SEPA 直接借记为银行账户持有人提供争议流程，以供其对付款提出争议。在账户被借记后 8 周，账户持有人“无需回答任何问题”即可通过银行对付款提出争议。在此期间的任何争议均将自动获得批准。这是 SEPA 直接借记支付方式的一个特点，Stripe 对此无法控制。

如果由于出现问题（例如，客户账户被冻结或余额不足），客户的银行无法对客户账户进行借记，但其已提供资金以成功完成收款，在这种情况下，也会产生争议。在此例中，银行将以争议的形式收回这些资金。

附加信息

• 与信用卡争议不同，所有 SEPA 直接借记争议都是最终环节，且无申诉流程。如果客户成功对付款提出争议，而您想要解决这个问题，就必须与客户联系。

• Stripe 并不清楚客户是否有足够资金或其银行账户是否已激活。