Ändrade verifieringskrav för anslutna Custom-konton i Singapore som tar emot card_payments eller har en aktiv transfer-funktion. Dessa krav måste uppfyllas så att konton kan fortsätta ta emot kortbetalningar och få utbetalningar.

Ändringarna omfattar:

• Verksamhetsformer och verksamhetsstrukturer som stöds. Vi samlar in company.structure för att på ett korrekt sätt skapa modeller av juridiska strukturer.
• Företagsuppgifter och personuppgifter som samlas in. Vi uppdaterar kraven för insamling av uppgifter och verifiering för alla företag som stöds idag.
• Hur företagsuppgifter och personuppgifter verifieras. Vi uppdaterar våra kriterier för giltiga företagsuppgifter och personuppgifter och introducerar nya felkoder när vi inte kan godkänna eller verifiera de uppgifter som angetts.

Se en mer utförlig förklaring av de olika ändringarna.

Vad händer med naturliga personer bakom verkliga huvudmän (Ultimate Beneficial Ownership, UBO)?

I syfte att förbättra verifieringsupplevelsen har vi tillfälligt pausat kraven på verifiering av naturliga personer bakom verkliga huvudmän för nya och befintliga konton. Mer specifikt pausar vi kravet documents.proof_of_registration.files. Tidsfristen för kravet har dessutom skjutits fram till den 7 januari 2025.

När den förbättrade processen för verifiering av verkligt huvudmannaskap har lanserats (planerat till det fjärde kvartalet 2024) blir dokumentkravet requirements.currently_due. Dina anslutna konton kommer att ha minst 28 dagar på sig att uppfylla kraven.

Vilka ändringar måste jag göra i min onboardingprocess?

Stegen du behöver vidta beror på hur du i dagsläget onboardar konton:

• Stripe-baserad onboarding
• Inbäddade komponenter
• API-baserad onboarding

Stripe-baserad onboarding eller inbäddade komponenter

Samla in uppdaterade uppgifter från konton så att de kan fortsätta få utbetalningar och ta emot betalningar.

Både Dashboard och Accounts API kommer att visa vilka av dina konton som behöver tillhandahålla uppdaterade uppgifter.

Omdirigera användare till det Stripe-baserade onboardingflödet eller den inbäddade onboarding-komponenten för att samla in nödvändig information. Båda uppdateras automatiskt i takt med att nya krav införs.

API-baserad onboarding

Uppdatera ditt onboardingflöde så att nya anslutna Custom-konton uppfyller de ändrade kraven. Och se till att ha samlat in uppdaterade uppgifter från konton, så att de kan fortsätta få utbetalningar och ta emot betalningar.

Uppdatera ditt onboardingflöde: Det finns olika sätt att uppdatera onboardingflödet så att det uppfyller de ändrade kraven:

• Inbäddade komponenter: Lägg till våra nya inbäddade onboardingkomponenter i plattformen. Komponenterna är helt anpassningsbara, kan installeras snabbt och hanterar uppdateringar av verifieringskrav automatiskt.
• Stripe-baserad onboarding: Omdirigera konton till en onboardingupplevelse som Stripe har skapat och tillhandahåller. Stripe-baserad onboarding anpassar sig för att hantera uppdateringar av verifieringskrav automatiskt.
• API-baserad onboarding: Ändra ditt befintliga onboardingflöde med hjälp av utförliga verifieringssvar från Accounts API. Du måste uppdatera din onboarding manuellt när kraven ändras.

Samla in uppdaterade uppgifter: Både Dashboard och Accounts API kommer att visa vilka av dina konton som behöver tillhandahålla uppdaterade uppgifter. Du kan använda våra nya inbäddade komponenter eller Stripe-baserade onboardingflöden för att samla in uppdaterade uppgifter från dessa konton, eller skicka in dem via API.

Tidsfristen för varje konto kommer att finnas tillgängligt på sidan Konton att granska i Dashboard. Se Vanliga frågor om tidsfrister för mer information.

Tidsfrister

• Nya anslutna Custom-konton som skapats den 2 maj 2024 eller senare: Måste uppfylla de ändrade kraven under onboarding, förutom de som avser naturliga personer bakom verkliga huvudmän (Ultimate Beneficial Ownership, UBO). Annars kommer de inte att kunna ta emot betalningar.
• Befintliga anslutna Custom-konton: Alla future_requirements blir gällande krav den 7 januari 2025. Om de inte har tillhandahållit de obligatoriska uppgifterna kommer de inte att kunna ta emot utbetalningar från den 25 mars 2025 och kommer inte att kunna ta emot betalningar från den 8 april 2025.
• Nya anslutna Custom-konton som skapats den 7 januari 2025 eller senare: Måste uppfylla kraven avseende naturliga personer bakom verkliga huvudmän för att kunna ta emot betalningar.

