Kami mendukung para pengguna Stripe di Inggris dan Gibraltar melalui Lembaga Uang Elektronik (Electronic Money Institution/EMI) kami yang teregulasi di Inggris (Stripe Payments United Kingdom Ltd. atau “Stripe”).

Stripe bukan sebuah bank dan, oleh karena itu, kami tidak menahan dana Anda sebagai deposit yang digunakan untuk keperluan kami sendiri atau untuk dipinjamkan kepada pengguna lain.

Bagaimana cara Stripe memproteksi dana pengguna?

Untuk memastikan dana Anda aman, kami mengikuti proses yang dikenal sebagai 'pengamanan' yang merupakan persyaratan peraturan penting bagi semua EMI.

Artinya, kami menyimpan jumlah yang diterima dari atau ditahan untuk pengguna kami sehubungan dengan pemrosesan pembayaran atau penerbitan uang elektronik secara terpisah dari dana kami sendiri. Kami memiliki proses & prosedur mendetail seputar pengamanan. Misalnya, kami telah membuat rekening bank pengamanan khusus pada lembaga kredit.

Apakah uang saya ditanggung oleh Skema Kompensasi Layanan Finansial?

Tidak. Karena Stripe adalah EMI, uang Anda tidak ditanggung oleh Skema Kompensasi Layanan Finansial. Ini merupakan skema independen yang membantu pelanggan yang memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana (hingga batas tertentu) jika terjadi kegagalan perusahaan yang ditanggung oleh skema tersebut.

Apakah saya harus melakukan tindakan tertentu?

Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Kami memublikasikan komunikasi ini guna memastikan bahwa Anda memahami cara kami mengamankan dana.