La devise par défaut d'un client peut être définie dans le Dashboard. Ce paramètre sera ensuite utilisé pour tous les abonnements et toutes les factures qui lui sont associés.
La devise par défaut d'un client est par ailleurs automatiquement définie lorsque l'une des opérations suivantes a lieu pour la première fois :
Il n'est possible de changer la devise par défaut d'un client qu'à condition qu'il n'existe ni abonnement, ni devis, ni autres objets de facturation actifs dans la devise actuellement définie. La devise par défaut sera remplacée à condition que le client n'ait aucun abonnement actif, et dès lors que vous lui créez un nouvel abonnement, un nouveau devis ou une nouvelle planification d'abonnement dans une nouvelle devise.
Si un client possède des abonnements actifs, vous pouvez les annuler pour les recréer dans une autre devise qui deviendra sa devise par défaut. Il n'est pas possible de modifier la devise d'un abonnement actif.
Vous pouvez créer des factures ponctuelles dans une autre devise que celle définie par défaut pour le client. Il est également possible d'ajuster le solde d'un client dans n'importe quelle devise, et non pas uniquement dans sa devise par défaut. Cette fonctionnalité est disponible dans l'API ainsi que dans le Dashboard.
Une fois la devise d'un client définie, il n'est plus possible d'appliquer d'abonnement ni de bon de réduction dans une autre devise pour ce client.
Vous souhaitez commercialiser vos produits en plusieurs devises, mais chaque client individuel utilise une seule devise ? Consultez notre documentation consacrée aux tarifs multi-devises.