SOFORT est une méthode de virement bancaire populaire qui est disponible en Autriche, en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne. En 2014, Klarna a acquis SOFORT et l'a intégré dans le cadre de son option de paiement immédiat, qui permet aux acheteurs de payer immédiatement à l'aide d'une carte ou d'un compte bancaire associés. Les entreprises qui utilisent Stripe pouvaient accepter SOFORT et Klarna dans leur système du paiement, en tant que moyens de paiement distincts.
À compter du 29 novembre 2024, les entreprises ne pourront plus accepter les paiements SOFORT. SOFORT sera consolidé dans Klarna. Ceci s'applique aussi aux plateformes et aux places de marché, qui devront également cesser de proposer SOFORT à leurs entreprises.
Pour continuer à accepter les paiements par virement bancaire, utilisez les moyens de paiement suivants :
Pay by Bank : Disponible au Royaume-Uni dès aujourd'hui et en Allemagne à partir de 2025. Pour faire part dès à présent de votre intérêt, consultez la documentation Pay by Bank.
En savoir plus sur les différences entre SOFORT et ces moyens de paiement.
Non, aucune prolongation ne pourra être accordée, car il s'agit d'une date limite externe qui n'est pas fixée par Stripe.
Si vous ne prenez aucune mesure, SOFORT peut être disponible sur votre page de paramètres et/ou lors du paiement. Cependant, si un client tente d'effectuer un règlement avec Sofort au moyen de Stripe, Stripe lui retournera le code d'erreur 400 accompagné d'un message générique. Pour éviter toute perturbation de votre activité, nous vous recommandons fortement d'effectuer les changements requis d'ici le 29 novembre 2024.
Les actions requises varient en fonction de votre intégration Stripe. Un récapitulatif des étapes à effectuer est présenté ci-dessous. Pour en savoir plus, consultez le guide d'intégration.
De plus, si vous êtes une plateforme ou un module d'extension, assurez-vous de ne plus demander de nouvelles inscriptions pour SOFORT.
Il est également possible que vous deviez peut-être mettre à jour votre propre documentation d'assistance et d'intégration et former les équipes touchées par l'arrêt de SOFORT comme produit indépendant.
Tout mandat de prélèvement SEPA existant effectué au moyen des paiements SOFORT restera actif au-delà de cette date, car le prélèvement SEPA et SOFORT sont des moyens de paiement distincts. Découvrez comment SOFORT est utilisé pour configurer des paiements futurs, y compris les paiements récurrents.
Les remboursements continueront à être effectués normalement après cette date. Les paiements SOFORT peuvent être remboursés jusqu'à 180 jours après la date de paiement initiale.
SOFORT ne prend pas en charge les litiges. Tout litige déposé relativement à un paiement par prélèvement automatique SEPA est soumis au processus de règlement des litiges applicable aux prélèvements SEPA.