Vanliga frågor

Vilka konton påverkas?

Dessa uppdaterade krav gäller för alla anslutna konton i Singapore som tar emot card_payments eller har en aktiv transfer-funktion.

Hur kan jag se för vilka av mina konton som informationen behöver uppdateras?

Se statusen för de anslutna kontona som påverkas på sidan Konton att granska i Dashboard. För att filtrera efter land klickar du på Fler filter > Verifieringskrav och kryssar därefter i rutorna för det land eller de länder du vill visa.

Vad händer om jag inte samlar in de här uppgifterna?

Om ett konto inte anger den obligatoriska informationen före den angivna förfallodagen pausas deras möjlighet att ta emot betalningar och utbetalningar. Normalt är tidsramen för att tillhandahålla uppdaterad information senast 14 dagar efter förfallodatumet för att kunna fortsätta ta emot utbetalningar och inom 28 dagar för att kunna fortsätta ta emot betalningar. Tidsramen kan dock variera för vissa typer av frågor.

Vilka funktioner är tillgängliga för att hjälpa mig att uppfylla de uppdaterade kraven?

Det finns flera funktioner i Stripe Dashboard och Accounts API som hjälper dig att uppfylla de uppdaterade kraven.

Stripe Dashboard

• På sidan Översikt av Connect kan du se din uppgiftslista. Uppgifterna innehåller information om vad som krävs och hjälper dig med uppföljningen när allt är klart.
• Sidan Konton att granska i Dashboard visar alla anslutna konton där kraven inte är uppfyllda. Du kan ladda ner och skicka länkar till anslutna konton för att samla in uppdaterade företagsuppgifter.
• I slutet av september 2024 kommer en ny sida med kravinformation att visa de uppgifter dina konton har skickat in och orsaker till eventuella fel. På så vis kan du vägleda konton genom problem. Begär tidig åtkomst.

Accounts API

• Accounts API inkluderar för närvarande future_requirements. På så vis kan du se krav som kommer att träda i kraft vid ett framtida datum för dina anslutna konton. Nya verifieringsfel är tillgängliga via requirements.errors och future_requirements.errors.
• Accounts API har även ytterligare verifieringssvar som anger vilka uppgifter som behövs för varje konto. Dessa nya svar kommer att läggas till i API:et automatiskt för alla plattformar från och med den 29 oktober 2024. Läs mer om dessa API-uppdateringar och be om tidig åtkomst.

Vad är Future Requirements (framtida krav)?

future_requirements är ett API-fält i objekten Account, Person och Capabilities som syftar till att underlätta anpassningen till nya efterlevnadskrav. Det ger en förhandsvisning av kommande kravändringar för dina anslutna konton i god tid innan dessa träder i kraft. Det blir på så sätt enklare att se vilka ändringar du kan behöva göra för onboarding av nya användare som registrerar sig på din plattform och om befintliga användare behöver ange ytterligare information.

Jag har även andra typer av anslutna konton, inte bara Custom-konton. Påverkar den här ändringen de andra kontona?

Du behöver inte vidta några åtgärder för dina andra anslutna konton, bara Custom-konton. Ditt onboardingflöde på Stripe har uppdaterats automatiskt för att hantera de nya kraven. Vi kontaktar eventuella anslutna konton som behöver ange uppdaterade företagsuppgifter.

Varför uppdaterar Stripe verifieringskraven för dessa konton?

Regelverken för betalningar syftar till att skapa ett tryggare och säkrare finansiellt ekosystem genom att bidra till att förhindra brott som penningtvätt, bedrägeri och skatteflykt. Stripe har vissa skyldigheter gällande kundkännedom som innebär att vi måste samla in, verifiera och behålla identitetsuppgifter om företag som använder våra tjänster och uppgifter om personer som ytterst äger, kontrollerar eller styr dessa företag. Dessa krav uppdateras regelbundet av Stripe, tillsynsmyndigheter för finansiella tjänster, kortbetalningsnätverk och andra finansinstitut.

Kommer kraven att uppdateras även i framtiden?

Ja. I takt med att kraven uppdateras globalt förväntar vi oss att även onboarding-krav fortsätter förändras. Om du använder inbäddade onboarding-komponenter eller Stripe-baserad onboarding uppdaterar vi automatiskt ditt onboarding-flöde så att det hanterar de senaste verifieringskraven. Om du använder API-baserad onboarding behöver du ändra ditt onboarding-flöde manuellt varje gång kraven ändras.