Sesuai dengan ketentuan regulasi yang ditetapkan MAS, Stripe harus memverifikasi bahwa perwakilan bisnis memegang posisi otoritas dalam bisnis tersebut.
Jika Anda tidak menduduki jabatan sebagai pejabat utama, kami mungkin akan meminta Anda untuk menambahkan perwakilan bisnis lain yang menjabat direktur atau menduduki posisi otoritas dalam perusahaan. Untuk melakukan hal itu, Anda dapat mengundang pejabat utama bisnis Anda untuk bergabung dengan akun dan menyelesaikan proses verifikasinya sendiri.
Kami akan memverifikasi peran dan identitas orang ini, jadi Anda harus menambahkan perwakilan yang benar.
Buka halaman Detail Bisnis dan klik “Tambahkan orang baru” pada bagian Manajemen dan Kepemilikan. Tambahkan nama dan alamat email direktur tersebut, lalu centang kotak yang bertuliskan “Orang ini adalah anggota dewan pengurus perusahaan”.
Jika direktur tersebut juga merupakan pemegang saham yang memiliki lebih dari 25% saham, Anda juga harus mengklik "Orang ini memiliki 25% saham perusahaan atau lebih”.
Setelah kembali ke halaman Detail Bisnis, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tambahan untuk direktur yang sudah Anda tambahkan. Klik tombol "Perbarui" yang ada di sebelah nama direktur yang baru saja Anda tambahkan. Anda perlu memberikan nama alias (jika ada), tanggal lahir, alamat rumah, dan detail ID berdasarkan negara asal direktur tersebut.
Jika Anda ingin direktur atau pejabat utama lainnya memberikan informasi mereka secara langsung, Anda dapat mengundang mereka untuk melengkapi informasi mereka untuk aplikasi akun Stripe:
Langkah ini akan mengirimkan undangan kepada mereka dan setelah mereka masuk ke Dashboard Stripe, mereka akan ditambahkan sebagai 'Administrator' ke akun Stripe Anda.
Setelah direktur ditambahkan ke akun, Anda akan melihat bahwa mereka “belum melengkapi informasi yang diperlukan”. Minta direktur tersebut untuk masuk dan memperbarui informasi pribadi mereka sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.
Setelah Anda menambahkan direktur (atau pejabat utama lainnya), mereka harus ditambahkan sebagai perwakilan bisnis. Kembali ke halaman Detail Bisnis, dan Anda akan melihat banner pada bagian Manajemen dan Kepemilikan, yang mengarahkan Anda untuk "Tambahkan atau pilih orang yang memiliki otoritas untuk mewakili organisasi Anda". Klik Pilih dan pilihlah direktur yang baru saja Anda tambahkan.
Pada titik ini, Anda mungkin akan melihat notifikasi pop-up yang memperingatkan bahwa perwakilan yang baru saja Anda pilih harus menyelesaikan verifikasi identitas dalam waktu 7 hari, jika tidak, payout mungkin akan dihentikan sementara.
Perlu diperhatikan bahwa direktur mungkin harus masuk lagi untuk memverifikasi identitas mereka menggunakan Singpass MyInfo.