新加坡对于 Custom Connect 子账户的验证要求：常见问题

对于接受 card_payments 或启用了转账功能的新加坡 Custom Connect 子账户，其验证要求将发生变化。必须满足这些要求，否则账户不能继续接受银行卡付款和接收提现款项。

变化包括：

支持的商家类型和结构。我们正在收集 company.structure ，以准确地模拟法律结构。
收集的商家和个人信息。我们正在更新有效商家和个人信息的标准，并在我们无法接受或验证所提供的信息时采用新的错误代码。
商家和个人信息的验证方式。我们正在更新有效商家和个人信息的标准，并在我们无法接受或验证所提供的信息时采用新的错误代码。

最终受益所有权 (UBO) 有什么变化？

为了改善验证体验，我们暂停了新账户和现有账户的最终受益所有权 (UBO) 验证要求。具体来说，我们取消了 documents.proof_of_registration.files 要求。而且该要求的截止日期已经推迟到 2025 年 1 月 7 日。

当推出改进后的受益所有权验证流程时（计划于 2024 年第四季度推出），文件要求将变为 requirements.currently_due。您的 Connect 子账户将有至少 28 天的宽限期来满足这些要求。

我需要如何修改我的入驻流程？

您需要采取什么步骤取决于您当前入驻账户的方式：

Stripe 托管的入驻流程
嵌入式组件
基于 API 的入驻流程

Stripe 托管入驻流程或嵌入式组件

收集账户的最新信息，以便他们可以继续接受提现和付款。

您的管理平台和 Accounts API 中将显示您的哪些账户需要提供最新信息。

将用户发送到您的 Stripe 托管入驻流程或嵌入式入驻组件，以收集必要的信息。两者都会随着需求的变化自动更新。

基于 API 的入驻

修改您的入驻流程，以便新的 Custom Connect 子账户满足最新要求。并务必收集账户信息，以便他们可以继续接受提现和付款。

修改您的入驻流程:为满足最新要求，可通过这几种方法来修改入驻流程：

嵌入式组件：将我们新的嵌入式入驻组件添加到您的平台。完全可定制，可以快速安装，并自动处理验证更新。
Stripe 托管的入驻流程：将账户发送到由 Stripe 构建和托管的入职流程。通过 Stripe 托管入驻流程可自动处理验证要求的更新。
基于 API 的入驻：使用来自 Accounts API 的详细验证响应修改您现有的入驻流程。每当要求发生变化时，您都需要手动更新您的入驻流程。

收集最新信息：您的管理平台和 Accounts API 中将显示您的哪些账户需要提供最新信息。您可以使用我们新的嵌入式组件或 Stripe 托管入驻流程来收集这些账户的最新信息，或者通过 API 提交。

每个账户的确切到期日期将在管理平台的待审核账户页面中提供。更多详情请参见到期日期常见问题。

到期日期

2024 年 5 月 2 日或之后新创建的 Custom Connect 子账户：必须在入驻期间满足最新要求，最终受益所有权 (UBO) 除外。否则，他们将无法接受付款。
现有 Custom Connect 子账户：2024 年 9 月 30 日，所有 future_requirements 都将变为现行要求。如果他们没有提供所需的信息，则从 2025 年 3 月 25 日开始将无法再接收提现，2025 年 4 月 8 日开始将无法接受付款。
2025 年 1 月 7 日或之后新创建的 Connect 子账户：必须满足 UBO 要求，否则将无法接受付款。

常见问题

哪些账户受到影响？

这些最新要求适用于新加坡境内启用 card_payments 或转账功能的所有 Connect 子账户。

我如何知道我的哪些账户需要更新信息？

在管理平台的待审核账户页面查看受影响的 Connect 子账户的状态。要按国家/地区筛选，请点击更多筛选条件 > 验证要求，然后勾选想查看的国家/地区的选框。

如果我不收集这些信息会怎么样？

如果某个账户未在所列截止日期前提供所需的信息，那么将暂停他们接收付款和提现。通常，提供最新信息的时间范围是：在截止日期后的 14 天内可继续接收提现，截止日期后 28 天内可继续接受付款。但是，对于某些类型的问题，时间范围可能会有所不同。

我可以使用哪些功能来帮助我满足最新要求？

您的 Stripe 管理平台和 Accounts API 中提供了多项功能，可帮助您满足最新要求。

Stripe 管理平台

Connect 概述页面显示您的任务列表。这些任务提供了所需内容的更多背景说明，并帮助您跟踪需要完成任务的时间。
管理平台的待审核账户页面显示所有具有未完成要求的 Connect 子账户。您可以下载链接，发送给 Connect 子账户，以此来收集最新的商家信息。
在 2024 年 9 月下旬，新的要求详情页面将提供有关您的账户已提交的信息以及任何错误的具体原因，以便您可以指导客户解决问题。请求提前访问。

Accounts API

Accounts API 现在包括 future_requirements，通过它您可以看到未来即将生效的 Connect 子账户的要求。通过 requirements.errors 和 future_requirements.errors 可以访问新的验证错误。
Accounts API 还有额外的验证响应，指定了每个账户需要提供的信息。从 2024 年 10 月 29 日开始，这些新的响应将自动为所有平台添加。查看 API 变更的详细信息，并尽早选择加入。

未来的要求是什么？

future_requirements 是 account、person 和 capabilities 对象上的 API 字段，用于简化适应不断发展的法规要求的过程。通过它，您可以在最新要求生效之前对其进行预览，方便您了解需要为您平台上的新注册用户进行哪些入驻方面的修改，以及现有用户需要提供哪些额外信息。

除了 Custom Connect 子账户之外，我还有其他类型的 Connect 子账户。此更改会影响其他账户吗？

对于 Custom Connect 子账户之外的 Connect 子账户，您不需要采取任何操作。您的 Stripe 入驻流程已自动更新，以应对不断变化的要求。我们将联系任何 Connect 子账户，这些 Connect 子账户需要提供最新的商家信息。