กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการยืนยันสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงในสิงคโปร์ที่รับ card_payments หรือเปิดใช้ฟังก์ชัน transfer โดยต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้บัญชีที่เชื่อมโยงรับชำระเงินด้วยบัตรและรับการเบิกจ่ายต่อไปได้

การเปลี่ยนแปลงประกอบด้วย

• ประเภทและโครงสร้างธุรกิจที่รองรับ เราเก็บรวบรวมข้อมูล company.structure เพื่อให้จำลองโครงสร้างทางกฎหมายได้อย่างถูกต้อง
• ข้อมูลของธุรกิจและข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวม เราปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดการเก็บรวบรวมและการยืนยันข้อมูลสำหรับธุรกิจทุกประเภทที่รองรับในปัจจุบัน
• วิธีการยืนยันข้อมูลของธุรกิจและข้อมูลส่วนตัว เราปรับปรุงแก้ไขหลักเกณฑ์สำหรับข้อมูลของธุรกิจและข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง และใช้รหัสข้อผิดพลาดแบบใหม่เมื่อเรารับหรือยืนยันข้อมูลที่ส่งมาไม่สำเร็จ

ดูคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ

เกิดอะไรขึ้นกับการเป็นเจ้าของที่ได้รับประโยชน์สูงสุด (UBO)

เราได้ระงับข้อกำหนดการยืนยันการเป็นเจ้าของที่ได้รับประโยชน์สูงสุด (UBO) สำหรับบัญชีใหม่และบัญชีที่มีอยู่ชั่วคราว ทั้งนี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การยืนยันให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรากำลังระงับข้อกำหนดของ documents.proof_of_registration.files และวันครบกำหนดสำหรับข้อกำหนดนี้เลื่อนออกไปเป็น 7 มกราคม 2025

เมื่อกระบวนการตรวจสอบยืนยันการเป็นเจ้าของที่ได้รับประโยชน์สูงสุดได้รับการปรับปรุงและเผยแพร่แล้ว (วางแผนไว้ในไตรมาสที่ 4 ปี 2024) ข้อกำหนดเอกสารจะเปลี่ยนเป็น requirements.currently_due บัญชีที่เชื่อมโยงของคุณจะได้รับระยะเวลาผ่อนผันอย่างน้อย 28 วันเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น

ฉันต้องเปลี่ยนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานอย่างไร

ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเริ่มต้นใช้งานบัญชีในปัจจุบันดังนี้

• กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe
• องค์ประกอบแบบผสานรวม
• กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่สร้างโดยใช้ API

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe หรือองค์ประกอบแบบผสานรวม

รวบรวมข้อมูลที่อัปเดตจากบัญชีเพื่อให้บัญชีเหล่านี้สามารถรับการเบิกจ่ายและรับชำระเงินต่อไปได้

แดชบอร์ดและ Accounts API ของคุณจะแสดงว่าบัญชีใดที่จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่อัปเดต

ส่งผู้ใช้ไปยังขั้นตอนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe ของคุณหรือคอมโพเนนต์กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ผสานรวมในตัวเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น โดยทั้งสองจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่สร้างโดยใช้ API

ปรับเปลี่ยนขั้นตอนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณเพื่อให้บัญชีที่เชื่อมโยง Custom ใหม่ตรงตามข้อกำหนดที่อัปเดต และตรวจสอบว่าได้รวบรวมข้อมูลที่อัปเดตจากบัญชี เพื่อให้บัญชีเหล่านี้สามารถรับการเบิกจ่ายและรับชำระเงินต่อไปได้

การแก้ไขขั้นตอนกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน การแก้ไขขั้นตอนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดใหม่สามารถทำได้หลายวิธี ดังนี้

