Lagen om betaltjänster är utformad för att förhindra olagliga och skadliga handlingar och skydda konsumenternas intressen genom att avslöja information och fastställa regler för företag som tillhandahåller en ”förbetald betalningsmetod”. När företag säljer produkter eller tjänster som faller under kategorin förbetald betalningsmetod online, måste företag enligt lag visa en sida som ger grundläggande information om deras verksamhet och hur den fungerar.
En ”förbetald betalningsmetod” avser ett mynt eller en plånbok som kan användas på en specifik webbplats eller tjänst, och där pengarna eller innehållet i varor eller tjänster registreras i elektroniskt format.
På sidan måste du inkludera följande:
Artikeltyp |
Förklaring |
Exempel |
Utfärdare av förbetald betalningsmetod |
Bolag: Registrerat handelsnamn |
ABC K.K. |
Adress |
Registrerad adress |
2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178 |
Telefonnummer |
Ett telefonnummer som dina kunder kan använda för att kontakta dig på japanska |
03-1234-5678 (för Konbini, måste vara fast telefon) |
E-postadress |
En e-postadress som dina kunder kan använda för att kontakta dig |
|
Namn på förbetald betalningsmetod |
Om det finns mer än en typ, lista dem alla |
Blue Coin |
Maximalt värde som den förbetalda betalningsmetoden kan hålla |
Åldersbegränsningar bör också inkluderas om det är relevant |
Det maximala antalet Blue Coins en användare kan hålla är 1 000 mynt |
Förfallopolicy för den förbetalda betalningsmetoden |
Om det inte finns något förfallodatum, notera även detta |
Mynt förfaller inte, men om du inte kan logga in på ditt konto under mer än 10 år kan ditt konto raderas och därför kan dina mynt förfalla |
Användningens omfattning för den förbetalda betalningsmetoden |
Blue Coins kan användas i tjänsteapplikationen Deep Ocean |
|
Meddelande om användning av den förbetalda betalningsmetoden |
Inkluderar återbetalningspolicyer |
Som en generell regel kommer mynt inte att återbetalas. Se Användarvillkoren för mer information |
Så här kontrollerar du saldot för den förbetalda betalningsmetoden |
Förklara hur kunder kan kontrollera sitt aktuella saldo |
Du kan kontrollera ditt saldo på sidan ”Köpinformation” från knappen Inställningar i appen |
Villkor för användning av förbetald betalningsmetod |
Se Användarvillkoren för information |
De flesta webbplatser kommer att placera meddelandet i sidfoten på sidan, tillsammans med ”Användarvillkoren” och ”Avisering baserat på lagen om specificerade kommersiella transaktioner”. Det är viktigt att ha informationen på en plats där den kan ses av konsumenterna när som helst, både före och efter köpet.