La Ley de Servicios de Pago pretende prevenir las acciones ilícitas y malintencionadas y velar por los intereses de los consumidores mediante la divulgación de información y el establecimiento de normas para las empresas que proporcionan un «método de prepago». Para vender productos o servicios dentro de la categoría del método de prepago en línea, la legislación exige a las empresas que muestren una página en la que se proporcione información básica sobre su negocio y su funcionamiento.
Un «método de prepago» hace referencia a una moneda o monedero que se puede utilizar en un sitio web o servicio específico y donde la cantidad de dinero o el contenido de los bienes o servicios se registran en un formato electrónico.
En esta página, tendrás que incluir lo siguiente:
Tipo de dato |
Explicación |
Ejemplo |
Emisor del método de prepago |
Sociedad: nombre comercial que figura en el registro mercantil |
ABC K.K. |
Dirección |
Dirección en el registro |
2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178 |
Número de teléfono |
El número de teléfono que tus clientes pueden usar para contactarte en japonés |
03-1234-5678 (para Konbini, debe ser un número de teléfono fijo) |
Dirección de correo electrónico |
La dirección de correo electrónico que tus clientes pueden usar para contactarte |
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Nombre del método de prepago |
Si hay más de un tipo, indícalos todos |
Moneda azul |
Valor máximo que puede admitir el método de prepago |
Las restricciones de edad también deben incluirse, si procede |
El número máximo de monedas azules que un usuario puede tener es 1.000 monedas |
Política de privacidad del método de prepago |
Si no hay fecha de caducidad, notifícalo de ese modo |
Las monedas no caducan, pero si no puedes iniciar sesión en tu cuenta durante más de 10 años, esta podrá eliminarse y, en consecuencia, tus monedas pueden caducar |
Ámbito de uso del método de prepago |
Las monedas azules pueden usarse en la aplicación del servicio DeepOcean |
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Aviso sobre el uso del método de prepago |
Incluye políticas de rembolso |
Como regla general, las monedas no se rembolsarán. Consulta las Condiciones de servicio para obtener más información |
Cómo consultar el saldo del método de prepago |
Explica cómo los clientes pueden consultar su saldo actual |
Puedes comprobar tu saldo en la página «Información de la compra» a través del botón Configuración de la aplicación |
Términos y condiciones de uso del método de prepago |
Consulta las condiciones de servicio para obtener información |
La mayoría de los sitios web mostrarán la notificación en el pie de página, junto con el texto «Condiciones de uso» y la «Notificación basada en la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas». Es importante colocar la información en un lugar en el que los consumidores puedan verla en todo momento, tanto antes como después de la compra.