• องค์ประกอบแบบผสานรวม: เพิ่มองค์ประกอบแบบผสานรวมสำหรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ในแพลตฟอร์มของคุณ ซึ่งสามารถปรับแต่งได้ ติดตั้งใช้งานได้รวดเร็ว ทั้งยังจัดการอัปเดตข้อกำหนดการยืนยันได้แบบอัตโนมัติ
• กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe: ส่งบัญชีเข้ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานซึ่งสร้างและจัดการอัตโนมัติโดย Stripe โดยกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe จะปรับกระบวนการดังกล่าวเพื่อทำการอัปเดตการยืนยันโดยอัตโนมัติ
• กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่สร้างโดยใช้ API: แก้ไขขั้นตอนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานปัจจุบันของคุณโดยใช้การตอบกลับการยืนยันอย่างละเอียดจาก Accounts API คุณจะต้องอัปเดตกระบวนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เก็บข้อมูลที่อัปเดต แดชบอร์ดและ Accounts API ของคุณจะแสดงว่าบัญชีใดที่จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่อัปเดต คุณสามารถใช้องค์ประกอบแบบผสานรวมในตัวหรือกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe เพื่อรวบรวมข้อมูลที่อัปเดตจากบัญชีเหล่านี้ หรือที่ส่งผ่าน API

วันครบกำหนดที่แน่นอนสำหรับแต่ละบัญชีจะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบในแดชบอร์ด ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวันครบกำหนด เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

วันครบกำหนด

• บัญชีที่เชื่อมโยงประเภท Custom บัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นในหรือหลังวันที่ 2 พฤษภาคม 2024: จะต้องตรงตามข้อกำหนดที่อัปเดตในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ยกเว้นการเป็นเจ้าของที่ได้รับประโยชน์สูงสุด (UBO) มิเช่นนั้นจะรับชำระเงินไม่ได้
• บัญชีที่เชื่อมโยงประเภท Custom ที่มีอยู่เดิม: future_requirements ทั้งหมดจะเปลี่ยนมาเป็น requirements ปัจจุบันแทนในวันที่ 7 มกราคม 2025 หากไม่ระบุข้อมูลที่จำเป็น บัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถรับเงินเบิกจ่ายได้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป รวมทั้งจะไม่สามารถรับชำระเงินได้ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2025 เป็นต้นไป
• บัญชีที่เชื่อมโยงบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นในหรือหลังวันที่ 7 มกราคม 2025: ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด UBO ไม่เช่นนั้นจะรับชำระเงินไม่ได้

คำถามที่พบบ่อย

บัญชีประเภทใดที่ได้รับผลกระทบ

ข้อกำหนดใหม่เหล่านี้จะส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดในสิงคโปร์ที่รับ card_payments หรือเปิดใช้ฟังก์ชัน transfer

ฉันจะดูรายการบัญชีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลอัปเดตได้จากไหน

คุณดูสถานะของบัญชีที่เชื่อมโยงที่ได้รับผลกระทบได้ในหน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบในแดชบอร์ด หากต้องการกรองประเทศ ให้คลิก ตัวกรองเพิ่มเติม > ข้อกำหนดการตรวจสอบยืนยัน แล้วทำเครื่องหมายในช่องของประเทศที่คุณต้องการดู

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่เก็บรวบรวมข้อมูลนี้

หากบัญชีหนึ่งไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นภายในวันครบกำหนด ระบบจะระงับความสามารถในการรับชำระเงินและการรับเงินเบิกจ่ายชั่วคราว ปกติแล้ว บัญชีจะต้องระบุข้อมูลที่อัปเดตภายใน 14 วันนับจากวันครบกำหนดเพื่อให้รับเงินเบิกจ่ายต่อไปได้ และภายใน 28 วันเพื่อให้รับชำระเงินต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม กรอบเวลาดังกล่าวอาจจะแตกต่างจากนี้สำหรับปัญหาบางประเภท

มีฟีเจอร์ใดบ้างที่ช่วยฉันปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อัปเดต

มีฟีเจอร์ต่างๆ มากมายให้เลือกใช้ในแดชบอร์ด Stripe และใน Accounts API ซึ่งจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้ออกำหนดที่อัปเดตได้

