Undang-Undang Layanan Pembayaran dirancang untuk mencegah tindakan ilegal dan jahat serta melindungi kepentingan konsumen dengan mengungkapkan informasi dan menetapkan aturan untuk bisnis yang menyediakan “metode pembayaran prabayar”. Saat menjual produk atau layanan yang termasuk dalam kategori metode pembayaran prabayar online, bisnis diwajibkan oleh hukum untuk menampilkan halaman yang memberikan informasi dasar tentang bisnis mereka dan cara operasinya.
"Metode pembayaran prabayar" mengacu pada koin atau dompet yang dapat digunakan di situs web atau layanan tertentu, dan di mana jumlah uang atau konten barang atau jasa dicatat dalam format elektronik.
Di halaman ini, Anda harus menyertakan hal-hal berikut:
Jenis Item |
Penjelasan |
Contoh |
Penerbit metode pembayaran prabayar |
Korporasi: Nama dagang di pendaftaran |
ABC K.K. |
Alamat |
Alamat di daftar |
2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178 |
Nomor telepon |
Nomor telepon yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi Anda di Jepang |
03-1234-5678 (untuk Konbini, nomor ini adalah telepon kabel) |
Alamat email |
Alamat email yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi Anda |
|
Nama metode pembayaran prabayar |
Jika ada lebih dari satu jenis, sebutkan semuanya |
Blue Coin |
Nilai maksimum yang dapat disimpan oleh metode pembayaran prabayar |
Batasan usia juga harus disertakan jika relevan |
Blue Coin maksimum yang dapat dimiliki pengguna adalah 1.000 koin |
Kebijakan kedaluwarsa metode pembayaran prabayar |
Jika tidak ada tanggal kedaluwarsa, perhatikan seperti berikut |
Koin tidak kedaluwarsa, tetapi jika Anda tidak dapat masuk ke akun selama lebih dari 10 tahun, akun Anda dapat dihapus dan oleh karena itu koin Anda dapat kedaluwarsa |
Cakupan penggunaan metode pembayaran prabayar |
Blue Coin dapat digunakan di aplikasi layanan Deep Ocean |
|
Pemberitahuan tentang penggunaan metode pembayaran prabayar |
Sertakan kebijakan pengembalian dana |
Sebagai aturan umum, koin tidak akan dikembalikan. Silakan merujuk ke Ketentuan Layanan untuk detail selengkapnya |
Cara memeriksa saldo metode pembayaran prabayar |
Jelaskan cara pelanggan dapat memeriksa saldo mereka saat ini |
Anda dapat memeriksa saldo di halaman "Informasi Pembelian" dari tombol Pengaturan di aplikasi |
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Metode Pembayaran Prabayar |
Silakan merujuk ke Ketentuan Layanan untuk detailnya |
Sebagian besar situs web akan menempatkan pemberitahuan di kaki halaman, bersama dengan "Ketentuan Penggunaan" dan "Pemberitahuan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial yang Ditentukan". Penting untuk menempatkan informasi ini di tempat yang dapat dilihat oleh konsumen kapan saja, baik sebelum maupun setelah pembelian.