Jika Anda adalah situs belanja online yang menggunakan Stripe, tetapi tidak memproses pembayaran melalui Stripe Connect, Anda mungkin melanggar Ketentuan Layanan Stripe untuk "agregasi".

Untuk menentukan apakah Anda melakukan agregasi, tinjau kriteria berikut:

Nama bisnis yang ditampilkan di rekening koran bank pelanggan harus sesuai ekspektasi pelanggan

Pelanggan harus mengetahui dengan jelas bahwa mereka membayar bisnis Anda, bukan penjual di situs belanja online Anda. Jika pelanggan tidak seharusnya melihat nama bisnis Anda di rekening koran mereka, penjual yang harus memproses pembayaran ini. Ini dapat dilakukan menggunakan Stripe Connect.

Barang dan layanan yang terjual tidak boleh melanggar Ketentuan Layanan Stripe.

Jika Anda menerima pembayaran atas barang atau layanan yang disediakan oleh orang lain, pastikan Anda tidak menerima pembayaran untuk apa pun yang melanggar Ketentuan Layanan Stripe. Anda juga harus dapat mengonfirmasi bahwa barang atau layanan yang dibeli benar-benar diberikan kepada pelanggan. Terakhir, Anda harus memverifikasi identitas individu atau bisnis yang Anda transfer menggunakan Stripe.

Anda harus bertanggung jawab untuk menangani permintaan dukungan, sengketa, atau pengembalian dana.

Karena pelanggan secara teknis membeli dari Anda, Anda bertanggung jawab untuk menangani semua permintaan dukungan, sengketa, dan pengembalian dana.

Informasi Tambahan

• Jika model bisnis Anda tidak cocok dengan pedoman ini, Stripe Connect mungkin lebih cocok untuk bisnis Anda. Hubungi Stripe Support jika Anda memiliki pertanyaan tentang agregasi atau memigrasi bisnis ke Connect.