แดชบอร์ด Stripe

• หน้าภาพรวมของ Connect แสดงรายการงานของคุณ งานเหล่านี้จะให้บริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นและช่วยให้คุณติดตามได้ว่างานเสร็จสิ้นเมื่อใด
• หน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบ หน้าจะแสดงบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดที่มีข้อกำหนดที่ยังไม่ได้ปฏิบัติตาม คุณสามารถดาวน์โหลดลิงก์เพื่อส่งให้บัญชีที่เชื่อมโยงรวบรวมข้อมูลธุรกิจที่อัปเดต
• ในปลายเดือนกันยายน 2024 หน้ารายละเอียดข้อกำหนดใหม่จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่บัญชีของคุณได้ส่งมา รวมถึงสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงของข้อผิดพลาดต่างๆ เพื่อให้คุณแนะนำให้บัญชีแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ขอสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร

Accounts API

• ปัจจุบันนี้ Accounts API มี future_requirements ซึ่งช่วยให้คุณสามารถมองเห็นข้อกำหนดในบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณที่จะมีผลบังคับใช้ในอนาคตได้ คุณสามารถดูข้อผิดพลาดใหม่ๆ ในการยืนยันได้ผ่าน requirements.errors และ future_requirements.errors
• นอกจากนี้ Accounts API ยังมีการตอบกลับการยืนยันเพิ่มเติมที่ระบุข้อมูลว่าข้อมูลใดจำเป็นสำหรับแต่ละบัญชี ระบบจะเพิ่มการตอบกลับใหม่เหล่านี้ใน API โดยอัตโนมัติสำหรับทุกแพลตฟอร์มเริ่มตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2024 ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง API และเลือกใช้งานก่อนใคร

Future Requirements คืออะไร

future_requirements คือช่องข้อมูล API ในออบเจ็กต์ account, person และ capabilities เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในขั้นตอนการปรับให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงข้อมูลตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่กำลังจะเกิดขึ้นสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณก่อนที่ข้อกำหนดจะมีผลบังคับ ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นได้ง่ายขึ้นว่าต้องปรับเปลี่ยนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานอย่างไรบ้างสำหรับผู้ใช้รายใหม่ที่ลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม รวมทั้งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ปัจจุบันต้องให้ข้อมูลใดเพิ่มเติมบ้าง

ฉันยังมีบัญชีที่เชื่อมโยงประเภทอื่นๆ ด้วย ไม่ใช่แค่บัญชีที่เชื่อมโยง Custom เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อบัญชีอื่นๆ หรือไม่

คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับบัญชีที่เชื่อมโยง นอกเสียจากว่าเป็นบัญชีที่เชื่อมโยงประเภท Custom ขั้นตอนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของ Stripe อัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อจัดการข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลง เราจะติดต่อบัญชีที่เชื่อมโยงทุกบัญชีที่ต้องส่งข้อมูลอัปเดตของธุรกิจ

ทำไม Stripe จึงแก้ไขข้อกำหนดการยืนยันของบัญชีเหล่านี้

ข้อบังคับด้านการชำระเงินมีจุดมุ่งหมายในการสร้างระบบทางการเงินที่ปลอดภัยและมั่นคงมากยิ่งขึ้น ด้วยการช่วยป้องกันอาชญากรรมอย่างการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการหนีภาษี Stripe มีหน้าที่บางประการตามข้อกำหนด "รู้จักลูกค้าของคุณ" (KYC) ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวม ยืนยัน และจัดเก็บข้อมูลระบุตัวตนของธุรกิจที่ใช้บริการของเรา รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของ ควบคุม และมีอำนาจสั่งการธุรกิจ ซึ่ง Stripe หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงิน เครือข่ายบัตร และสถาบันการเงินอื่นๆ จะอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้อยู่บ่อยๆ

ข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนแปลงอีกหรือไม่ในอนาคต

มี เนื่องจากข้อกำหนดทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลง เราคาดว่าข้อกำหนดสำหรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน หากคุณใช้องค์ประกอบแบบผสานรวมสำหรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน หรือกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติโดย Stripe เราจะอัปเดตขั้นตอนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานให้คุณโดยอัตโนมัติเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการยืนยันล่าสุด หากคุณใช้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่สร้างโดยใช้ API คุณจะต้องปรับเปลี่ยนขั้นตอนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตัวเองทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด