Os requisitos de verificação estão prestes a mudar para contas conectadas Custom em Singapura que aceitam card_payments ou têm a função transfer. Esses requisitos devem ser cumpridos para que as contas continuem aceitando pagamentos com cartão e recebendo repasses.

As mudanças incluem:

• Estruturas e tipos de empresa aceitos. Estamos coletando company.structure para modelar corretamente as estruturas jurídicas.
• Dados da empresa e pessoais coletados. Estamos atualizando os requisitos de coleta e verificação de dados para todas as empresas aceitas atualmente.
• Como os dados da empresa e pessoais são verificados. Estamos atualizando nossos critérios de dados pessoais e comerciais válidos e introduzindo novos códigos de erros para quando não conseguimos aceitar ou verificar os dados fornecidos.

Veja uma explicação mais detalhada sobre as várias mudanças.

O que acontecerá com a propriedade usufrutuária final (UBO)?

Para aprimorar a experiência de verificação, suspendemos temporariamente os requisitos de verificação de propriedade usufrutuária final (UBO) para contas novas e existentes. Especificamente, suspendemos a exigência de documents.proof_of_registration.files, e o prazo para esse requisito foi adiado para 7 de janeiro de 2025.

Quando o processo de verificação de propriedade usufrutuária aprimorado for implementado (previsão para o quarto trimestre de 2024), o requisito de documentação migrará para requirements.currently_due. Suas contas conectadas terão um período de carência de 28 dias para cumprir essas exigências.

Como preciso alterar o processo de onboarding?

As etapas que você precisa realizar dependem da forma como você faz onboarding das contas no momento:

• Onboarding hospedado pela Stripe
• Componentes integrados
• Onboarding por API

Onboarding hospedado pela Stripe ou componentes integrados

Recolha dados atualizados das contas para que elas possam continuar recebendo repasses e aceitando pagamentos.

O Dashboard e a API Accounts mostram quais contas precisam fornecer dados atualizados.

Para coletar os dados necessários, envie os usuários para o fluxo de onboarding hospedado pela Stripe ou para o componente de onboarding integrado. Ambos são atualizados automaticamente com as mudanças de requisitos.

Onboarding por API

Modifique o fluxo de onboarding para que novas contas conectadas Custom cumpram os requisitos atualizados. E não deixe de recolher dados atualizados das contas para que elas possam continuar recebendo repasses e aceitando pagamentos.

Modifique seu fluxo de onboarding: há algumas maneiras de modificar o fluxo de onboarding para cumprir os requisitos atualizados:

• Componentes integrados: adicione nossos novos componentes integrados de onboarding à sua plataforma. Eles são totalmente personalizáveis, podem ser instalados em pouco tempo e gerenciam automaticamente as atualizações de requisitos.
• Onboarding hospedado pela Stripe: encaminhe as contas para uma experiência de onboarding criada e hospedada pela Stripe. O onboarding hospedado pela Stripe se adapta para gerenciar automaticamente as atualizações dos requisitos de verificação.
• Onboarding por API: modifique o fluxo de onboarding existente usando as respostas de verificação detalhadas da API Accounts. Você precisará atualizar manualmente o onboarding sempre que os requisitos mudarem.

Colete dados atualizados: O Dashboard e a API Accounts mostram quais contas precisam fornecer dados atualizados. Você pode usar nossos novos componentes incorporados ou fluxos de onboarding hospedados pela Stripe para recolher dados atualizados dessas contas ou enviá-los pela API.

A data exata para cada conta estará disponível na página Contas a analisar do Dashboard. Consulte as perguntas frequentes sobre prazos para obter mais informações.

Prazos

• Novas contas conectadas Custom criadas em ou após 2 de maio de 2024: Devem cumprir os requisitos atualizados durante o onboarding, exceto os relacionados à propriedade usufrutuária final (UBO). Caso contrário, elas não poderão aceitar pagamentos.
• Contas conectadas Custom existentes: todos os future_requirements se tornarão requisitos atuais em 7 de janeiro de 2025. Se não tiverem fornecido os dados exigidos, elas não poderão receber repasses a partir de 25 de março de 2025 e não poderão aceitar pagamentos a partir de 8 de abril de 2025.
• Novas contas conectadas criadas em ou após 7 de janeiro de 2025: É necessário cumprir os requisitos de UBO, senão elas não poderão aceitar pagamentos.

