Shopware

Stripe Connector for Shopware 6 มอบโซลูชันการชำระเงินที่ผสานการทำงานซึ่งใช้งานได้ทั่วโลก ยืดหยุ่น ทั้งยังปรับขนาดได้ บริษัทต่างๆ ใช้ตัวเชื่อมต่อนี้เพื่อรับชำระเงินและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของตนด้วย Shopware และ Stripe


วิธีการชำระเงิน

Shopware รองรับ Link หรือไม่

รองรับ ผู้ใช้สามารถเปิดใช้หรือปิดใช้ Link ได้จากการตั้งค่าวิธีการชำระเงินในแดชบอร์ด Stripe โดยแบบฟอร์มการชำระเงินที่ผสานการทำงาน (Payment Element) สามารถเปิดใช้/ปิดใช้ได้ที่นี่ และ Redirect to Stripe (Checkout) สามารถเปิดใช้/ปิดใช้ได้ที่นี่

วิธีการชำระเงินใดบ้างที่โมดูล Stripe สำหรับ Shopware รองรับ

โมดูลดังกล่าวรองรับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้

ฉันจะเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงินได้อย่างไร

คุณสามารถดำเนินการเช่นนี้ได้ผ่านการตั้งค่าวิธีการชำระเงินในแดชบอร์ด Stripe

ฉันจะกำหนดค่า Apple Pay ได้อย่างไร

หากต้องการกำหนดค่า Apple Pay คุณจะต้องเพิ่มโดเมนของคุณด้วยตนเองจากแดชบอร์ด Stripe ในการตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

ในขั้นตอนการชำระเงิน ฉันเห็นเพียงวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเท่านั้น แต่ฉันได้เปิดใช้งานวิธีการชำระเงินอื่นแล้ว

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Stripe เข้ากับโมดูล Stripe Shopware เป็นครั้งแรกโดยใช้ปุ่ม "เชื่อมต่อกับ Stripe ในโหมดการใช้งานจริง" วิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเปิดใช้งานจะถูกปิดใช้งานในบัญชี Stripe ของคุณ โดยสามารถเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินอื่นๆ ได้อีกครั้งจากหน้าการตั้งค่า "วิธีการชำระเงิน" ในแดชบอร์ด Stripe


การกำหนดค่า

Checkout และ Payment Element แตกต่างกันอย่างไร

เมื่อกำหนดค่าโมดูลการชำระเงินของ Stripe คุณสามารถเลือกใช้ Redirect to Stripe (Stripe Checkout) หรือแบบฟอร์มการชำระเงินในตัว (PaymentElement) ให้เป็นพื้นที่แสดงผลในระบบของ Stripe ที่จะให้เราเพิ่มไปยังขั้นตอนการชำระเงินของคุณได้ โดยความแตกต่างหลักๆ นั้นคือเมื่อใช้ PaymentElement ระบบจะแสดงองค์ประกอบในขั้นตอนการชำระเงินโดยตรง แต่ถ้าหากคุณเลือก Checkout ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง Stripe Checkout ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

ฉันจำเป็นต้องกำหนดค่า Webhook หรือไม่

ไม่จำเป็น โมดูล Stripe สำหรับ Shopware 6 ทำงานได้โดยไม่มี Webhook

ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่า "Webhook ล้มเหลว" ฉันควรทำอย่างไร

หากก่อนหน้านี้คุณใช้ปลั๊กอิน Stripe Shopware ก่อนเปลี่ยนมาใช้แอปดังกล่าว ระบบอาจยังสร้างและลงทะเบียน Webhook เก่าอยู่ Webhook เก่านี้จะไม่รบกวนการทำงานตามปกติของแอป แต่อาจทำให้คุณได้รับอีเมลแจ้งว่า "Webhook ล้มเหลว" หากต้องการเลิกรับอีเมลดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ส่วน Webhook ในแดชบอร์ด Stripe
  2. คลิก URL ปลายทาง Webhook ที่เกี่ยวข้องจากรายการดังกล่าว
  3. คลิกตัวเลือก (...) แล้วเลือก "ลบ" จากนั้นคลิก "ลบ Webhook" เมื่อได้รับข้อความแจ้ง

ฉันสามารถเชื่อมต่อบัญชี Stripe ผ่าน Oauth ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้ปุ่ม "เชื่อมต่อกับ Stripe ในโหมดการใช้งานจริง" เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Stripe ซึ่งคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้วคลิก "ส่ง"

"เชื่อมต่อกับ Stripe ในโหมดทดสอบ" และ "เชื่อมต่อกับ Stripe ในโหมดการใช้งานจริง" ต่างกันอย่างไร

โหมดทดสอบช่วยให้คุณสามารถยืนยันได้ว่าโมดูลทำงานได้เป็นอย่างดีในร้านค้าของคุณหรือไม่ และดูว่าประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอย่างไรโดยไม่จำเป็นเรียกเก็บเงินจากบัตรหรือก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายใดๆ เมื่อพร้อมที่จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณด้วยโมดูลดังกล่าวแล้ว คุณสามารถสลับไปใช้โหมดการใช้งานจริงได้

ฉันสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของการชำระเงินได้หรือไม่

คุณสามารถปรับแต่งแบบฟอร์มการชำระเงินในตัว (Payment Element) เพื่อให้ตรงกับบริบทการชำระเงินของคุณได้ โดยเลือกระหว่างธีมสำเร็จรูป 4 แบบ ซึ่งได้แก่ Stripe, Flat, Night, None โดยสามารถดำเนินการได้จากระบบหลังร้านของ Shopware ซึ่งอยู่ในหน้าการกำหนดค่าโมดูล

หากต้องการปรับแต่งรูปลักษณ์ของการชำระเงินเมื่อเลือกใช้ Redirect to Stripe (Stripe Checkout) ให้ไปที่การตั้งค่าการสร้างแบรนด์ในแดชบอร์ด Stripe

ฉันอัปเดตโมดูล Stripe แล้ว จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ อีกหรือไม่

จำเป็น หลังจากอัปเดตโมดูล Stripe แล้ว คุณจะต้องเพิ่ม "ชำระเงินด้วย Stripe" ไปยังกล่อง "วิธีการชำระเงิน" ในช่องทางการขายของคุณอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถไปยัง "หน้าร้าน" ในระบบหลังร้านของ Shopware แล้วเลื่อนไปยังส่วน "การชำระเงินและการจัดส่ง" และคลิกที่ลูกศรถัดจาก "วิธีการชำระเงิน" แล้วจึงคลิกที่ "ชำระเงินด้วย Stripe"

หากคุณต้องการตั้งค่าให้ Stripe เป็นวิธีการชำระเงินตามค่าเริ่มต้น คุณจะต้องเพิ่ม "ชำระเงินด้วย Stripe" ไปยังกล่อง "วิธีการชำระเงินตามค่าเริ่มต้น" หลังจากนั้นระบบจะระบุ Stripe ไว้เป็นอันดับแรกในหน้าการชำระเงิน


การชำระเงินและค่าธรรมเนียม

ฉันสามารถอนุมัติการชำระเงินตอนนี้ แล้วหักยอดทีหลังได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเลือกได้ระหว่าง "Simultaneous authorization and capture" (การอนุมัติและหักยอดพร้อมกัน) กับ "Separate authorization and capture" (แยกการอนุมัติและการหักยอดต่างหาก) ในหน้าการกำหนดค่าโมดูลในระบบหลังร้านของ Shopware

ฉันจะหักยอดการชำระเงินหลังจากที่มีการอนุมัติการชำระเงินได้อย่างไร

หากต้องการหักยอดการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติ คุณจะต้องเปลี่ยน "Payment status" (สถานะการชำระเงิน) ของคำสั่งซื้อ จาก "Authorized" (อนุมัติแล้ว) เป็น "Paid" (ชำระแล้ว) หรือ "Partially paid" (ชำระแล้วบางส่วน) ในระบบหลังร้านของ Shopware นอกจากนี้ คุณยังสามารถหักยอดการชำระเงินได้จากแดชบอร์ด Stripe โดยใช้ปุ่ม "หักยอด" เมื่อดูการชำระเงิน

ฉันจะคืนเงินที่ชำระผ่าน Shopware ได้อย่างไร

หากต้องการเริ่มขั้นตอนการคืนเงิน คุณจะต้องเปลี่ยนสถานะของคำสั่งซื้อ ดังนี้ ไปยัง "Orders" (คำสั่งซื้อ) -> "Overview" (ภาพรวม) -> คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการคืนเงิน (ต้องอยู่ในสถานะ "Paid" (ชำระแล้ว)) >> เปลี่ยน "Payment status" (สถานะการชำระเงิน) จาก "Paid" (ชำระแล้ว) เป็น "Refunded" (คืนเงินแล้ว)

Shopware รองรับการคืนเงินบางส่วนหรือไม่

ไม่ Shopware ไม่รองรับการคืนเงินบางส่วน สถานะ "Refunded (partially)" (คืนเงินแล้ว (บางส่วน)) จะสร้างการคืนเงินเต็มจำนวนในลักษณะเดียวกันกับสถานะ "Refunded" (คืนเงินแล้ว)

การใช้งานโมดูล Stripe สำหรับ Shopware จะเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่

ไม่เสีย การใช้โมดูล Stripe สำหรับ Shopware จะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาตรฐานเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ Stripe ตามค่าบริการสำหรับบัญชีของคุณ


ความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์

โมดูล Stripe สำหรับ Shopware รองรับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าหรือไม่

ไม่ โมดูลนี้ไม่รองรับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าหรือฟังก์ชันของ Stripe Billing

Shopware รองรับ Stripe Connect หรือไม่

โมดูล Stripe สำหรับ Shopware ไม่รองรับ Stripe Connect

Shopware รองรับ Stripe Radar หรือไม่

รองรับ โมดูล Stripe สำหรับ Shopware รองรับ Radar ซึ่งกำหนดค่าได้จากแดชบอร์ด Stripe