Si vous êtes une place de marché et que vous utilisez Stripe, mais que vous ne traitez pas vos paiements avec Stripe Connect, vous contrevenez peut-être aux Conditions d’utilisation du service Stripe en matière d’agrégation.
Pour savoir si vous êtes concerné par le principe d'agrégation, veuillez vérifier les critères suivants :
Vos clients doivent pouvoir comprendre immédiatement qu'ils règlent votre entreprise, et non un marchand de votre place de marché. Si vos clients s'attendent à voir le nom d'une autre entreprise que la vôtre sur leur relevé, cela signifie que ces paiements devraient être traités par cet autre marchand. C'est ce que Stripe Connect vous permet de faire.
Si vous acceptez des paiements en règlement de biens et services fournis par des tiers, vous devez vous assurer qu’aucun de ces biens et services ne contrevient aux Conditions d’utilisation du service Stripe. Vous devez également être en mesure de confirmer que les biens ou services achetés sont effectivement délivrés aux clients. Enfin, vous devez vérifier l'identité de toute personne ou entreprise en faveur de laquelle vous effectuez des règlements sur Stripe.
Puisque techniquement, les clients effectuent leurs achats chez vous, c'est vous qui devez gérer l'ensemble des demandes d'assistance, des litiges et des remboursements.
Si votre modèle économique ne respecte pas ces règles, Stripe Connect est peut-être plus approprié pour votre entreprise. Pour toute question relative à l'agrégation ou à la migration de votre entreprise vers Connect, veuillez contacter le service d'assistance Stripe.