Conforme os requisitos regulatórios da MAS, a Stripe é obrigada a verificar se o representante da empresa ocupa um cargo de autoridade na empresa.
Se você não ocupar um cargo como agente importante, podemos pedir para adicionar outro representante da empresa que seja diretor ou que detenha um cargo de autoridade. Para fazer isso, você pode convidar um agente importante da sua empresa para ingressar na conta e concluir o processo de verificação.
Verificaremos a função e a identidade dessa pessoa, então é importante que você adicione o representante correto.
Vá até Dados da empresa e clique em "Adicionar uma nova pessoa" na seção "Gerenciamento e propriedade". Adicione o nome do diretor e o endereço de e-mail e marque a caixa com o texto "Esta pessoa é membro do conselho administrativo da empresa".
Se o diretor também for um acionista que detém mais de 25% das ações, selecione também "Esta pessoa detém 25% ou mais da empresa".
Ao voltar para a página Dados da empresa, você precisará fornecer mais informações para o diretor adicionado. Clique no botão "Atualizar" ao lado do nome do diretor recém-adicionado. Você precisará fornecer outros nomes conhecidos (se houver), data de nascimento, endereço residencial e dados do ID com base no país do diretor.
Caso prefira que o diretor ou qualquer outro agente importante forneça as informações diretamente, você pode convidá-los para preencher os dados no pedido de conta Stripe:
Com isso, as pessoas relevantes receberão um convite. Depois que fizerem login no Stripe Dashboard, eles serão adicionados como administradoras à sua conta Stripe.
Depois que o diretor for adicionado à conta, você verá uma mensagem alertando que faltam informações obrigatórias. Solicite que o diretor faça login e informe os dados pessoais antes de avançar para a próxima etapa.
Após cadastrar o diretor (ou qualquer outro agente importante), ele precisará ser adicionado como representante da empresa. Volte para a página Dados da empresa e procure na seção "Gerenciamento e propriedade" um banner que pede para você adicionar ou selecionar uma pessoa que tenha autoridade para representar sua organização. Clique em "Escolher" e selecione o diretor que você acabou de adicionar.
Nesse ponto, você verá uma notificação de pop-up avisando que o representante recém-indicado precisará concluir a verificação de identidade em 7 dias para evitar o risco de suspensão dos repasses.
Observe que talvez o diretor precise fazer login de novo para verificar a identidade usando o Singpass MyInfo.