Requisitos establecidos en la Ley de Servicios de Pago de Japón

La Ley de Servicios de Pago pretende prevenir las acciones ilícitas y malintencionadas y velar por los intereses de los consumidores mediante la divulgación de información y el establecimiento de normas para las empresas que proporcionan un «método de prepago». Para vender productos o servicios dentro de la categoría del método de prepago en línea, la legislación exige a las empresas que muestren una página en la que se proporcione información básica sobre su negocio y su funcionamiento.

¿Qué es un «método de prepago»?

Un «método de prepago» hace referencia a una moneda o monedero que se puede utilizar en un sitio web o servicio específico y donde la cantidad de dinero o el contenido de los bienes o servicios se registran en un formato electrónico.

Datos obligatorios

En esta página, tendrás que incluir lo siguiente:

Tipo de dato

Explicación

Ejemplo

Emisor del método de prepago

Sociedad: nombre comercial que figura en el registro mercantil
Particular: nombre que consta en el registro civil o nombre comercial del registro mercantil

ABC K.K.
Juan Pérez

Dirección

Dirección en el registro

2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178

Número de teléfono

El número de teléfono que tus clientes pueden usar para contactarte en japonés

03-1234-5678 (para Konbini, debe ser un número de teléfono fijo)

Dirección de correo electrónico

La dirección de correo electrónico que tus clientes pueden usar para contactarte

contacto@ejemplo.jp

Nombre del método de prepago

Si hay más de un tipo, indícalos todos

Moneda azul

Valor máximo que puede admitir el método de prepago

Las restricciones de edad también deben incluirse, si procede

El número máximo de monedas azules que un usuario puede tener es 1.000 monedas

Política de privacidad del método de prepago

Si no hay fecha de caducidad, notifícalo de ese modo

Las monedas no caducan, pero si no puedes iniciar sesión en tu cuenta durante más de 10 años, esta podrá eliminarse y, en consecuencia, tus monedas pueden caducar

Ámbito de uso del método de prepago

Las monedas azules pueden usarse en la aplicación del servicio DeepOcean

Aviso sobre el uso del método de prepago

Incluye políticas de reembolso

Como regla general, las monedas no se reembolsarán. Consulta las Condiciones de servicio para obtener más información

Cómo consultar el saldo del método de prepago

Explica cómo los clientes pueden consultar su saldo actual

Puedes comprobar tu saldo en la página «Información de la compra» a través del botón Configuración de la aplicación

Términos y condiciones de uso del método de prepago

Consulta las condiciones de servicio para obtener información

Dónde mostrar la «Notificación basada en la Ley de Servicios de Pago»

La mayoría de los sitios web mostrarán la notificación en el pie de página, junto con el texto «Condiciones de uso» y la «Notificación basada en la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas». Es importante colocar la información en un lugar en el que los consumidores puedan verla en todo momento, tanto antes como después de la compra.