La legge sui servizio di pagamento è pensata per prevenire atti illegali e dannosi e proteggere gli interessi dei consumatori divulgando informazioni e stabilendo regole per le aziende che offrono una "modalità di pagamento prepagata". Quando si vendono prodotti o servizi che rientrano nella categoria delle modalità di pagamento prepagate online, le aziende sono tenute per legge a mostrare una pagina che fornisce informazioni di base sulla loro attività e il loro modo di operare.
Per “modalità di pagamento prepagata” intendiamo monete o wallet che si possono utilizzare per pagare servizi o per effettuare pagamenti su determinati siti web. In questo caso la quantità di denaro o il contenuto di beni o servizi sono registrati in formato elettronico.
Nella pagina è necessario includere:
Tipo di elemento |
Spiegazione |
Esempio |
Società emittente di una modalità di pagamento prepagata |
Società (Corporation): Nome commerciale sul registro |
ABC K.K. |
Indirizzo |
Indirizzo sul registro |
2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178 |
Numero di telefono |
Il numero di telefono che i clienti possono utilizzare per contattarti in giapponese |
03-1234-5678 (per Konbini deve essere un numero fisso) |
Indirizzo email |
Un indirizzo email che i clienti possono utilizzare per contattarti |
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Nome della modalità di pagamento prepagata |
Se c’è più di un tipo, vanno elencati tutti |
Blue Coin |
Valore massimo che la modalità di pagamento prepagata può contenere |
Se necessario si devono includere le restrizioni di età |
Il massimo di Blue Coins che un utente può tenere è pari a 1.000 monete |
Politica di scadenza della modalità di pagamento prepagata |
Nel caso in cui non c’è una data di scadenza, bisogna farlo presente |
Le monete non scadono, ma se non riesci ad accedere al tuo account per più di 10 anni, il tuo account potrebbe essere eliminato e di conseguenza le tue monete potrebbero scadere |
L’ambito d’uso della modalità di pagamento prepagata |
I Blue Coin possono essere usati nell’applicazione del servizio Deep Ocean |
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Avviso sull’utilizzo della modalità di pagamento prepagata |
Includere le politiche di rimborso |
Di norma le monete non vengono rimborsate. Consulta i termini di servizio per ulteriori dettagli |
Come controllare il saldo della modalità di pagamento prepagata |
Spiega come i clienti possono controllare il loro saldo attuale |
Puoi verificare il tuo saldo nella pagina "Informazioni sull'acquisto" dal pulsante Impostazioni nell'app |
Termini e condizioni per l’utilizzo della modalità di pagamento prepagata |
Consulta i termini di servizio per avere dettagli |
Molti siti web riportano la notifica a piè di pagina, insieme ai “termini di utilizzo” e alla “notifica basata sulla normativa giapponese sulle transazioni online”. È importante riportare le informazioni in un punto in cui possano essere visualizzate in qualsiasi momento dai consumatori, sia prima che dopo l'acquisto.