Om ett anslutet konto för vilket plattformen ansvarar för förluster samlar på sig ett negativt saldo (vanligtvis på grund av återkrediteringar och/eller återbetalningar), ligger det yttersta ansvaret för den förlusten hos plattformen. Connect Reserves aktiveras när en plattform har kopplade konton med negativa saldon. Se Förstå anslutna reservsaldon i Stripe Docs för mer information.
När en återbetalning eller återkreditering inträffar kommer Stripe först att försöka få tillbaka pengarna från kontot där debiteringen gjordes. Till exempel finns Direct Connect-avgifter på det anslutna kontot, så återbetalningar eller återkrediteringar kommer att dras från det anslutna kontots saldo.
Om ett anslutet konto för vilket plattformen ansvarar för förluster inte har tillräckligt med medel i sitt Stripe-saldo eller länkade bankkonto för att täcka sina återbetalningar eller återkrediteringar, tar Stripe tillbaka dem från plattformen för att säkerställa att kunderna fortfarande kan få tillgång till dessa medel i tid. Detta kan göra att plattformens konto får ett negativt tillgängligt saldo.
När det anslutna kontots saldo blir negativt kommer Stripe att skapa en reserv_transaction
på plattformskontot. Om det finns medel i plattformens tillgängliga saldo för att täcka hela beloppet för reserve_transaction
är detta vad som kommer att finansiera reserven. Om det tillgängliga saldot inte räcker för att täcka reserve_transaction
kommer plattformens tillgängliga saldo att dras till det negativa saldot och en debitering till plattformens länkade bankkonto kommer att initieras för att täcka det negativa saldot.
Ett anslutet konto för vilket plattformen ansvarar för förluster, som blir mindre negativt (t.ex. från fortlöpande betalningar) kommer att initiera frisläppningar från Connect Reserve-saldot. Ytterligare reserve_transaction
-justeringar kommer att skapas, och medel kommer att flyttas från Connect Reserve till plattformens tillgängliga saldo.
Vid varje givet tillfälle bör Connect Reserve för en plattform vara ungefär lika med summan av negativa anslutna kontosaldon med förlustansvar, exklusive dataförseningar.
När ett anslutet kontos negativa saldo har bestått i 180 dagar, blir det mer osannolikt att det anslutna kontot kommer att behandla nya debiteringar som är tillräckliga för att nollställa det negativa saldot. Vid den tidpunkten skapas en saldoöverföring av connect_collection_transfer
som drar pengar från Connect Reserve och till det anslutna kontots saldo, som sedan nollställs.
Om en plattform vill nollställa det anslutna kontots negativa saldo innan 180 dagar, kan den skicka en överföring till det anslutna kontot för hela det negativa saldots belopp. Vid den tidpunkten kommer det anslutna kontots ansvar att minska, vilket skapar ytterligare en reserve_transaction
för att frigöra pengar från Connect Reserve.
Du kan se dina anslutna kontons Reserve-information på saldosidan i din Dashboard på https://dashboard.stripe.com/balance/overview
Varje reservtransaktion är också synlig i saldohistorikexporten från din dashboard. Dessa kommer visas som `Reserverade medel` under filtret Typ:
`Överföring av Connect-debiteringar` syftar på överföringen av medel från din reserv till anslutna konton med negativa saldon som har fortgått i 180 dagar.
Gå till Vanliga frågor om Connect Reserves för mer information.