig. Unternehmen, die Stripe nutzen, können sowohl Sofort als auch Klarna als separate Zahlungsmethoden bei ihrem Bezahlvorgang akzeptieren.

Was ändert sich?

Klarna ist dabei, Sofort als eigenständige Zahlungsmethode abzuschaffen und gleichzeitig die geografische Abdeckung der Käufer/innen für Sofort zu reduzieren.

Unternehmen, die weiterhin Banküberweisungen von Käuferinnen und Käufern in Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien akzeptieren möchten, können stattdessen die folgenden Zahlungsmethoden verwenden:

• Klarna (empfohlen) – Banküberweisungen sind über die Zahlungsoption „Jetzt bezahlen“ möglich. Dies ermöglicht die engste Käufererfahrung mit Sofort.
• Banküberweisungen – in der EU verfügbar.
• SEPA-Lastschriftverfahren – in der EU verfügbar.

Außerdem zieht sich Sofort aus Italien zurück und wird bald keine italienischen Käufer/innen mehr unterstützen.

FAQ

Wann treten diese Änderungen in Kraft?

Sofort für neue Unternehmen:

• Ab dem 1. November 2023 wird Sofort nicht mehr als separate Zahlungsmethode für neue Unternehmen auf Stripe verfügbar sein.
• Dies gilt auch für Plattformen und Plugin-Nutzer/innen, die ebenfalls aufhören sollten, Sofort für ihre Unternehmen anzubieten.
• Leider werden keine Verlängerungen gewährt, da es sich um eine externe Frist handelt, die nicht von Stripe festgelegt wurde.

Ausstieg von Italien:

• Ab dem 1. Januar 2024 wird Sofort für Käufer/innen mit Sitz in Italien nicht mehr zur Verfügung stehen.
• In Italien ansässige Stripe-Unternehmen können Sofort weiterhin für Käufer/innen aus Österreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden und Spanien nutzen.

Sofort für bestehende Unternehmen:

• Bestehende Unternehmen, die bereits Sofort-Zahlungen über Stripe akzeptieren, können bis 2023 weiterhin Sofort-Zahlungen abwickeln, werden aber irgendwann im Jahr 2024 zur Umstellung aufgefordert (das genaue Datum wird noch festgelegt).

Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?

Die erforderlichen Maßnahmen hängen von Ihrer Stripe-Integration ab.

Wenn Sie ein(e) Plattform/Plugin/App auf Stripe betreiben, müssen Sie bis zum 1. November 2023 Folgendes tun, um Beeinträchtigungen Ihres Geschäfts zu vermeiden:

• Aktualisieren Sie Ihren Code, um zu verhindern, dass neue Unternehmen, die Ihre Plattform/Plugin/App verwenden, Sofort als Zahlungsmethode aktivieren.
• Möglicherweise müssen Sie auch Ihre eigene Support- und Integrationsdokumentation aktualisieren und die betroffenen Teams bezüglich der Abschaffung schulen.

Wenn Sie keine Plattform/Plugin/App sind, sind keine unmittelbaren Maßnahmen erforderlich. Stripe wird sich jedoch später an alle Nutzer/innen wenden, um sie über die erforderlichen Maßnahmen im Jahr 2024 zu informieren, einschließlich:

• Aktualisieren Sie Ihr Checkout-Frontend, um Sofort zu entfernen.
• (Optional) Hinzufügen von Klarna zu Ihrer Kasse, um weiterhin „Jetzt bezahlen“ per Banküberweisung anzubieten.
• Wenn Sie eine von Stripe gehostete Benutzeroberfläche wie Checkout , Payment Element , Invoicing oder Payment Links verwenden, sind keine Codeänderungen erforderlich, da Stripe Sofort automatisch von der Benutzeroberfläche ausblendet.

Wenn Sie oder Ihre Unternehmen an italienische Käufer/innen verkaufen:

• Bis zum 1. Januar 2024 sollten Sie Ihre Kasse aktualisieren, um Sofort vor italienischen Käuferinnen und Käufern zu verbergen.
• Wenn Sie eine von Stripe gehostete Benutzeroberfläche verwenden, sind keine Codeänderungen erforderlich, da Stripe Sofort automatisch vor italienischen Käuferinnen und Käufern verbirgt.

Was passiert, wenn ich nicht tätig werde?

Wenn Plattformen/Plugins/Apps keine Maßnahmen ergreifen, um neue Unternehmen daran zu hindern, Sofort zu aktivieren, kann Sofort beim Bezahlvorgang Ihres Unternehmens und/oder auf dessen Einstellungsseite als aktivierte Zahlungsmethode erscheinen. Entscheidet sich eine Käuferin oder ein Käufer jedoch dafür, mit Sofort zu bezahlen, meldet Stripe einen 400-Fehlercode. Dies ist eine einschneidende Änderung und wir empfehlen dringend, die erforderlichen Änderungen bis zum 1. November 2023 vorzunehmen.

Ähnlich verhält es sich, wenn italienische Käufer/innen nach dem 1. Januar 2024 versuchen, bei Ihrem Unternehmen zur Kasse zu gehen, erhalten Sie einen 400-Fehlercode.

Support kontaktieren

Wir helfen Ihnen, mit diesen Änderungen zurechtzukommen und Ihr geschäftliches Wachstum zu fördern. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Stripe-Team.