En consonancia con los requisitos reglamentarios de MAS, Stripe debe verificar que el representante comercial ocupa un cargo de autoridad en la empresa.
Si no ocupas un cargo como puesto clave, podríamos pedirte que agregues a otro representante de la empresa que sea director u ocupe un cargo de autoridad en la empresa. Para ello, puedes invitar a un puesto clave de tu empresa a que se una a la cuenta y complete él mismo el proceso de verificación.
Verificaremos la función y la identidad de esta persona, por lo que es importante que agregues al representante correcto.
Ve a Información de la empresa y haz clic en «Agregar a alguien nuevo» en la sección Gerencia y propietarios. Escribe el nombre y la dirección de correo electrónico del director y marca la casilla que dice «Esta persona es miembro de la junta directiva de la empresa».
Si el director es también un accionista con más del 25 % de las acciones, también debes seleccionar «Esta persona posee el 25 % o más de la empresa».
Al volver a la página Información de la empresa, se te pedirá que proporciones más información para el director agregado. Haz clic en el botón «Actualizar» situado junto al nombre del director recién agregado. Tendrás que facilitar alias (si los tienes), fecha de nacimiento, domicilio particular y datos de identificación según el país de este director.
Si quieres que el director o cualquier otro puesto clave proporcione su información directamente, puedes invitarlo a completar su información para la solicitud de apertura de cuenta de Stripe:
Esto les enviará una invitación y, una vez que completen el inicio de sesión en el Dashboard de Stripe, serán agregados como «Administrador» a tu cuenta de Stripe.
Una vez agregado el director a la cuenta, verás que «falta información requerida». Haz que el director inicie sesión y actualice sus datos personales antes de pasar al siguiente paso.
Una vez que hayas agregado al director (o a cualquier otro puesto clave), es necesario agregarlo como representante de la empresa. Vuelve a la página Información de la empresa y verás un banner en Gestión y propiedad, que te anima a «Agregar o seleccionar una persona que tenga autoridad para representar a tu organización». Haz clic en Elegir y selecciona el director que acabas de agregar.
Aquí es posible que aparezca una notificación emergente advirtiéndote que el nuevo representante electo deberá completar la verificación de identidad en un plazo de 7 días, o las transferencias podrían pausarse.
Ten en cuenta que es posible que el director tenga que volver a iniciar sesión para verificar su identidad mediante Singpass MyInfo.