Falls Ihr Marktplatz Stripe nutzt, Zahlungen aber nicht über Stripe Connect verarbeitet, verstoßen Sie unter Umständen gegen die Nutzungsbedingungen von Stripe aufgrund von „Aggregation“.

Um festzustellen, ob es sich um eine Aggregation handelt, überprüfen Sie die folgenden Kriterien:

Der auf dem Kontoauszug Ihrer Kund/innen angegebene Unternehmensname muss mit den Erwartungen Ihrer Kund/innen übereinstimmen.

Es sollte für Ihre Kund/innen ganz klar sein, dass sie Ihr Unternehmen bezahlen und nicht eine/n Verkäufer/in auf Ihrem Marktplatz. Wenn ein/e Kunde/Kundin nicht den Namen Ihres Unternehmens auf dem Kontoauszug erwartet, sollte stattdessen der/die erwartete Verkäufer/in diese Zahlungen abwickeln. Dies kann über Stripe Connect erfolgen.

Die verkauften Waren und Dienstleistungen dürfen nicht gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stripe verstoßen.

Wenn Sie Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen entgegennehmen, die von anderen angeboten werden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie keine Zahlungen für etwas annehmen, das gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stripe verstößt. Sie müssen außerdem bestätigen können, dass die gekaufte Ware oder Dienstleistung tatsächlich an Ihre Kund/innen geliefert wurde. Schließlich müssen Sie die Identität jeder Person bzw. jedes Unternehmens, die bzw. das Sie über Stripe bezahlen, überprüfen.

Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Supportanfragen, angefochtenen Zahlungen oder Rückerstattungen.

Da die Kund/innen im Grunde genommen bei Ihnen kaufen, sind Sie für die Bearbeitung aller Supportanfragen, angefochtenen Zahlungen und Rückerstattungen verantwortlich.

Weitere Informationen

• Wenn Ihr Geschäftsmodell diesen Richtlinien nicht entspricht, eignet sich Stripe Connect möglicherweise besser für Ihr Unternehmen. Kontaktieren Sie den Stripe-Support, wenn Sie Fragen zur Aggregation oder zur Migration Ihres Unternehmens zu Connect haben.