SOFORT 正被整合到 Klarna 中,不再作为独立的支付方式

SOFORT 是奥地利、比利时、德国、荷兰和西班牙流行的一种银行转账方式。2014 年,Klarna 收购了 SOFORT 并将其整合为 Klarna 的“全额支付”(原名“Pay Now”(立即支付))选项的一部分,此选项允许买家使用关联的银行卡或银行账户立即付款。Stripe 上的商家可以在结账时接受 SOFORT 和 Klarna 作为单独的支付方式。

有什么变化?

自 2025 年 3 月 31 日起,商家不能再接受 SOFORT 付款。SOFORT 将合并到 Klarna。这也适用于平台和交易市场,他们也应停止向商家提供 SOFORT。原定的截止日期为 2024 年 11 月 29 日,我们的金融合作伙伴现在延长了该日期,以便 Stripe 用户有更多时间更新其集成。

若要继续接受买家的银行转账付款,请改用以下支付方式:

  • Klarna(推荐)——可通过“全额支付”支付选项进行银行转账。这使得买家能够获得最接近 SOFORT 的体验。
    • Klarna 还支持经常性和会话外付款(当前为 Beta 测试版)。提前访问
  • 银行转账——可在英国和欧盟使用。
  • SEPA 直接借记——可在欧洲经济区使用。
  • Pay by Bank——目前可在英国使用,2025 年将在德国开通。注册提前访问意向

了解有关 SOFORT 和这些支付方式的差异的更多信息。

我可以请求延期吗?

不可以,我们不会提供任何延期,因为此外部截止日期并非是 Stripe 设定的。

如果我不采取行动会怎样?

如果不采取行动,SOFORT 可能会作为一种启用的支付方式出现在贵商家的结账和/或设置页面上。但是,如果买家选择使用 SOFORT 结账,Stripe 将向买家返回 400 错误代码和一般错误消息。为了防止您的业务中断,我们强烈建议您在 2025 年 3 月 31 日之前进行必要的更改。

我需要做什么?

需要采取的行动将根据您的 Stripe 集成而有所不同。下面是这些步骤的摘要,有关更多详细信息,请参见集成指南

  1. 更改集成以停止接受 SOFORT 作为支付方式。
  2. 确保您没有为 SOFORT 请求新的入驻。
  3. 更新您的支持文章、管理平台和文档,以确保 SOFORT 已被标记为不再可用。
  4. (可选)在结账页面集成 Klarna,以继续通过银行转账提供“全额支付”功能。
    • 如果您已经集成了 Klarna,请确保为所有运营市场激活 Klarna 的“Pay by Bank”功能(“全额支付”的一个选项),以不间断地为客户提供即时转账支付选项。

如果您是平台或者插件提供商,确保您没有为 SOFORT 请求新的插件。

您可能还需要更新您自己的支持和集成文档,并就 SOFORT 独立产品停用给受影响的团队进行培训。

经常性付款

由于 SEPA 直接借记和 SOFORT 是不同的支付方式,因此任何通过 SOFORT 支付发起的现有 SEPA 直接借记授权将在此日期后保持有效。了解 SOFORT 如何用于设置未来付款,包括经常性付款。

退款

该日期之后,退款将继续照常处理。SOFORT 付款可在最初付款后的 180 之内退款。

争议

SOFORT 不支持争议。就 SEPA 直接借记付款提出的任何争议都要遵循 SEPA 直接借记争议流程

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