Si tienes un marketplace que utiliza Stripe, pero no procesas pagos a través de Stripe Connect, puedes estar infringiendo las Condiciones de uso de Stripe con respecto a la «agregación».
Para determinar si estás agregando o no, revisa los siguientes criterios:
Los clientes deben tener muy en claro que le pagan a tu empresa y no a un vendedor de tu marketplace. Si un cliente espera ver el nombre de un vendedor en lugar del de tu empresa en su extracto, debería ser ese vendedor quien procese estos pagos. Esto se puede hacer con Stripe Connect.
Si aceptas pagos por bienes o servicios de terceros, debes asegurarte de que no aceptas pagos por algo que infringe las Condiciones de uso de Stripe. También debes poder confirmar que el cliente realmente recibió el bien o servicio adquirido. Por último, debes verificar la identidad de cualquier persona o empresa a la que le transfieras fondos mediante Stripe.
Dado que los clientes técnicamente te están comprando a ti, eres responsable de gestionar todas las solicitudes de soporte, las disputas y los rembolsos.
Si tu modelo de negocio no se ajusta a estas pautas, Stripe Connect podría ser más adecuado para tu empresa. Si tienes preguntas sobre la agregación o la migración de tu empresa a Connect, ponte en contacto con Soporte de Stripe.