Requisitos estipulados en la Ley de Servicios de Pago de Japón

El objetivo de la Ley de Servicios de Pago es evitar actos ilegales y maliciosos, y proteger los intereses de los consumidores mediante la divulgación de información y el establecimiento de reglas para las empresas que proporcionan un «método de pago anticipado». Al momento de vender productos o servicios que están comprendidos en la categoría de método de pago anticipado en línea, la legislación les exige a las empresas mostrar una página que proporciona información básica sobre ellas y su funcionamiento.

¿Qué es un «método de pago anticipado»?

El «método de pago anticipado» se refiere a una moneda o una billetera que se puede usar en un servicio o sitio web específico, en la cual la cantidad de dinero o el contenido de bienes o servicios se registran en formato electrónico.

Datos obligatorios

En esta página, tendrás que incluir lo siguiente:

Tipo de dato

Explicación

Ejemplo

Emisor del método de pago anticipado

Sociedad anónima: Razón social registrada
Particular: Nombre inscrito en el registro familiar o razón social inscrita en el registro

ABC K.K.
Juan Pérez

Domicilio

Dirección registrada

2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo-to 〒100-6178

Número de teléfono

El número de teléfono para contactarte en japonés.

03-1234-5678 (para Konbini, el número debe corresponder a una línea fija)

Dirección de correo electrónico

La dirección de correo electrónico de contacto

contacto@ejemplo.jp

Nombre del método de pago anticipado

Enumera todos los métodos disponibles si hubiera más de uno

Blue Coin

Valor máximo que puede alcanzar el método de pago anticipado

Si corresponde, las restricciones por edad también deben incluirse

Los usuarios pueden ser titulares de 1,000 Blue Coins como máximo.

Política de vencimiento del método de pago anticipado

Indica si no existe ninguna fecha de vencimiento.

Las monedas no vencen, pero si no puedes iniciar sesión durante más de 10 años, es posible que tu cuenta sea eliminada y, por lo tanto, tus monedas podrían vencer.

Alcance del uso de los métodos de pago anticipado

Las Blue Coins se pueden usar en la solicitud de servicios Deep Ocean.

Notificación sobre el uso de los métodos de pago anticipado

Incluye las políticas de reembolso.

Como regla general, las monedas no se reembolsarán. Consulta las condiciones de uso para obtener más información.

Cómo consultar el saldo del método de pago anticipado

Explica cómo los clientes pueden consultar su saldo actual

Puedes consultar tu saldo en la página «Información de la compra» desde el botón Configuración en la aplicación.

Condiciones generales del uso del método de pago anticipado

Consulta las condiciones de uso para obtener información

Dónde mostrar la «Notificación basada en la Ley de Servicios de Pago»

La mayoría de los sitios web colocan la notificación en el pie de página, junto con las «Condiciones de uso» y la «Notificación basada en la Ley de Transacciones Comerciales Específicas». Es importante colocar la información en un lugar donde los consumidores puedan verla en todo momento, tanto antes como después de realizar la compra.