Perguntas frequentes

Quais contas são afetadas?

Os novos requisitos se aplicam a todas as contas conectadas de Singapura que aceitam card_payments ou que têm a função transfer ativada.

Como faço para ver quais das minhas contas precisam de dados atualizados?

Consulte o status das contas conectadas afetadas na página Contas a revisar do Dashboard. Para filtrar por país, clique em Mais filtros > Requisito de verificação e marque as caixas dos países que você deseja ver.

O que acontecerá se eu não coletar essas informações?

Se uma conta não fornecer os dados necessários dentro do prazo aplicável, sua capacidade de aceitar pagamentos e receber repasses será suspensa. Normalmente, o prazo para fornecer os dados atualizados é de 14 dias a partir da data de vencimento para continuar recebendo repasses e 28 dias para continuar aceitando pagamentos. Entretanto, esse prazo pode variar para determinados tipos de problemas.

Quais recursos estão disponíveis para me ajudar a cumprir os requisitos atualizados?

Há vários recursos disponíveis no Stripe Dashboard e na API Accounts que ajudarão a cumprir os requisitos atualizados.

Stripe Dashboard

• A página de visão geral do Connect mostra sua lista de tarefas. As tarefas oferecem contexto adicional sobre o que é necessário e ajudam a acompanhar a conclusão.
• A página Contas a analisar no Dashboard exibe todas as contas conectadas com requisitos pendentes. Você pode baixar links para encaminhar as contas conectadas para coletar os dados comerciais atualizados.
• No final de setembro de 2024, uma nova página de detalhes de requisitos informará os dados enviados por suas contas e os motivos específicos para eventuais erros. Dessa forma, você poderá orientar as contas na resolução de problemas. Solicitar acesso antecipado.

API Accounts

• Agora a API Accounts inclui future_requirements, oferecendo visibilidade dos requisitos de suas contas conectadas que entrarão em vigor em uma data futura. Novos erros de verificação estão disponíveis por meio de requirements.errors e future_requirements.errors.
• Além disso, a API Accounts tem respostas de verificação adicionais que especificam quais dados são necessários para cada conta. As novas respostas serão automaticamente adicionadas à API para todas as plataformas a partir de 29 de outubro de 2024. Revise os detalhes dessas mudanças na API e opte por adotá-las antecipadamente.

O que são os requisitos futuros?

future_requirements é um campo da API nos objetos account, person e capabilities que facilita o processo de adaptação às mudanças dos requisitos de conformidade. Ele oferece uma prévia das próximas mudanças nos requisitos para suas contas conectadas muito antes da data de entrada em vigor, facilitando a visualização das mudanças necessárias no onboarding de novos usuários que se inscreverem em sua plataforma e dos dados adicionais que os usuários existentes precisam informar.

Além das contas conectadas Custom, também tenho outros tipos de contas conectadas. A mudança afeta essas outras contas?

Você não precisa fazer nada em relação às suas contas conectadas que não sejam Custom. O fluxo de onboarding da Stripe foi atualizado automaticamente para tratar dos novos requisitos. Entraremos em contato com todas as contas conectadas que precisarem fornecer dados comerciais atualizados.

Por que a Stripe está atualizando requisitos de verificação para essas contas?

As regulamentações de pagamentos visam criar um ecossistema financeiro mais seguro, ajudando a evitar crimes como lavagem de dinheiro, fraude e sonegação de impostos. A Stripe está sujeita a determinadas obrigações do tipo conheça seu cliente (KYC), que nos exigem a coleta, verificação e manutenção de dados de identificação das empresas que usam os nossos serviços e dos seus proprietários, controladores ou diretores. Esses requisitos são frequentemente atualizados pela Stripe, órgãos regulatórios de serviços financeiros, bandeiras de cartão e outras instituições financeiras.

Os requisitos continuarão mudando no futuro?

Sim. Os requisitos globais são dinâmicos, então os requisitos de onboarding também precisarão mudar para acompanhá-los. Caso você use componentes de onboarding integrados ou onboarding hospedado pela Stripe, atualizaremos automaticamente seu fluxo de onboarding para manter conformidade com os requisitos de verificação mais recentes. Se você usar onboarding por API, será preciso modificar manualmente o fluxo de onboarding sempre que os requisitos mudarem.